Votre retour d’expérience

• 11/09/2025

  "En tant qu'ancien officier au long cours j'aurais souhaité accéder à la passerelle mais ça a paru très compliqué.Dommage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean-Charles, merci pour votre note et votre confiance lors de votre traversée. Nous comprenons votre souhait d’accéder à la passerelle ; pour des raisons de sécurité, ces zones sont réglementées par l’équipage. Au plaisir d’une prochaine balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/09/2025

  "Tout s’est passé très bien."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Carsten, merci pour votre avis et votre confiance. Ravi que la traversée, du port au navire, se soit bien passée avec notre équipage. Au plaisir de vous revoir pour une balade en bateau ou une visite d'île, selon l’itinéraire qui vous inspire. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/09/2025

  "Très bon accueil au guichet et sur le bateau"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Martine, Merci pour votre avis. Heureux que l’accueil au guichet et à bord du navire vous ait plu; notre équipage veille à une traversée agréable. À bientôt pour une balade en bateau ou une visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/09/2025

  "Sécurité au top a l'embarquement,navire propre, sono a revoir."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christian, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance après cette traversée. Nous sommes ravis que l’embarquement au Port vous ait paru exemplaire — la sécurité est notre préoccupation 1ère dans le cadre de notre mission de service public — et que le Navire vous ait semblé propre. Concernant la sonorisation, selon la Mer, l’affluence et la position à bord, les annonces de l’Équipage et des marins peuvent parfois être moins audibles. Au plaisir de vous retrouver pour une balade en bateau, une visite d’île ou une croisière loisir sur nos itinéraires, avec Bar et opérations commerciales régulières assurées toute l’année. Si besoin d’informations, nous restons à votre écoute. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/09/2025

  "Thank you, it was amazing !!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello Anna Réka, Thank you for your kind words—we’re thrilled that your crossing was amazing! Our crew and sailors love sharing the Sea aboard our ship, and we’re delighted the ride lived up to your expectations. When you’re ready to set off from the Port again, we’ll be happy to welcome you for another boat ride, an island visit, or a coastal cruise—whichever itinerary inspires you; as part of our public service mission, safety is our primary concern. Feel free to recommend us to fellow travelers. The customer service team - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/09/2025

  "Personnel sympathique "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et votre belle note. Heureux que notre personnel vous ait paru sympathique : notre Équipage et nos Marins s’attachent à rendre chaque Traversée agréable, du Port au Navire, en Mer. Au plaisir de vous revoir pour une Balade en bateau ou une Visite d’île, présents tous les jours, toute l’année, avec la sécurité comme préoccupation 1ère. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/09/2025

  "Bateau confortable et personnel est à l'écoute."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pierre Jean, Merci pour votre avis. Heureux que le navire vous ait paru confortable et que notre équipage ait été à l’écoute. Au vu de votre note, nous sommes désolés si la traversée n’a pas pleinement répondu à vos attentes; dans notre mission de service public, la sécurité de nos passagers et de nos marins est notre préoccupation 1ère, ce qui peut parfois orienter l’itinéraire et les opérations au Port. Vous pouvez nous joindre au 02 98 80 81 61 pour nous en dire plus. Au plaisir de vous revoir à bord pour une balade en bateau ou une visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/09/2025

  "Traversée parfaite grâce au pilote et à l'équipage, soucieux du bien être des passagers."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Francoise, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que la traversée ait été parfaite et que notre pilote, l’équipage et nos marins aient pris soin de vous. La sécurité est notre préoccupation 1ère sur chaque navire, du port au large, dans le cadre de notre mission de service public. Au plaisir de vous revoir pour une balade en bateau, une visite d’île ou une croisière en mer, selon l’itinéraire de vos envies. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 07/09/2025

  "Oui bien avecaller tumultueux retour ensoleillé avec beaucoup de gîte , je n'ai pas vu les bus de liaison Audierne centre et embarcadère"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie-Rose, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que votre retour ensoleillé vous ait plu après un aller plus mouvementé ; par mer formée, le navire peut prendre de la gîte et nos marins veillent alors à la sécurité, notre préoccupation 1ère, tout au long de la traversée. Pour la liaison entre Audierne centre et l’embarcadère, les bus dépendent de l’itinéraire et des horaires : nos équipes au Port d’Audierne et l’équipage peuvent vous indiquer la bonne correspondance. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine balade en bateau ou une visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 07/09/2025

  "Quelle magnifique voyage vers nos îles époustouflantes par leur simplicité, beauté sauvage , brut pour Ouessant, on se sent tout petit au bout du monde ! Merci merci merci à toutes l’équipe de Penn Ar Bed, d’une gentillesse et amabilité, de la dame souriante et solaire à l’accueil au port de Brest , aux marins bien intentionnés qui aiment leurs métiers , ils sont là pour nous accompagner pour cette traversée sensationnelle ! À très bientôt pour d’autres aventures sur Molène et Sein! Youpie !! 🤩😍🙏🏻🌊"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gwénaëlle, Merci infiniment pour votre superbe avis et votre confiance. Votre description de la traversée vers Ouessant et de sa beauté sauvage nous ravit. Nous transmettons vos mots à notre équipage : à la dame souriante de l’accueil au Port de Brest et à nos marins, heureux de partager leur passion de la Mer. Entre navire fiable, sécurité préoccupation 1ère et itinéraire de mission de service public, présent tous les jours, toute l’année, nous relions les îles pour offrir une belle balade en bateau et un moment de loisir. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour une visite d’île à Molène et Sein, ou d’autres balades. N’hésitez pas à recommander la croisière à vos proches ou à nous contacter pour un conseil restauration. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/09/2025

  "Super traversée. Le personnel naviguant est compétent, professionnel et à l’écoute des passagers en cas de besoin."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Michel, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la traversée vous ait plu et que notre équipage — marins attentifs et professionnels — ait été à l’écoute à bord de nos navires ; la sécurité, notre préoccupation 1ère, guide chaque itinéraire dans le cadre de notre mission de service public. Besoin d’un conseil d’itinéraire ou de restauration ? Nous restons disponibles. Au plaisir d’une prochaine balade en bateau entre nos ports, voire d’une visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/09/2025

  "Traversée paisible et agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Eric, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée ait été paisible et agréable. Du Port à la Mer, notre Équipage et nos marins veillent à une balade en bateau confortable à bord de nos navires, avec la sécurité comme préoccupation 1ère. Nous sommes présents tous les jours toute l’année dans le cadre de notre mission de service public. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une visite d’île, une croisière ou une escapade selon l’itinéraire de votre choix. N’hésitez pas à recommander nos balades ou à offrir une carte ou traversée cadeau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/09/2025

  "Super équipage "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Antoine, Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre Équipage vous ait séduit : nos marins mettent tout en œuvre pour une traversée agréable en Mer, à bord de nos navires, depuis nos Ports. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une balade en bateau, une visite d’île ou une croisière de loisir, toujours dans le cadre de notre mission de service public, avec la sécurité comme préoccupation 1ère. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/09/2025

  "La traversée s'est très bien passée. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance : nous sommes ravis que votre traversée se soit très bien passée. Notre équipage et nos marins veillent à ce que chaque trajet en navire, entre port et îles, se déroule en toute sérénité, la sécurité étant notre préoccupation 1ère, au service de notre mission de service public. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une balade en bateau sur la mer, une visite d’île ou une croisière selon l’itinéraire de votre choix. Nous sommes présents tous les jours, toute l’année. N’hésitez pas à nous recommander. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 04/09/2025

  "Le 22 août 2025, ma compagne et moi-même avons embarqué au Conquet à destination d’Ouessant, comme nous le faisons chaque année, avec l’intention d’y camper durant huit jours. Nous étions munis de deux bagages à main, d’une grosse valise et de notre matériel de camping. À l’embarquement, vos employés nous ont informés qu’une nouvelle règle limitait désormais le poids des bagages. Nous avons alors été contraints de faire peser nos bagages à la gare maritime, puis de régler un supplément de 9,32 € pour un surpoids de 10 kg. Lorsque nous avons demandé des explications, deux raisons ont été avancées : - la protection de la santé des employés, exposés à des charges lourdes, - la volonté de prévenir le transport de marchandises non déclarées. Or, ces justifications ne nous paraissent pas pertinentes en l’espèce : - nous avions proposé de porter nous-mêmes nos bagages, - notre équipement (tente, sacs de couchage…) ne pouvait raisonnablement être confondu avec des marchandises. Une fois à bord, nous avons constaté que d’autres passagers, manifestement bien plus chargés que nous, n’avaient pas été soumis à un contrôle ni à un paiement de supplément. Plusieurs habitants rencontrés à Ouessant nous ont en outre confirmé que cette nouvelle disposition était appliquée de manière arbitraire, « à la tête du client ». Par ailleurs, comment se fait-il que votre nouveau dispositif (20 kg par passager adulte) soit appliqué sans discernement, et que vous ne fassiez pas de différence, entre, par exemple, un passager s’apprêtant à camper 3 semaines sur l’île, et un autre venant y passer la journée ?"

• 04/09/2025

  "Lamentable le manque de communication en amont sur le contrôle des bagages, le poids, le type de bagages "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Corinne, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que l’information en amont sur le contrôle des bagages (poids et nature) vous ait semblé insuffisante. Ces contrôles au Port et les limitations à bord du Navire répondent aux exigences de la réglementation maritime et des autorités portuaires : en Mer, la sécurité préoccupation 1ère et la stabilité du bateau priment. Dans le cadre de notre mission de service public et de nos opérations commerciales régulières, notre Équipage et nos Marins appliquent ces règles à chaque Traversée, quel que soit l’Itinéraire. Pour toute précision ou pour échanger sur votre expérience, vous pouvez nous joindre au 02 98 80 81 61. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine Traversée ou Balade en bateau. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 04/09/2025

  "Trop de retard 40 minutes à l'aller 20 minutes au retour. J'ai téléphoné on m'a dit que j'avais raté le bateau, j'étais arrivée 30 minutes avant "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie José, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les retards (40 min à l’aller, 20 min au retour) et pour l’appel où l’on vous a indiqué que vous aviez raté le bateau alors que vous étiez au Port 30 minutes avant. En Mer, nos Navires assurent une mission de service public : Itinéraire et embarquement peuvent être affectés par la météo, les marées et les opérations au Port ; la sécurité reste notre préoccupation 1ère. Dans ces cas, l’Équipage et les Marins priorisent une Traversée sûre. Pour revoir vos Traversées, contactez-nous au 02 98 80 81 61. Au plaisir de vous accueillir à bord une prochaine fois. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/09/2025

  "Les personnes sont très gentils."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Susanne, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe à quai et notre équipage aient su vous accueillir avec gentillesse au port. Nos marins veillent à rendre chaque traversée en mer agréable dans le cadre de notre mission de service public, la sécurité restant notre préoccupation n°1. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine balade en bateau ou une visite d’île selon votre itinéraire de loisir. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/09/2025

  "Bateau à l'heure, personnel très aimable. Par contre, application capricieuse pour effectuer la réservation, beaucoup de temps passé."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Guylaine, Merci pour votre avis 5/5 et votre confiance. Nous sommes ravis que le Navire ait été à l’heure et que nos Marins et l’Équipage aient rendu votre Traversée agréable. La ponctualité et la sécurité, notre préoccupation 1ère, guident chaque départ depuis le Port dans le cadre de notre mission de service public. Nous prenons note de votre retour sur l’application de réservation ; si besoin, notre équipe reste disponible pour vous conseiller sur l’Itinéraire et vous accompagner dans votre prochaine Balade en bateau. Au plaisir de vous retrouver en Mer pour une nouvelle Traversée. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/09/2025

  "C’est une très bonne traversée "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Ian, Merci d’avoir partagé votre avis et votre confiance : nous sommes ravis que votre traversée vous ait plu. Tout l’Équipage et nos marins sont heureux de vous avoir accueilli à bord de notre navire pour cette balade en Mer, dans le cadre de notre mission de service public où la sécurité est notre préoccupation 1ère. Au plaisir de vous revoir au Port pour une nouvelle balade en bateau, une visite d’île ou une croisière selon l’itinéraire de votre choix — nous sommes présents tous les jours toute l’année. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 02/09/2025

  "Bateau à l'heure - Tout s'est bien passé ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Lénaïg, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée à l’heure et sans encombre : la ponctualité de nos navires et la sécurité, préoccupation 1ère de notre équipage de marins, sont au cœur de notre mission de service public. Au départ du Port, que ce soit pour une simple balade en bateau, un loisir en Mer ou une visite d’île, nos itinéraires et opérations commerciales régulières favorisent des voyages sereins. N’hésitez pas à recommander la croisière à vos proches et à revenir pour une prochaine balade — pourquoi pas un itinéraire où vous partez en service avec une compagnie aérienne et revenez en bateau, avec une pause au Bar à bord. À très bientôt pour une nouvelle traversée ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 01/09/2025

  "beaucoup de gens fumaient a l’extérieur du bateau alors que c’est interdit. nous l’avons signale au personnel qui n’a rien fair. des gens sautaient a l’exterieur sur le pont du bateau et la encore le personnel totalement absent ne disait rien. les personnes eteignaient leurs megots de cigarettes sur le sol du bateau. c’est inadmissible "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Laurence, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre traversée. Nous sommes désolés pour l’expérience décrite : personnes fumant sur le pont, mégots au sol et sauts sur le pont alors que c’est interdit à bord. Sur nos navires, l’interdiction s’applique du Port au Port et la sécurité est notre préoccupation 1ère. Lorsque des situations sont signalées, l’Équipage intervient dans le cadre des règles maritimes et des priorités de navigation ; certaines actions peuvent ne pas être immédiatement visibles depuis l’espace passagers, surtout en Mer quand les Marins gèrent aussi les opérations du Navire. Notre mission de service public nous engage à des Traversées sûres, présentes tous les jours, toute l’année. Pour échanger sur votre itinéraire et préciser les faits, vous pouvez nous joindre au 02 98 80 81 61. Nous vous accueillerons volontiers à nouveau pour une Balade en bateau ou une Visite d’île. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 01/09/2025

  "Rien à signaler"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gaëlle, Merci d’avoir partagé votre avis et pour cette note 4/5. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée sans souci, du port jusqu’au navire, avec un équipage de marins attentif et la sécurité comme préoccupation n°1. Pour une prochaine balade en bateau ou une visite d’île, n’hésitez pas à consulter nos itinéraires et à nous contacter si vous avez besoin de conseils (horaires, conseil restauration). Au plaisir de vous accueillir à nouveau en mer pour une nouvelle traversée. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 31/08/2025

  "Tout était bien "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Françoise, Merci pour votre avis et votre confiance : nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Heureux que la traversée en mer à bord de notre navire et l’attention de l’équipage et des marins vous aient plu, avec la sécurité, notre préoccupation 1ère. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au port pour une balade en bateau ou une visite d’île, sur l’itinéraire qui vous inspire. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 29/08/2025

  "Le personnel est très prévenant et sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Philippe, Merci infiniment pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipage et nos marins vous aient paru prévenants et sympathiques : c’est l’esprit de nos navires et de chaque traversée, avec la sécurité préoccupation 1ère. Depuis nos ports, nos itinéraires permettent de belles balades en bateau et visites d’île, en loisir comme dans le cadre de notre mission de service public, présents tous les jours, toute l’année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine croisière sur mer — pourquoi pas un aller simple où vous partez en avion et revenez en bateau, et une pause au bar pendant la traversée. N’hésitez pas à nous recommander ! L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 29/08/2025

  "Traversée et l'équipe très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Emmanuel, Merci pour votre avis 5/5 et votre confiance. Nous sommes ravis que la traversée vous ait plu et que notre équipage de marins ait rendu le moment agréable à bord de nos navires. Au plaisir de vous retrouver au port pour une prochaine balade en bateau ou une visite d’île, pour le loisir ou dans le cadre de votre itinéraire. Présents tous les jours, toute l’année dans notre mission de service public, avec la sécurité comme préoccupation 1ère. N’hésitez pas à nous recommander. À bientôt sur la mer ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 28/08/2025

  "Personnel sympathique "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Philippe, Merci pour votre avis et votre confiance : nous sommes ravis que notre équipage et nos marins aient été perçus comme sympathiques. C’est l’esprit de nos traversées entre Port et îles, où la sécurité reste notre préoccupation 1ère et où notre mission de service public guide chaque départ du navire sur la mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une balade en bateau ou une visite d’île, selon l’itinéraire qui vous inspire — en loisir comme pour vos trajets du quotidien. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 28/08/2025

  "Trajet nickel "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Séverine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée ait été « nickel » : du Port au Navire, notre Équipage et nos Marins veillent à une expérience fluide, avec la sécurité préoccupation 1ère, dans le cadre de notre mission de service public. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une balade en bateau ou une visite d’île, que ce soit pour le loisir ou vos itinéraires du quotidien ; nous sommes présents tous les jours, toute l’année. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/08/2025

  "Excellente prestation."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean-René, Merci pour votre avis et votre confiance. Heureux que votre traversée vous ait pleinement satisfait : nos marins et l’équipage, dans le cadre de notre mission de service public, veillent au départ du port avec la sécurité comme préoccupation 1ère. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une balade en bateau ou une visite d’île, au fil de la mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/08/2025

  "Traversee agréable - Personnel professionnel pour un service de qualité et avec le sourire. Encore merci à eux."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean Paul, Merci d’avoir partagé votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre Traversée ait été agréable et que notre Équipage de marins vous ait offert un service professionnel et souriant au Port. La sécurité, notre préoccupation 1ère, guide chaque départ de nos Navires dans le cadre de notre mission de service public. Au plaisir de vous accueillir bientôt pour une nouvelle Balade en bateau, une Croisière de Loisir ou une Visite d’île selon l’Itinéraire qui vous inspire, présents tous les jours, toute l’année. N’hésitez pas à recommander nos Balades en Mer autour de vous. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/08/2025

  "Bateau très propre, personnel très agréable, très professionnel "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Marie-Paule, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le navire vous ait paru très propre et que notre équipage de marins ait contribué à une traversée agréable et professionnelle. La sécurité est notre préoccupation 1ère et l’entretien de nos navires au port s’inscrit dans notre mission de service public tout au long de l’année. Au plaisir de vous revoir pour une balade en bateau, une visite d’île ou une croisière selon l’itinéraire de votre choix — nous sommes présents tous les jours, toute l’année. N’hésitez pas à recommander la Compagnie à vos proches ou à offrir une traversée cadeau pour un moment de loisir en mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/08/2025

  "Très bien "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Georges, Merci pour votre retour et cette excellente note. Heureux que votre traversée depuis le Port à bord de notre navire vous ait plu. Notre équipage de marins place la sécurité, notre préoccupation 1ère, au cœur de chaque balade en bateau, qu’elle soit loisir ou visite d’île. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle croisière. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 26/08/2025

  "Personnel super, de la guichetière à la gare maritime, à l'équipage! "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis 5/5 et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil de notre guichetière à la gare maritime et l’attention de l’équipage à bord vous aient plu. Nos marins et nos navires assurent chaque traversée entre Port et îles avec le même esprit de mission de service public, où la sécurité est notre préoccupation 1ère, pour une belle balade en bateau en Mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une visite d’île, une croisière ou une balade, selon l’itinéraire de vos loisirs, présents tous les jours toute l’année. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 25/08/2025

  "Excellente traversée mais aussi simplicité et efficacité de réservation. Accueil top et horaires respectés. Les Dauphins en plus cette année. Mon petit fils enchanté."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour François, Merci d’avoir partagé votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée comme prévu, avec une réservation fluide, un accueil au Port apprécié et des horaires respectés. Apercevoir des dauphins en Mer est une chance, et savoir votre petit-fils enchanté réjouit tout notre Équipage et nos marins. Dans le cadre de notre mission de service public, la sécurité reste notre préoccupation 1ère à bord de chaque navire, tout en offrant une belle balade en bateau sur votre itinéraire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle balade ou une visite d’île, et merci par avance pour vos recommandations autour de vous. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 25/08/2025

  "Très bon accueil "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Philippe, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre confiance. Heureux que l’accueil vous ait plu : notre équipage et nos marins ont à cœur de rendre chaque traversée agréable, au départ du port, avec la mer comme terrain d’aventure et la sécurité comme préoccupation 1ère. Pour une prochaine balade en bateau, une croisière ou une visite d’île, nous sommes présents tous les jours, toute l’année dans le cadre de notre mission de service public. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et merci de nous recommander autour de vous. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 25/08/2025

  "Impeccable, personnel très serviable, navettes confortables, propres. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Henri, Merci pour votre excellent avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos navires ainsi que la disponibilité de notre équipage; nos marins veillent à chaque traversée, avec la sécurité pour préoccupation 1ère. Au départ du port, notre mission de service public est de vous offrir une balade en bateau agréable. Au plaisir de vous revoir pour une visite d’île ou l’itinéraire de votre choix; n’hésitez pas à nous recommander ou à nous solliciter pour un conseil (restauration, loisirs) avant votre prochaine croisière. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 24/08/2025

  "Personnel très agréable, bateau confortable. Il n'y a pas d'organisation de la file d'attente à Ouessant (comme c'est le cas au Conquet) : cela crée de la confusion et des tensions inutiles !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour François, Merci d’avoir partagé votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que le Navire vous ait paru confortable et que notre Équipage et nos marins aient contribué à une Traversée agréable – c’est l’esprit de nos balades en bateau et des visites d’île au cœur de la Mer d’Iroise. À propos de la file au Port d’Ouessant, l’organisation diffère de celle du Conquet car les opérations commerciales régulières et notre mission de service public y imposent un embarquement par séquences ; la sécurité, préoccupation 1ère, prime sur une file unique, ce qui peut effectivement générer cette impression. Pour toute précision sur votre Itinéraire ou des conseils de Loisir sur place, notre service client est à votre écoute. Au plaisir de vous revoir à bord pour une prochaine Traversée. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 24/08/2025

  "Nous avons eu la chance de voir dès dauphins à l'aller."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Luc, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre confiance. Quelle belle rencontre en Mer lors de votre traversée : apercevoir des dauphins est toujours un moment privilégié que notre Équipage et nos marins apprécient autant que nos passagers ! Nous serons heureux de vous retrouver au Port pour une nouvelle balade en bateau, une croisière ou une visite d’île selon l’itinéraire de nos opérations commerciales régulières, à bord de nos navires où la sécurité, préoccupation 1ère, guide chaque départ. Pensez aussi à une carte ou traversée cadeau pour offrir ce loisir à vos proches. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 24/08/2025

  "Traversée agréable et horaires très respectés"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre Traversée ait été agréable et que les horaires de notre Navire, au départ et à l’arrivée au Port, aient été parfaitement respectés. La sécurité, préoccupation 1ère, et la ponctualité de l’Itinéraire guident chaque jour notre Équipage et nos Marins, dans le cadre de notre mission de service public et de nos opérations commerciales régulières. Au plaisir de vous revoir au fil de la Mer pour une Balade en bateau ou une Visite d’île, en Loisir comme pour vos trajets du quotidien. Pour toute information (Itinéraires, Conseil restauration, traversée cadeau), nous restons à votre écoute. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 24/08/2025

  "Impeccable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Pauline, Merci pour votre avis 5/5 et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée ait été impeccable : notre équipage et nos marins veillent à votre confort à bord du navire, avec la sécurité comme préoccupation 1ère. Au plaisir de vous retrouver au port pour une balade en bateau, une visite d’île ou une croisière sur notre itinéraire ; n’hésitez pas à nous recommander. Nous sommes présents tous les jours, toute l’année, dans le cadre de notre mission de service public. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.