Note moyenne sur 5298 avis
9.1/10
Avis publiés par ordre chronologique.
"Traversée très agréable. Horaires ponctuels"
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. En effet, notre équipage fait son possible pour respecter les horaires affichés et ainsi garantir votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée longue de Brest à Ouessant. Une mer un peu agitée. Mais pas de regrets super."
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et votre confiance en notre compagnie ! Nous sommes ravis que votre traversée de Brest à Ouessant vous ait plu malgré une mer un peu agitée et le fait qu'elle vous ait paru longue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Une très belle traversée sur le pont. Merci"
Bonjour, Merci pour votre belle note et avis positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre traversée sur le pont. Nous espérons que vous reviendrez à bord de nos navires pour une nouvelle croisière des plus agréables ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Je ne laisse jamais d'avis sur rien mais cette fois ci oui car ce service du bout du monde est vraiment simple et efficace"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes avec simplicité et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle traversée ou une balade en mer à bord de nos navires. N'hésitez pas à recommander Penn Ar Bed à vos proches en quête d'aventure et de découverte. Bien à vous, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"super traversee"
Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et nous vous remercions pour votre charmant avis. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bonne expérience de traversée (horaires respectés et voyage agréable)."
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre traversée avec Penn Ar Bed vous a été agréable ! À très bientôt pour une nouvelle balade en mer ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel présent pour aider, aux bons soins pour les passagers, top !"
Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Nous sommes ravis que notre personnel ait été présent pour aider et aux bons soins des passagers. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bonne traversee"
Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Belle traversée du Conquet vers Ouessant 🤩 grâce à Penn ar bed"
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie dès que vous en aurez l'occasion ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Rien à redire traverser agreable"
Bonjour, Un immense merci pour cette très belle recommandation ! C'est un bonheur de lire un retour comme le vôtre, votre satisfaction récompense chacun de nos efforts. Notre équipe espère que vous n'hésiterez pas à remonter à bord pour une nouvelle traversée riche en découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tout s'est tres bien passé"
Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Compétence des équipages confort des traversées"
Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Super vacances la mer les commerçants que du bonheur"
Bonjour, Mille mercis pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de super vacances et que vous ayez apprécié la mer ainsi que les commerçants. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de bonheur en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Les marins sont aimables et aident si nécessaire. Il faudrait pouvoir renouveller les cartes voyageur simplement en "rechargeant" le montant d'un pack."
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos marins aient été aimables et utiles. Nous prenons toutefois note de votre suggestion concernant le renouvellement des cartes voyageur et la possibilité de recharger le montant d'un pack. Votre retour est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tout était bien, le seul problème c'est les horaires, pour visiter molène au départ de Brest c'est de 8h15 à 17h30, molène étant une petite île c'est assez long de resté sur molène autant de temps dans une journée, c'est peut être mieux de partir de molène une heure avant vers 16h30."
Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que tout ait été bien durant votre traversée. Nous comprenons que le temps de visite sur Molène puisse sembler long pour une petite île. Votre suggestion de départ plus tôt est notée et sera prise en compte pour optimiser l'expérience de visite. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel navigant toujours très prévenant et aimable"
Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Aucune remarque à faire"
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futurs voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Belle traversée personnel et bateau au top"
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! En effet, votre bien-être tout au long de votre voyage est notre priorité et nous avons à coeur de vous faire découvrir de magnifiques paysages bretons. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Fantastic ferrytrip from Le Conquet to the beautiful island Ouessant and back"
Hello, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a fantastic ferry trip from Le Conquet to the beautiful island of Ouessant and back. We look forward to welcoming you onboard again for more memorable journeys! Kenavo ar wech all, Caroline, Compagnie Penn Ar Bed Customer Service
"Le job est tout à fait bien fait"
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée agréable, dommage que la cigarette ne soit pas interdite à l extérieur."
Bonjour, Merci à vous de revenir sur ces éléments de satisfaction à la suite de votre traversée avec Penn Ar Bed. Nous sommes heureux que votre voyage ait été agréable. Nous comprenons que la présence de fumeurs à l'extérieur puisse être désagréable. Votre retour est important et nous le prenons en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Quelques places supplémentaires en extérieur serait un plus"
Bonjour, Merci pour votre suggestion ! Nous prenons en compte votre remarque concernant les places supplémentaires en extérieur et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel très prévenant et à l'écoute pour cette traversée matinale bien houleuse"
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très belle traversée"
Bonjour Pascale, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Rien à signaler tout parfait"
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre expérience réussie à nos côtés ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance dès que vous en aurez l'occasion ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Parfait, malheureusement au retour il y avait encore du vomis du matin sur le sol…"
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous veillerons à renforcer nos efforts en matière de propreté pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que cela n’aura pas trop altéré votre expérience et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"La traversee bien passee, dommage que l on est pas pu voir les iles dues au mauvais temps. Il est dommage que certains passagers se mettent devant les barrieres empechant les personnes sur les sieges de voir la mer. Personnel de bord tres agreables avec les passagers"
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la traversée s'est bien déroulée malgré le mauvais temps. Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité et nous veillerons à sensibiliser les passagers à ce sujet. Merci également pour vos compliments sur notre personnel de bord, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bonne traversée , personnel compétent, animations intéressantes organisées à bord ."
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"malgré une mer agitée rendant la traversée aller difficile, personnel très à l'écoute à présent pour tous les passagers."
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message bienveillant ! Nous sommes heureux que, malgré la mer agitée, notre personnel ait su être à l'écoute et soutenir tous les passagers. Nous espérons que votre traversée retour a été plus agréable et que vous avez pu profiter de la beauté de la mer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Manque une visite commentée aux places assises en cabine. Très intéressant en extérieur"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la visite commentée intéressante en extérieur. Nous comprenons que l’absence de commentaires dans les cabines puisse être regrettable. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer l'expérience à bord. Au plaisir de vous revoir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"tres belles traversées"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu de très belles traversées avec nous. Nous serions heureux de vous compter parmi nous une nouvelle fois. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel agréable, qui fait se sentir en sécurité. Bateaux très beaux."
Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage très positif suite à votre expérience avec notre compagnie maritime ! Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à votre sentiment de sécurité et que vous ayez trouvé les bateaux très beaux. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed reste à votre entière disposition pour vos futures traversées. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Comme d'habitude les gens qui viennent de Ouessant s'installe dans le bateau en prenant toute la place, sans laisser de place aux molenais rester debout avec deux enfants en bas âge je trouve ça très très très moyen"
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec l'aménagement des places à bord. Nous comprenons que la situation ait pu être inconfortable, surtout avec de jeunes enfants. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer la gestion des espaces. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"All crew have been exceptionally friendly and service oriented."
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire que nous sommes ravis de recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout l’équipage exceptionnellement sympathique et orienté vers le service. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance prochainement. À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très belle balades, personnels extrêmement gentil. Je suis allée à île de Sein, île de Molène. Je recommande la compagnie. Peut-être à une autre fois.Bonne fin de saison"
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos balades vers l'île de Sein et l'île de Molène, et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Sachez que votre recommandation est une source de motivation pour notre équipage. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très content de la prestation"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et d'avoir choisi de voyager avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez fortement apprécié votre traversée. Nous sommes impatients de vous revoir à bord ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel très accueillant."
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et votre confiance en Penn Ar Bed ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre croisière. Notre équipage de marins se donne à fond pour offrir une expérience mémorable à chaque balade. N'hésitez pas à recommander nos itinéraires et à découvrir d'autres îles lors de vos prochaines aventures. Nous serions ravis de vous conseiller sur nos différentes balades en bateau et nos services de restauration. À bientôt pour une nouvelle escapade en mer, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed
"Tout s'est bien déroulé. Personnel sympathique et accueillant."
Bonjour, Merci de votre confiance et de votre charmant retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que notre personnel ait été sympathique et accueillant. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tout était parfait ! Et cerise sur le gâteau : les dauphins !"
Bonjour Antoine, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre croisière avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la traversée dans son ensemble. Vos compliments sur l'itinéraire et les services à bord nous touchent particulièrement. Nous espérons que vous recommanderez nos balades en mer autour des îles à vos proches. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure maritime. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.
"Parfait, ponctuel."
Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que la traversée ait été parfaite et ponctuelle. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed