"rien à redire équipage sympa"
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9.1/10
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"Peu d’informations avant la prise du bateau, bateau concerné, position à quai..."
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"Très bonne prestation"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation ! C'est un plaisir de savoir qu'elle fut à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé que vous avez pu profiter de belles balades à pied ou en vélo. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux souvenirs agréables en Bretagne. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très belle expérience de voyage, ponctualité au départ et à l’arrivée, très bon accueil de la part du personnel à terre ou à bord."
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"Très agréable séjour et une belle traversée. Des progrès sont possibles sur le site internet qui est mal conçu et peu ergonomique. La commande est compliquée et nécessite une impression... qui nécessite ensuite une nouvelle impression pour le billet..."
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"Traversées sans probème. Accueil agréable. Disponibilité des agents. Toujours conforme depuis plus de 20 ans de traversées bisannuelles. Remerciements."
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"La traversée était parfaite à l’aller comme au retour. Il a beaucoup plu le matin du 26 juin et malheureusement le musée maritime de l’île n’ouvre que l’après-midi . Nombreux sont les touristes qui ont voulu le visiter et en même temps se mettre à l’abri... et n’ont pas pu le faire."
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"Traversée Brest -Sein, Sein- Brest : un équipage au top. Bravo pour leurs professionnalismes."
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"Excellent accueil au téléphone pour l'organisation de la traversée pour le groupe"
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"remboursement impossible"
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"Super sejour.a refaire"
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"Très bien .... Bonne continuation à la PEN AR BED"
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"Rien à signaler, nous reprendrons la même Compagnie."
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"aucun tout etait bien"
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"Personnel très aimable"
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"Personnel compétent et ayant le souci d'aider, nos modifications de réservation ont été possibles !"
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"Voyage un peu long mais très correct."
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"Très bonnes traversées, aller comme retour."
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"tout allait bien"
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"le séjour correspondait à mes attentes"
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"Compagnie irréprochable à tous points de vue"
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"Traversée sans problème."
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"Nous avions consulté vos bons plans et fait une escale à Molène avant de rejoindre Ouessant dans la même journée. Problème au départ de Molène : Vous annoncez sur votre site un départ à 15h....inexistant ce jour là et gros problème pour l'accès au bateau puisque nos billets n'avaient plus de volet à déchirer.Refus d'accès au bateau...une course aller-retour vers l'accueil (70 et 65 ans .....)et retour sans billet faute de temps à la billetterie avant départ du bateau. Nous avons donc pu quand même prendre le bateau mais aurions préféré ne pas avoir à courir comme des forcenés. Merci à vous de préciser sur votre site les jours ou la formule "2 iles pour le prix d'1"est possible et informer vos employés de cette possibilité"
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"Excellente expérience, on voit que l’équipage est très expérimenté ! Nous avons eu des discussions sympathiques et effectué une très bonne traversée."
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"Satisfaite et ravie de la traversée"
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"Rien à dire Personnel sympathique et belles traversées C’est parfait pour moi"
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"Bien organisé, personel poli."
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"Personnel accueillant."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour ces gentils mots sur le personnel de bord, nous avons été ravis de vous faire profiter d'un voyage agréable. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines traversées, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet pour bénéficier de nos meilleures offres. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Petite remarque sur le site Internet Impossible d’effectuer des réservations avec deux ports de départ différents Exemple Départ Brest Ouessant retour Ouessant le Conquet Sinon rien à dire"
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"Service constant"
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"bonne traversée"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir fait passer une belle journée et de vous avoir permis de découvrir les riches paysages de nos îles de Bretagne. Nous restons à votre entière disposition pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Personnel prévenant ."
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"Hauts parleurs d’un côté défectueux Pas assez de places pour tout le monde Le personnel peut saluer les clients Bonjour au revoir"
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"Traversée difficile quand il y a des vagues, mais cela vous n'y pouvez rien"
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"Très bien à bientôt"
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"Observation sur la note de 3: l’etat De la mer à ouessant à nécessité de prendre un bateau moins rapide mais plus costaud. Aucun mail lors du retour , ce qui fait que nous avons une heure de plus sur le retour. Il serait bien d’znvoyer Un mail dans ce cas de figure"
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"Bonjour, tout s'est très bien passé avec nos voyages avec votre compagne. Cependant une petite chose à signaler. Lorsque nous sommes partis de l'île de Sein un manitou est tombé dans l'eau avec son conducteur à bord lors des manœuvres sur le port. La catastrophe a été évité de justesse. Si je peux me permettre une remarque, je trouve qu'il faudrait délimiter une zone (chaîne) où les clients attendent, et une autre pour les manœuvres avec les engins. Car je suis persuadé que l'incident n'aurait pas eu lieu si le conducteur n'avait pas eu autant de gens autour de lui pendant sa manœuvre. Bien à vous. Daniel Poncin"
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"Problème de billet:avais acheté mes billets à l’avance,celui de ma fille n’a pas été retrouvé et elle a dû repayer 14 euros.Je’avais toute confiance en la personne du guichet au conquet!!"
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"Très bien, personnel navigant très convivial"
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"Très bon séjour et traversée"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, De tels retours font plaisir à lire ! Assurer votre satisfaction et votre confort pendant votre traversée étant la priorité de nos équipes. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed