Your feedback

• 13/05/2026

  "Merci à tout l'équipage pour leur aide et accompagnement lors d'une traversée difficile"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Valérie, Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux que l'équipage ait pu vous apporter de l'aide et de l'accompagnement lors de cette traversée difficile. Votre reconnaissance met en valeur leur engagement en mer. Au plaisir de vous revoir à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Tout était parfait, les bateaux ont été à l'heure à l'aller et au retour, merci !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Clotilde, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée parfaitement, avec des bateaux à l'heure à l'aller comme au retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Toujours un plaisir de voyager avec la Penn Ar Bed, bateau confortable, équipage pro, sympa, toujours le mot pour rire, bref, ne changez rien…🤩"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour DANTEC Marie-Claire, Merci pour votre très chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous appréciez le confort du bateau ainsi que le professionnalisme et la sympathie de l’équipage. Votre message nous touche beaucoup. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Lors de la Traversée retour, mon gendre était malade et le personnel naviguant a été au top, très présent MERCI"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Sylvestre JOEL, Merci pour votre message et pour cette excellente note. Nous sommes heureux de lire que le personnel naviguant a su être très présent et attentionné lors de votre traversée retour. Votre remerciement leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir à bord pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Traversée aller et retour très agréable, dû à l'accueil de l'équipage et au confort du bateau."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pascal, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée aller-retour ait été très agréable, grâce à l’accueil de l’équipage et au confort du bateau. Au plaisir de vous revoir à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Personnel très compétent et attentif surtout lorsque la traversée a lieu dans la tempête !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la compétence et l’attention de notre personnel, en particulier dans des conditions de traversée difficiles. Votre message met en valeur l’engagement de nos équipes en mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/05/2026

  "Annulation du bateau initial: Changement de billet facile. Par contre aucune proposition de prise en charge des frais supplémentaires engendrés ( Changement de billet de tgv)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Sophie, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons les désagréments liés à l’annulation du bateau initial et aux frais supplémentaires que vous mentionnez. Nous prenons note également de votre appréciation sur la facilité du changement de billet. Les conditions de navigation et les décisions opérationnelles peuvent dépendre de contraintes maritimes et réglementaires. Si besoin, nous vous invitons à contacter le service client de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed et espérons vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 12/05/2026

  "Ponctualité et confort parfait."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Eric, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité et le confort de votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 12/05/2026

  "Bonjour, j ai appelé pour avoir des renseignements puis j ai commandé sur le site.Je trouve dommage que lors de mon appel la personne ne m ait pas signalé qu un tarif préférentiel existe pour 1 aller/retour pour obsèques. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Béatrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés que cette information tarifaire liée à un aller-retour pour obsèques ne vous ait pas été indiquée lors de votre appel. Votre remarque est bien prise en compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le service client pour échanger sur votre situation, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 12/05/2026

  "Fantastique "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed ait été fantastique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 12/05/2026

  "Pas de car pour aller au Conquet. Impossible de descendre de la voiture sur le port car pas de stationnement. L'agent de Brest a oublié de valider mon billet. Un autre e billet n'a pas fonctionné. Enfin mon retour a été retardé de 1h45 en raison de tempête. Le service est dégradé et débutant. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Juliette, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed a été marquée par plusieurs difficultés, entre l’accès au Conquet, les problèmes de billet et le retard au retour. En mer, certaines décisions et perturbations peuvent être liées aux conditions météorologiques et aux contraintes d’exploitation, la sécurité restant la priorité. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter le service client pour échanger sur votre situation, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 11/05/2026

  "Très belle traversée, équipage très pro."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette très belle traversée et le professionnalisme de l’équipage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 11/05/2026

  "Organisation de cette traversée impeccable : respect des clients, des horaires...."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Alain, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’organisation de votre traversée et le respect des horaires comme des voyageurs aient contribué à cette belle expérience en mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 10/05/2026

  "Bateau confortable, personnel sympathique et avenant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Serge, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du bateau ainsi que l’accueil de notre personnel, sympathique et avenant. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 10/05/2026

  "Une belle traversée pour l’île d’Ouessant , nous avons pris 2 bateaux différents ; les 2 étaient confortables , les marins n’hésitent pas à aider les passagers lors des embarquements /débarquements ; de bons souvenirs"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hervé, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que cette traversée vers l’île d’Ouessant vous ait laissé de bons souvenirs et que vous ayez apprécié le confort des deux navires ainsi que l’aide apportée par les marins lors des embarquements et débarquements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 09/05/2026

  "Bateau trop lent réduisant la durée de séjour sur lîle"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gérard, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que la durée du séjour sur l’île vous ait semblé trop courte en raison du temps de traversée. Le rythme d’un navire peut dépendre des contraintes maritimes et des conditions de navigation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed et restons à votre écoute si besoin. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 09/05/2026

  "Ponctualité et amabilité "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jacques, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la ponctualité de la traversée ainsi que l’amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 08/05/2026

  "Très bon accueil, très professionnel et d'une extrême sympathie."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Cadiou ARNAUD, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre message nous touche et met en valeur l’esprit de nos traversées. Au plaisir de vous revoir à bord avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 07/05/2026

  "Un grand merci à l équipage vraiment serviable et agréable. Un vrai plaisir de naviguer avec de tels professionnels. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que la traversée vous ait plu et que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que l’amabilité de l’équipage. Au plaisir de vous revoir à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 07/05/2026

  "Super traversée personnels compétents "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour VIERRON Regis, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre traversée ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 06/05/2026

  "Personnel très attentif"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Louise, Merci pour votre avis et pour ce retour sur l’attention de notre personnel. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait laissé cette impression. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 06/05/2026

  "Tout a été parfait! "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour CALAHORRANO DI PATRE Antonina Eloisa, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed ait été parfaite. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 06/05/2026

  "Traversée sans encombre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hamard Francois, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 06/05/2026

  "Le bateau n'est jamais en retard. Le personnel est sympathique. Je me sens en sécurité. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marielle, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous souligniez la ponctualité du navire, la sympathie du personnel et ce sentiment de sécurité à bord, essentiel pour une traversée sereine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 06/05/2026

  "Un équipage au top"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Bernard, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipage lors de votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 05/05/2026

  "RAS, traversée dans problème, équipage agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée sans problème et que vous ayez apprécié l’agréable présence de l’équipage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 05/05/2026

  "Bonne traversée avec un temps clément. Le bateau n'est pas tout jeune mais tient bon la mer."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour BOSSER Benoît, Merci pour votre retour et pour cette note positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre traversée dans de bonnes conditions, avec un temps clément et un navire qui a su bien tenir la mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 05/05/2026

  "Très bien "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 04/05/2026

  "L'embarquement a était compliqué et mal organisé, les membres d'équipages font passer de jeunes enfants sans avoir au préalable laissé un adulte pouvant les récupérer sur le quai. Ils se retrouvent donc seul en attendant l'adulte et cela est très dangereux."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour LE VAILLANT Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que l’embarquement vous a paru compliqué et mal organisé, en particulier concernant le passage des jeunes enfants. Les phases d’embarquement peuvent être encadrées par des contraintes d’exploitation et de sécurité propres à la traversée. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter le service client afin d’échanger sur votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 04/05/2026

  "Personnel agréable mais la propreté du navire (Enez Eussa 3) lassait a désirer. L'arrêt a Molène a duré extrêmement longtemps et nous sommes arrivés à ouessant plus de 2h après avoir quitté Le Conquet. Même si je comprends parfaitement les contraintes liées aux marées, avertir les passagers de la durée réelle delà traversée aurait été plus correct... "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour YVEN Jolan, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre traversée n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté du navire Enez Eussa 3 et sur l’information liée à la durée de l’arrêt à Molène et de la traversée. En mer, les horaires et conditions de navigation peuvent en effet dépendre de contraintes maritimes et réglementaires. N’hésitez pas à contacter le service client si vous souhaitez échanger davantage. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 04/05/2026

  "Équipe très professionnelle . Service de réservation très efficace avec un changement demandé de la part et réalisé tout de suite "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gaëlle, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de l’équipe ainsi que l’efficacité du service de réservation lors de votre demande de changement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 03/05/2026

  "Personnel compétent et serviable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour André, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 03/05/2026

  "Rien a dire même par mer bien formée au niveau du Fromveur."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christian, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre traversée vous ait donné entière satisfaction, y compris dans le Fromveur par mer bien formée. Votre confiance souligne le professionnalisme de nos équipages en mer. Au plaisir de vous revoir à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 01/05/2026

  "Merci à l'équipage ! Vous êtes au top les gars"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Simon, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Votre retour sur l’équipage fait très plaisir et met en valeur leur engagement à bord. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 30/04/2026

  "Rien à déclarer"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 30/04/2026

  "Ponctualité et accueil sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christophe, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité de la traversée ainsi que l’accueil sympathique. Au plaisir de vous revoir à bord avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 29/04/2026

  "Pas assez de places assises extérieurs "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Isabelle, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le nombre de places assises en extérieur n’ait pas pleinement répondu à vos attentes lors de votre traversée. L’aménagement à bord dépend des caractéristiques du navire et des contraintes liées à la sécurité en mer. N’hésitez pas à contacter le service client si besoin, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 29/04/2026

  "Très bonne traversée "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Thomas, Merci pour votre retour et pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 28/04/2026

  "Très bonne expérience !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre retour et pour cette très bonne appréciation. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait laissé une belle impression. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 28/04/2026

  "Super voyage l'équipier sympa "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que votre voyage vous ait plu et que vous ayez apprécié la sympathie de l’équipier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed