Votre retour d’expérience

• 29/06/2026

  "Une traversée magnifique par temps très beau et très calme : le Raz de Sein comme on ne s'attend pas à le voir !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour HAENTJENS Axel, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que cette traversée sous une mer calme vous ait offert un si beau regard sur le Raz de Sein. Au plaisir de vous accueillir à bord pour une prochaine balade en bateau. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 28/06/2026

  "Tout d'abord merci, en particulier pour le sens commercial. En effet, je me suis trompé d'horaire de départ et, au moment de mon arrivée à la gare maritime, le bateau aurai dû déjà partir depuis deux minutes. La réactivité de vos employés nous a, malgré notre retard, permis d'embarquer. Bravo et merci "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Le Telegramme Bigot Jean Paul, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la réactivité de nos équipes au port ait facilité votre embarquement malgré ce contretemps. Votre message salue un sens du service qui nous touche. Au plaisir de vous revoir en traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 28/06/2026

  "Tout s’est très bien passé, départ l’heure, équipage sympathique."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour DEFOUR Angela, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre traversée se soit très bien déroulée, avec un départ ponctuel et un équipage sympathique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 28/06/2026

  "Climatisation pas satisfaisante "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour MOFFRONT Christine, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la climatisation à bord n’ait pas été satisfaisante lors de votre traversée. Le confort des passagers compte pour la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed, tout en restant lié aux conditions propres au navire et à son exploitation en mer. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 27/06/2026

  "Traversée harmonieuse, et agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour DELTON brigitte, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée ait été agréable, dans une ambiance paisible en mer. Au plaisir de vous accueillir à bord pour une prochaine balade ou visite d’île. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 27/06/2026

  "Départ du Conquet en retard et d’Ouessant également. À revoir "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour PERROT Monique, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vos départs du Conquet et d’Ouessant aient été retardés. Les horaires peuvent parfois être impactés par des contraintes liées à l’exploitation maritime, au port ou à la sécurité de la traversée. Nous comprenons toutefois que cela puisse gêner votre itinéraire. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez échanger à ce sujet. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 27/06/2026

  "Ponctuelle et equipage prevenant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour RIBAU Herve, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la ponctualité de la traversée et l’attention de l’équipage aient contribué à votre expérience en mer. Au plaisir de vous accueillir à bord pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 27/06/2026

  "Super traversée avec des équipes d’une grande gentillesse. En plus les horaires étaient parfaitement respectés .Merci à tous 🙏"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour TASCH Luc, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée agréablement, avec un équipage attentionné et des horaires respectés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2026

  "Personnel agréable et attentionné "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour BRAME JEAN CLAUDE, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que la qualité de l’accueil à bord ait contribué à votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle traversée en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2026

  "Tres bonne prise en charge de mon voyage. Je suis handicapée. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour MAISONNEUVE Sylvianei, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que la prise en charge de votre voyage ait répondu à vos attentes. Votre retour compte beaucoup pour nos équipages, attentifs à chaque traversée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2026

  "Confortable et rapide"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour PAPELOER Jacques, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée ait été confortable et rapide. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2026

  "Personnel courtois, départs à l’heure, bonne organisation et fluidité des embarquements et débarquements,"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour PACZKA Marie-Jose, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la courtoisie de l’équipage, la ponctualité des départs et la fluidité des embarquements aient contribué à une traversée agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2026

  "Très belle traversée vers l'île de Sein. Équipage souriant et attentif . "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour WERREBROUCK mahaut, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cette traversée vers l’île de Sein ait été un beau moment, portée par un équipage souriant et attentif. Au plaisir de vous accueillir à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 24/06/2026

  "Réservations et traversées parfaites "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour TALEC Pascal, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vos réservations et vos traversées se soient parfaitement déroulées avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 24/06/2026

  "Très bien sur l’aller et juste 30mn de retard à l’arrivée à Molene. Dommage que cela soit sur le retour le soir mais bon. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour OLIVE Julien, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux que la traversée aller se soit bien passée. Nous regrettons le retard constaté à l’arrivée à Molène, surtout lors du retour en soirée. En mer, les horaires peuvent dépendre des conditions de navigation et des impératifs de sécurité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 24/06/2026

  "Très bien passée, temps couvert, mer calme."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour KERRIEN GAELLE, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre traversée se soit très bien passée, avec une mer calme malgré un temps couvert. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 23/06/2026

  "Bienveillance du personnel ..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour CLOUET JEAN CLAUDE, Merci pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que la bienveillance de notre personnel ait marqué votre traversée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 23/06/2026

  "Personnel accueillant et souriant "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour WYCKAERT Anthony, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et le sourire de notre personnel aient accompagné agréablement votre traversée. Au plaisir de vous retrouver prochainement à bord pour une nouvelle balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 23/06/2026

  "Personnel attentif et serviable, bateau propre, tout pour plaire !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour COAT Katherine, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que l’attention de notre personnel, la propreté du navire et votre traversée aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 22/06/2026

  "Schade, dass es an Bord nur Kaffee und Tee gab"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello ERNST Michael, Thank you for your 5-star rating. We are pleased to read your positive feedback and take note of your comment about the drinks available on board. We hope to welcome you back at the port for another sea outing soon. Customer Service Team – Penn Ar Bed Company

• 22/06/2026

  "Personnel agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour KERDRAON Christine, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil de notre personnel ait contribué à une traversée agréable. Au plaisir de vous retrouver bientôt à bord pour une nouvelle balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 22/06/2026

  "Agréable traversée "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour GIRARD Jean-Marc, Merci pour votre avis et cette belle note. Nous sommes ravis que votre traversée ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 21/06/2026

  "bien et ponctuel"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour LEMAIRE Lionel, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée avec la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed ait été appréciée, notamment pour sa ponctualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 21/06/2026

  "Enregistre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour FELIHO Raoul, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos passagers et espérons vous revoir bientôt à bord pour une prochaine traversée en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 20/06/2026

  "Très bien ma traversée, mais un peu longue à l'aller car nous nous sommes arrêtés à Molène "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour PULUHEN Isabelle, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit bien passée. L’escale à Molène fait partie de certains itinéraires maritimes et peut allonger le trajet. Au plaisir de vous accueillir à bord pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 20/06/2026

  "Excellente communication avec les services par téléphone. C'est devenu très rare."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour ALAMOME JACKIE, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la communication par téléphone avec nos services vous ait pleinement satisfait. Votre retour valorise l’attention portée à chaque échange avant la traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 20/06/2026

  "Le retard d’une heure à l’arrivée à Ouessant a perturbé notre travail sur l’ile"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour SPENCER ian, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que ce retard à l’arrivée à Ouessant ait perturbé votre travail sur l’île. Les horaires des traversées peuvent être soumis à des contraintes maritimes, opérationnelles ou réglementaires, avec la sécurité des passagers et de l’équipage comme priorité. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez échanger plus précisément sur cette traversée. Nous espérons vous revoir prochainement à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 19/06/2026

  "Le Pétrel plus rapide que l’ Enez Sun"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Maini Jean, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du Pétrel lors de votre traversée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed pour une prochaine sortie en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 18/06/2026

  "Assez de place pour les jambes. Crew tres gentil et aide beaucoup"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour PFAEFFLI Maja, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort à bord ainsi que la gentillesse et l’aide de l’équipage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 18/06/2026

  "Très bons services , personnel agréable et bateau confortable ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Moulin Bernard, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, l’accueil de notre personnel et le confort du bateau. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 18/06/2026

  "Trop lent, il est grand temps de mederniser votre bateau, tout est a refaire a l’intérieur du sol au plafond, ce n’est pasl es quarante couche de peinturesur l’exterieur qui va faire la beauté de ce pauvre rafiot. Quand méme trés lent sur la mer et quand vous êtes sur la plage arrière, vous avez le droit a l’échappement du bateau. Le prux est corect depuis le depart de Brest, partant du conquet non, équipage sympa. J’ai voulu recharger mon téléphone comme dans les trains impossible. Voilà c’est pour faire avancer les choses que vous avez demander notre avis. Je vous souhaite une bonne fin de semaine et merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Nous sommes conscients que nos bateaux vieillissent et travaillons activement à leur modernisation, avec deux nouveaux bateaux prévus dans les prochaines années pour améliorer confort et performance. Nous prenons en compte vos remarques sur la vitesse et l’équipement, et faisons de notre mieux pour vous offrir un service toujours plus agréable. Votre avis nous aide à avancer, merci encore, et bonne fin de semaine à vous. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 17/06/2026

  "Nos traversées aller-retour Le conquet/Ouessant se sont très bien passées. Rien à signaler. Les bateaux étaient propres et à l'heure. Le personnel est aimable. Remarque : on a trouvé qu'il y avait un manque d'organisation à Ouessant. C'est un peu le cafouillage entre les personnes qui débarquent et les personnes qui embarquent. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour ESNAULT Valérie, Merci pour votre retour et pour votre confiance envers Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes heureux que vos traversées aller-retour entre Le Conquet et Ouessant se soient très bien passées, avec des bateaux propres, ponctuels et un personnel aimable. Nous prenons aussi note de votre remarque sur l'organisation à Ouessant. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 17/06/2026

  "Très bonne expérience . Personnel très bienveillant ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed ait été très bonne et que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 17/06/2026

  "La traversée s'est très bien passée, personnel agréable et bateau propre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Véronique, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre traversée se soit très bien passée et que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que la propreté du bateau. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 17/06/2026

  "Manque informations sur lieu embarquement bateau retour que nous avons failli louper tout en étant arrivés bien en avance, quai différent de l’arrivée et aucune information. Un panneau extérieur aurait été très utile "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Francoise, Merci d’avoir partagé votre retour et pour votre note. Nous sommes navrés que le lieu d’embarquement pour le trajet retour ait manqué de clarté, malgré votre arrivée en avance. Votre remarque sur l’absence d’information et l’utilité d’un panneau extérieur est bien notée. Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance et espérons vous revoir à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2026

  "Très bien "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine balade en mer. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2026

  "Aucun problème, horaires respectées "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre traversée avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed se soit déroulée sans difficulté et dans le respect des horaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2026

  "On se sent en toute sécurité .."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette sécurité à bord, un point essentiel lors de chaque traversée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en mer avec Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 14/06/2026

  "Je recommande "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Lessart MICHEL, Merci pour votre recommandation et pour votre confiance envers Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné envie de nous recommander. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 14/06/2026

  "Tout satisfaisant (réservation, embarquement, débarquement, prise en charge bagages, voyage) mais une mer trop calme "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Daniel, Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante de la réservation jusqu’au voyage, en passant par l’embarquement et la prise en charge des bagages. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour une prochaine traversée. L’équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed