"Traversée de qualité, bateau à l'heure, cependant aucun personnel n'a pris la peine de nous aider avec notre pousette afin de monter et descendre dans le bateau, ce qui est inadmissible au vu du prix payé. Le personnel présent était au nombre de 4 à la sortie du bateau, aucun d'entre eux n'a eu la décence de nous aider, c'est honteux."
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes désolés que votre traversée n'ait pas répondu à vos attentes en ce qui concerne l'assistance à bord. Nous comprenons combien il est important de recevoir de l'aide, surtout avec une poussette. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la traversée de qualité et que nos navires soient arrivés à l'heure. Notre équipage s'efforce de rendre votre balade en mer agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle croisière. Pour toute question ou besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 02 98 80 81 61 ou par mail à [email protected]. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.