Votre retour d’expérience

• 18/03/2026

  "Bonjour, à part l'amabilité des gens du port du Conquet le dimanche du départ, rien à dire. Le personnel du bateau est très sympathique et compétent. Merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hauvieux Anatole, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil au port du Conquet et la sympathie de nos marins à bord aient contribué à une agréable traversée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 13/03/2026

  "C'était super!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie, Merci pour votre avis et votre enthousiasme, nous sommes ravis que votre traversée vous ait autant plu. Nos équipages de marins font de leur mieux pour que chaque balade en mer soit un bon souvenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de nos navires. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 08/03/2026

  "Personnel souriant et au ptit soins pours ses clients, bref traversée au top "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’équipage ait contribué à rendre votre traversée agréable et que vous gardiez un excellent souvenir de votre balade en mer avec la Compagnie Penn Ar Bed. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 07/03/2026

  "Traversée agréable , un débarquement prioritaire pour les usagers professionnels serait un plus"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pierre, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit bien passée. Nous comprenons votre remarque concernant le débarquement des usagers professionnels. L’organisation à bord doit respecter des règles de sécurité et d’embarquement communes à tous les passagers. Nous restons disponibles pour en échanger plus en détail via notre service client et espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur nos navires. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 05/02/2026

  "Infos trafic sur les traversées trop brouillon ce qui les rends parfois incompréhensibles"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Serge, Merci d’avoir partagé votre avis. nous sommes désolés que les informations trafic autour de votre traversée vous aient semblé confuses. Nos annonces tiennent compte de nombreux paramètres maritimes et réglementaires, ce qui peut parfois complexifier le message. N’hésitez pas à contacter notre service client pour tout éclaircissement et à revenir profiter de nos liaisons vers les îles du Finistère. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 31/01/2026

  "Tenue informée des changements dans les temps, Bon accueil,"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que les informations sur les changements d’horaires et l’accueil à bord aient répondu à vos attentes. toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à la réussite de votre traversée et espère vous revoir bientôt pour une nouvelle balade en bateau. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 26/01/2026

  "Raz le bol de devoir reporter des rendez vous médicaux pour cause d'annulation de traversées."

• 12/01/2026

  "Formidable équipage malgré la météo, très attentionné auprès des passagers, bravoooooooo "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Michel, Merci chaleureusement pour votre avis et cette excellente note. nous sommes ravis que l’attention de notre équipage ait rendu votre traversée agréable malgré la météo. votre message leur fera très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 11/01/2026

  "Rien a redire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que votre traversée à bord de nos navires se soit déroulée conformément à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine balade en bateau ou visite d’île. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 07/01/2026

  "Parfait 👍 "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre retour sur votre traversée, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que tout a été parfait. nous espérons vous accueillir très bientôt de nouveau à bord de nos navires pour une prochaine balade en bateau ou visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "Belle traversée mais personne pour la cafétéria pour une boisson chaud "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour laurent, Merci d’avoir partagé votre avis et votre confiance après cette belle traversée en mer à bord de notre navire. nous sommes ravis que votre balade en bateau vous ait plu. nous prenons note de votre remarque sur l’absence de marins à la cafétéria/bar pour une boisson chaude pendant la croisière. Au plaisir de vous revoir prochainement au port pour une nouvelle visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "Très satisfaites de la traversée Le Conquet – Ouessant. Le personnel est aux petits soins, très serviable et agréable. Une excellente expérience, que nous recommandons sans hésiter."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Virginie, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre recommandation chaleureuse. nous sommes ravis que votre traversée entre le port du Conquet et l’île d’Ouessant se soit si bien déroulée et que notre équipage à bord du navire ait contribué à cette belle expérience en mer. au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en bateau ou une nouvelle visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "Très bonne expérience, personnels qualifiés et adorables, que ce soit au téléphone ou sur le bateau le jour J."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. nous sommes ravis que votre traversée se soit si bien passée, aussi bien lors de vos échanges téléphoniques qu’à bord de notre navire le jour j avec notre équipage de marins. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en bateau ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "Très efficace "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Bertrand, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. nous sommes ravis que votre traversée avec notre équipage vous ait paru très efficace, c’est exactement l’esprit de notre mission de service public entre les ports et les îles. au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "Magnifique "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Dominique, Merci pour votre avis et votre confiance, nous sommes ravis que votre traversée vous ait semblé magnifique. toute l’équipe des marins et de l’équipage est heureuse d’avoir pu rendre votre balade en bateau agréable, entre port et large. au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle croisière ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/01/2026

  "traversée annulée cause intempérie, pas de possibilité de remboursement"

• 05/01/2026

  "Ponctualité , habileté de l'équipage lors des accostages , propreté des bateaux , tout ça fut bien plaisant ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre confiance. nous sommes ravis que la ponctualité de nos navires, l’habileté de l’équipage lors des arrivées au port et la propreté à bord aient rendu votre traversée en mer agréable. au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en bateau ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/01/2026

  "Parfait, ponctuel et rapide."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Anne, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. nous sommes ravis que votre traversée vous ait semblé parfaite, ponctuelle et rapide, comme un embarquement sans attente au port et une balade en bateau fluide. au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine croisière ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/01/2026

  "Personnels de bord attentifs lors de la montée et descente ! "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note. nous sommes ravis que l’équipage à bord ait été attentif lors de la montée et de la descente du navire, ces moments sont importants pour que la traversée se déroule sereinement. au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine balade en bateau ou visite d'île au départ de nos ports. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 02/01/2026

  "Traversée agréable et transfert en bus efficace suite au changement destination pour le retour…"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Dominique, Merci d’avoir partagé votre avis et pour cette excellente note. nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée agréablement et que le transfert en bus depuis le port, lié au changement d’itinéraire pour le retour, vous ait semblé efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en bateau ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 18/12/2025

  "En raison du mauvais temps, l'escale au Conquet n'a pu être assurée. A l'arrivée à Brest, il n'y avait pas de navette pour Le Conquet. Il aurait suffit de faire une annonce lors de la traversée afin de déterminer le nombre de passagers ayant besoin de rejoindre Le Conquet... Un grand merci à Mme la directrice adjointe d'avoir rapidement organisé un retour en taxi vers Le Conquet avec professionnalisme et bienveillance. "

• 14/12/2025

  "très bonne traversée, personnel sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marc, merci d’avoir partagé votre avis et pour votre excellente note. nous sommes ravis que votre traversée se soit bien passée et que notre équipage vous ait paru sympathique, c’est au cœur de notre mission de service public en mer. au plaisir de vous revoir à bord pour une prochaine balade en bateau ou visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/12/2025

  "Équipage prévenant pour les personnes malades ( le tangage était très fort ce dimanche 7/12 ) ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Janine, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note. nous sommes ravis que l’équipage ait pu vous accompagner avec attention pendant cette traversée en mer au tangage soutenu, c’est au cœur de notre mission de service public, avec une sécurité préoccupation 1ère pour tous les passagers. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de nos navires pour une prochaine balade en bateau ou une visite d’île au départ de nos ports. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 01/12/2025

  "2 belles traversées. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Patrick, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que vos deux traversées aient été belles, entre port et mer avec notre équipage. Au plaisir de vous revoir pour une balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/11/2025

  "De brest traversé très bien .Départ de Molène quand il y a beaucoup de monde pas de place lil faut toujours ce bagarrer avec les gens qui pose leur sac sur les fauteuils .Ci non traversé agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Guy, Merci pour votre avis. Heureux que la traversée depuis Brest vous ait plu. Au port de Molène, nous comprenons l’affluence; équipage et marins veillent, mission de service public et sécurité. À bientôt pour une balade en mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 25/11/2025

  "Traversée parfaite, équipage ultra efficace !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Cécile, Merci pour votre avis. Ravis que la traversée soit parfaite et l’équipage ultra efficace. Au plaisir de vous retrouver à bord de nos navires pour une balade en mer ou une visite d'île au départ du port. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 25/11/2025

  "Très satisfaite Aller et Retour "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie-Louise, Merci pour votre avis et votre confiance. Ravis que votre aller et retour se soient bien déroulés, du port au navire, avec notre équipage. À bientôt pour une traversée en mer ou une visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 24/11/2025

  "La traverser c’est très bien passé "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Vincente, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la traversée se soit bien passée, entre port et mer, avec notre équipage de marins. Au plaisir de vous revoir pour une balade en bateau ou visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 20/11/2025

  "un temps de traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre traversée en mer ait été très agréable à bord de notre navire avec notre équipage. N'hésitez pas à recommander la balade depuis le port et à revenir pour une prochaine croisière. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 20/11/2025

  "ponctualité et bon accueil"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Yann, Merci pour votre avis et votre confiance. Votre mention de la ponctualité et du bon accueil réjouit notre équipage. Au plaisir de vous revoir à bord pour une prochaine traversée en mer ou une balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 20/11/2025

  "Les bateaux partent à l'heure annoncée. Ils sont confortables et permettent de s'installer en intérieur ou en extérieur. Le personnel est aimable et à l'écoute."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que les départs au port à l’heure, le confort de nos navires et l’écoute de notre équipage vous aient séduite. À très bientôt pour une nouvelle traversée ou une balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 17/11/2025

  "Service impeccable. Bateau à l'heure. Equipage prévenant. Merci en prime de m'avoir retrouvée sur l'île de Sein pour me rendre la carte bleue que j'avais perdue :-)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Fanny, merci pour votre avis. Heureux que le navire soit arrivé à l’heure et que notre équipage vous ait retrouvée sur l’île de Sein pour vous rendre votre carte. Au plaisir d’une prochaine traversée, pour une nouvelle balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 14/11/2025

  "Mal de mer à l'aller et au retour, mais une bienveillance parfaite de l'équipage ! "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Stephanie, Merci pour votre avis et votre confiance. Malgré la mer, heureux que l’équipage et nos marins vous aient soutenue durant la traversée. Au plaisir de vous revoir au port pour une balade en bateau ou une visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 14/11/2025

  "Hors saison,il manque le moyen de regagner le parking Kennedy avec ses bagages surtout quand la santé est faible."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean François, Merci pour votre avis. Hors saison, nos opérations commerciales régulières se limitent au port et à la traversée, sans liaison vers le parking Kennedy. Contactez-nous pour des conseils d’itinéraire. Au plaisir de vous revoir à bord. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 13/11/2025

  "Belle traversée. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marc, merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que la traversée et notre équipage de marins vous aient plu. Au plaisir de vous revoir au port pour une nouvelle balade en bateau ou visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/11/2025

  "Équipage très pro et bravo au capitaine pour la navigation pendant une mer très houleuse !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que l’équipage et le capitaine aient mené la traversée par mer houleuse. La sécurité est notre préoccupation 1ère à bord. Au plaisir d’une prochaine balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/11/2025

  "Le bateau pris part à l heure est confortable et propre Quelques suggestions :les consignes de sécurité passées en vidéo ne servent à rien Je ne me suis même pas rendu compte qu elles passaient .Pas d écran en passerelle. En cas de pb je ne sais pas où sont les filets de sauvetage Bar qui se résume à de l eau chaude :vendre des barrées chocolatées ,des gâteaux des chips et 3 boissons serait intéressant Dernier point l information : la position du bateau sur la carte ne marchait pas . Donc pour savoir à quelle heure on arrive , il fallu f’demander a l équipage qui ne savait pas"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hervé, Merci pour votre avis. Ravi que notre navire soit à l’heure, confortable et propre. Vos remarques sur les consignes, la carte et le bar sont notées; la sécurité reste notre préoccupation 1ère. Au plaisir d’une prochaine traversée avec notre équipage. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/11/2025

  "Plus de places extérieures seraient bienvenues."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christophe, Merci pour votre avis. Nous comprenons le souhait de plus de places extérieures. L’aménagement dépend du navire et de notre mission de service public; la sécurité est notre préoccupation 1ère. Au plaisir d’une prochaine balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/11/2025

  "Très bien passé "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Raymond, Merci pour votre avis. Heureux que votre traversée se soit très bien passée, entre port et mer, avec notre équipage. Au plaisir de vous accueillir à bord pour une nouvelle balade en bateau ou une visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/11/2025

  "Parfait. Merci !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pierre, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée en mer se soit si bien passée avec notre équipage. Au plaisir de vous accueillir au port pour une nouvelle balade en bateau ou une visite d'île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.