Votre retour d’expérience

• 12/08/2025

  "À l’heure, mer calme, embarquement et débarquement rapide."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Vincent, Merci infiniment pour votre avis 5/5 et votre confiance. Lire que votre traversée a été à l’heure, avec une mer calme et un embarquement comme un débarquement rapides, nous réjouit. Ce résultat tient au travail conjoint de nos marins et de l’équipage à quai et à bord, à la coordination au Port et à la préparation de chaque navire. La sécurité, préoccupation 1ère, guide chacune de nos manœuvres, tout en veillant à préserver la fluidité des étapes qui rythment votre croisière du quotidien. En tant que compagnie assurant une mission de service public, nous sommes présents tous les jours, toute l’année, avec des opérations commerciales régulières pour accompagner vos projets de loisirs comme vos trajets utiles. Quand la Mer se fait douce, la traversée prend des airs de balade en bateau, une véritable balade de Loisir qui ouvre l’horizon. Selon l’itinéraire choisi, vous pouvez même prolonger l’aventure par une visite d’île et varier les balades. À bord, selon les navires, un Bar peut être proposé, et nos équipes au Port restent disponibles pour un conseil restauration avant ou après votre départ. Si vous voyagez souvent, l’Abonnement saisonnier peut répondre à vos besoins; et pour faire plaisir, pensez à la Carte ou traversée cadeau. Nous offrons aussi des possibilités de service avec une compagnie aérienne: vous partez en avion, vous revenez en bateau, pour un itinéraire malin et inspirant. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute information sur nos horaires, vos correspondances, ou pour des idées d’itinéraire; nos équipes se tiennent à votre écoute au Port et sur nos canaux habituels. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires pour une prochaine traversée ou une croisière au grand air, et merci d’avance si vous recommandez cette expérience autour de vous. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/08/2025

  "Mer calme, traversée agréable, personnel accueillant "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour 5/5 et pour la confiance que vous nous accordez. Lire que la Mer était calme, que la Traversée vous a paru agréable et que notre personnel vous a accueilli avec le sourire nous fait vraiment plaisir. Nos Marins et l’Équipage à bord du Navire ont à cœur d’offrir une Balade en bateau sereine et conviviale, et votre message valorise leur engagement. Nous sommes ravis que l’ambiance à quai au Port comme en pleine Mer ait contribué à ce moment de Loisir réussi. Nos liaisons, dans le cadre de notre mission de service public, sont présentes pour relier les Ports et faciliter chaque Itinéraire, que ce soit pour une simple Balade, une Croisière contemplative ou une Visite d’île plus aventureuse. La sécurité préoccupation 1ère guide l’ensemble de nos manœuvres et de nos opérations commerciales régulières, afin que chaque Balade et chaque Traversée restent des expériences sereines. À bord, vous pouvez profiter d’un Bar pour une pause gourmande en regardant l’horizon. Notre desserte est présente tous les jours tous l’année afin d’accompagner vos projets maritimes au fil des saisons. Si vous avez envie d’offrir à un proche un moment au grand air, pensez à la Carte ou traversée cadeau, idéale pour une escapade vers une île au départ du Port de votre choix. Pour les voyageurs réguliers, un Abonnement saisonnier (pas beaucoup de retour) peut aussi s’envisager selon les habitudes de déplacement. Et si vous aimez varier les plaisirs, nous proposons des combinaisons de service avec une compagnie aérienne (tu pars en avion, tu reviens en bateau), parfaites pour un Itinéraire original mêlant ciel et Mer. Nous restons également à votre disposition pour tout Conseil restauration à proximité des Ports d’embarquement ou d’arrivée, afin de prolonger la Balade par une halte gourmande. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à bord pour une nouvelle Traversée, une Croisière découverte ou une Visite d’île entre amis ou en famille. N’hésitez pas à recommander la Compagnie autour de vous et à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos Itinéraires, nos Balades ou nos horaires Présente tous les jours tous l’année. L’équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/08/2025

  "Traversée agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Denis, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis que votre traversée ait été agréable et que vous ayez pu profiter de nos services. La satisfaction de nos passagers est notre priorité, et savoir que nous avons contribué à faire de votre traversée un moment plaisant est une grande récompense pour notre équipage dédié. Nous vous encourageons à revenir profiter de nos balades en bateau pour découvrir les merveilles maritimes que nous avons la chance de desservir tout au long de l'année. N'hésitez pas à recommander notre compagnie à votre entourage pour une aventure maritime inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/08/2025

  "Belles traversées dommage pour l’accès interdit au pont du haut , belle vue et moins serré en bas "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Cathy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos traversées, qui sont une belle opportunité de découverte et d'évasion en mer. Votre mention d'une "belle vue" résume parfaitement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos passagers, une croisière en harmonie avec les paysages marins. Concernant l'accès au pont du haut, nous comprenons votre déception. Sachez que cette restriction tient avant tout à notre engagement envers la sécurité de nos passagers, qui reste notre préoccupation première. Nous sommes cependant heureux que la situation en bas ait permis une traversée tout aussi agréable sans être trop serré. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour une autre balade en bateau avec nous. N'hésitez pas à partager vos expériences avec vos proches qui pourraient eux aussi apprécier la beauté de la mer bretonne à bord de nos navires. Au plaisir de vous revoir bientôt à bord, pour une autre magnifique visite des îles que nous desservons toutes l'année. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/08/2025

  "Équipage irréprochable; bruits et vibrations moteur pas vraiment filtrés dans le salon arrière sur Enez Eussa III."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Joël, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed à bord de l'Enez Eussa III. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipage irréprochable. Nos marins s'efforcent de rendre chaque balade agréable, et votre reconnaissance de leur travail est très appréciée. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par les bruits et vibrations du moteur dans le salon arrière. La tranquillité durant la croisière est une préoccupation importante et nous comprenons combien cela peut être perturbant. Soyez assuré que la sécurité et le confort de nos passagers sont notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement au 02 98 80 81 61. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre visite d'île avec nous. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 12/08/2025

  "Très bonne organisation, efficace. Personnel très poli et agréable. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'organisation efficace et le professionnalisme de notre équipage lors de votre traversée. Nos marins mettent un point d'honneur à offrir un service de qualité avec toute la politesse et l'agrément qui caractérisent notre compagnie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de voir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour de nouvelles balades en bateau et peut-être découvrir un nouvel itinéraire ou profiter d'une croisière. N'hésitez pas à recommander notre service autour de vous pour que d'autres puissent également jouir des plaisirs d'une visite d'île en notre compagnie. À très bientôt sur les flots ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/08/2025

  "Personnel de bord très sympathique, suffisamment de places à bord. Traversée vers Ouessant sans problématique."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christelle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif sur nos services. Votre enthousiasme pour notre personnel de bord sympathique nous fait très plaisir, et nous sommes ravis de constater que votre traversée vers Ouessant s'est déroulée dans les meilleures conditions possibles. Il est important pour nous que chaque passager se sente à l'aise et en sécurité à bord de nos navires. Nous œuvrons chaque jour pour garantir un espace suffisant, ainsi que des conditions de confort optimales afin que toute croisière en mer avec la Compagnie Penn Ar Bed demeure un véritable plaisir. N'hésitez pas à renouveler l'expérience, que ce soit pour une nouvelle balade en mer vers Ouessant ou une autre île de votre choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord très bientôt. Bien à vous, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/08/2025

  "Pro et accueillant comme d’habitude Merci "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Thierry, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la fois professionnel et accueillant. Notre équipage met un point d'honneur à offrir une expérience agréable à tous nos passagers lors de leur traversée. C'est un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à rendre votre balade en bateau des plus agréables à chaque fois. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures en mer. N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous pour que d'autres puissent profiter de ce voyage unique à bord de nos navires. À très bientôt sur nos prochains itinéraires. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/08/2025

  "La pennarbed ressemble de plus en plus à la sncf on paie pour tout !! Touriste ou pas "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt.

• 11/08/2025

  "Personnel très sympa et serviable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Céline, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis si positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et serviable. Nos équipes s'efforcent chaque jour de rendre votre expérience à bord de nos navires des plus agréables, et recevoir de tels retours ne peut que les encourager dans leur mission. N'hésitez pas à recommander nos traversées et à revenir pour de nouvelles balades en mer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures maritimes. À très bientôt à bord de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/08/2025

  "Nickelle comme traversée "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Benjamin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre traversée avec nous. Cela nous réjouit de savoir que vous avez vécu une expérience "nickelle" lors de votre passage à bord de nos navires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer notre mission de service public avec encore plus de passion. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle croisière ou balade en bateau. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies pour vos prochaines visites d'île, nous serons là pour vous conseiller aussi bien pour l'itinéraire que pour des suggestions de restauration. À très bientôt sur nos flots. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 11/08/2025

  "Bien mais les horaires annoncés sur le billet ne sont pas respectés "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Jean-Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service de traversée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service "bien", néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que les horaires annoncés sur le billet n'ont pas été respectés. Notre mission de service public nous pousse à veiller à la ponctualité de nos trajets, cependant divers facteurs, tels que les conditions météorologiques ou des circonstances imprévues, peuvent affecter notre itinéraire et occasionner des retards. Nous vous prions de comprendre que la sécurité et le confort de nos passagers sont toujours notre priorité absolue. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez discuter de cet incident en détail, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 02 98 80 81 61. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre balade en bateau afin de vous offrir une expérience qui réponde parfaitement à vos attentes. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2025

  "Accueil très moyen, containers à bagages fermés avant l’arrivée du car venant du parking, bateau vétuste (Enez Eusa 3)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. Nous sommes désolés d'apprendre que votre traversée à bord de notre navire Enez Eusa 3 n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'accueil à bord joue un rôle crucial dans l'expérience de nos passagers et nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à cet égard. Concernant les containers à bagages fermés avant l'arrivée du car, nous reconnaissons que cela a pu causer des désagréments. Nous tenons à préciser que la sécurité de vos effets personnels et des opérations logistiques des bagages sur nos navires sont une préoccupation primordiale. Nous veillons à ce que nos processus soient efficaces cependant, des situations exceptionnelles peuvent survenir. En ce qui concerne le bateau en soi, le Enez Eusa 3 assure nos services en toute sécurité conformément à notre mission de service public, même si parfois il peut sembler vétuste comparé à d'autres navires plus modernes. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 02 98 80 81 61 pour discuter plus amplement de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une future traversée et de pouvoir vous faire vivre une meilleure expérience. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2025

  "Bonne prestation "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Agnes, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif concernant votre expérience avec la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations, que ce soit en termes de traversée ou de service offert par notre équipage dévoué. Votre satisfaisant témoignage nous réjouit et encourage toute notre équipe à continuer de fournir un service de qualité lors de chaque itinéraire en mer. Nous vous invitons chaleureusement à recommander nos balades en bateau à vos proches ainsi qu'à revenir découvrir nos différentes destinations et croisières que nous proposons tout au long de l'année. Un plaisir de vous accueillir à nouveau à bord, pour de nouvelles aventures avec nos équipages passionnés. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur nos navires pour une nouvelle balade en mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2025

  "Équipage très efficace. Nous avons apprécié également la visite commentée. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipage a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la visite commentée lors de votre traversée. Nos marins s'efforcent toujours de rendre chaque balade en bateau agréable et enrichissante pour tous nos passagers. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de votre croisière avec la Compagnie Penn Ar Bed et que vous serez amené à nous recommander autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour découvrir ou redécouvrir nos différents itinéraires en mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2025

  "Bateau et personnel impeccable, horaires respectés, les commentaires durant la traversée étaient un vrai plus."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hélène, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre compagnie. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à bord de notre navire a été à la hauteur de vos attentes. Le respect des horaires, ainsi que les commentaires ajoutés durant la traversée, constituent des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces détails qui viennent enrichir votre expérience de croisière sur la mer. Nos marins et l'équipage travaillent jour après jour pour offrir des balades en bateau empreintes de convivialité et de découverte. En espérant vous accueillir à nouveau pour une prochaine traversée. N'hésitez pas à recommander nos services à vos amis et votre famille pour leur prochaine visite d'île ou tout autre itinéraire de loisir. Bien à vous, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2025

  "Explications sur l'écosystème de la mer Iroise interessantes et importantes."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Kathrin, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les explications sur l'écosystème de la mer d'Iroise ont capté votre intérêt et ont été jugées importantes. Notre équipe de marins et d'experts est passionnée par le partage des connaissances et des merveilles maritimes lors de nos traversées et balades en bateau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une autre aventure passionnante à travers les eaux magnifiques et l'incroyable biodiversité qui entoure nos parcours. N'hésitez pas à recommander cette activité à vos proches ou à nous contacter directement pour toute information supplémentaire sur nos services et itinéraires. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2025

  "Accueil sympathique. Les hauts parleurs ne servent à rien, en tout cas, on n’entend rien d’audible. "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour JORDANA JEROME, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil sympathique de notre équipe lors de votre traversée. Nos équipages s'efforcent toujours de garantir un accueil chaleureux pour rendre votre balade en bateau aussi agréable que possible. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité sonore des haut-parleurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et la satisfaction de nos passagers sont nos préoccupations premières, et nous comprenons l'importance de communications claires durant nos traversées. Nous vous assurons que vos remarques seront prises en considération pour améliorer cette partie de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 98 80 81 61 si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord afin que vous puissiez pleinement profiter d'une croisière réussie. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2025

  "Traversée agréable. Personnel/équipage agréable. Pas assez de places assises à l'extérieur "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Bruno, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience et de nous avoir fait part de vos impressions sur votre traversée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel et équipage agréables, ce qui démontre notre engagement constant à fournir un service de qualité lors de vos balades en bateau avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de places assises à l'extérieur. Nous comprenons que profiter de la vue sur la mer pendant la traversée est un moment privilégié et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou conseil pour vos prochaines visites d'îles. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour une croisière inoubliable. Bien cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2025

  "Peu de place en extérieur mais voyage agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente traversée avec la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le voyage agréable. Nos équipages sont toujours dédiés à offrir une expérience plaisante en mer, et votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons que l'espace en extérieur est un point important pour profiter au maximum de la balade en bateau et de la beauté des paysages maritimes. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre mission de service public avec le même engagement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine croisière. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez explorer de nouveaux itinéraires ou pour toute autre information. Bien cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2025

  "Parfait personnel au top. Merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Armelle, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis enthousiaste sur notre Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes lors de votre traversée, et c'est une grande satisfaction pour nous de recevoir un retour si positif. Votre appréciation à l'égard de notre équipage et des marins nous encourage à maintenir ce niveau de service et à partager notre passion pour la mer et les balades en bateau. Nous espérons que vous avez également pu profiter pleinement des merveilles offertes par nos itinéraires et que votre croisière a été des plus agréables. N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous et à revenir pour une nouvelle visite d'île. Nous vous accueillerons avec grand plaisir à bord pour de nouvelles aventures. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2025

  "Bien. Rapide"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note parfaite de 5 étoiles. Cela nous réjouit de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Chez Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed, nous mettons un point d'honneur à offrir des traversées agréables et efficaces pour vous permettre de profiter pleinement de vos balades en bateau. Si vous avez l'occasion, nous vous invitons à explorer nos différentes croisières et visites d'îles qui promettent de belles découvertes en mer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord de nos navires pour une nouvelle aventure en mer. N'hésitez pas à recommander nos services à vos proches ou à nous contacter pour toute information complémentaire. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 08/08/2025

  "Très bien "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif sur notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La traversée et la visite de nos îles sont pensées pour vous offrir un moment agréable en mer, et l'équipage met un point d'honneur à garantir votre confort et votre sécurité tout au long du voyage. N'hésitez pas à recommander nos balades en bateau autour des côtes bretonnes, et à profiter d'un moment de loisir unique en mer. Nous serons toujours enchantés de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires pour une nouvelle aventure. À très bientôt, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 08/08/2025

  "2 bateaux au lieu d'un et temps plus long dans le grand bateau trop de monde et pas respectueux, bruyant, trop chaud... La petite navette sympa"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre traversée sur notre grand navire n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti des désagréments tels que le bruit, la chaleur ainsi qu'une affluence que vous avez jugée trop importante. Nous comprenons que ces conditions ont pu nuire à la qualité de votre balade en mer, et nous en sommes sincèrement désolés. Il est vrai que durant certaines périodes, la fréquentation sur nos navires peut être élevée. La sécurité et le confort de nos passagers demeurent notre priorité, et nous veillons à ce que chaque traversée soit la plus agréable possible. Par ailleurs, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petite navette. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord de l’un de nos itinéraires pour une meilleure expérience. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou partager d'autres remarques, n'hésitez pas à nous contacter au 02 98 80 81 61. Nous espérons vous revoir bientôt pour une traversée plus positive et confortable. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 08/08/2025

  "Personnel de bord et à terre très efficace et très cordial. Toute la famille souhaite les remercier chaleureusement."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Hugo, Un grand merci pour vos chaleureux mots et pour avoir partagé un avis aussi positif sur notre compagnie ! Nous sommes ravis d'entendre que vous et votre famille avez apprécié l'efficacité et la cordialité de notre personnel de bord et à terre. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour toute notre équipe, et nous permette de continuer à offrir une expérience de traversée mémorable. Nous espérons vous revoir bientôt à bord de l'un de nos navires pour une autre belle balade en mer. N’hésitez pas à recommander nos croisières à vos proches, et sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour d'autres aventures maritimes vers nos îles. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 08/08/2025

  "Les traversées se sont très bien passées malgré la houle plus importante et le vent à l’aller. Bateau confortable. Personnel très attentif au bien être des passagers et à l’écoute. Merci à toutes et tous."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif concernant votre expérience avec notre Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de savoir que votre traversée s'est déroulée avec succès malgré les conditions maritimes plus agitées à l'aller. Nous attachons une grande importance au confort de nos navires et à la formation de nos équipages pour assurer votre bien-être tout au long de la croisière. Le retour que nous avons reçu de votre part, concernant l'attention de notre personnel, nous touche particulièrement et nous le transmettrons avec plaisir à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord pour vos prochaines aventures maritimes, que ce soit pour une autre balade en bateau ou la visite d'île. N'hésitez pas à recommander notre service à vos proches, et continuez de profiter des plaisirs de la mer avec nous. Bien à vous, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 08/08/2025

  " Rien à signaler"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. Nous sommes ravis de constater que votre traversée s'est déroulée sans accroc et que vous n'avez rien eu à signaler. Votre commentaire est une véritable reconnaissance pour notre équipage, toujours dédié à offrir des balades en bateau agréables et sécurisées. N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous et à revenir pour découvrir d’autres itinéraires maritimes et visites d'îles que nous proposons. Notre mission de service public nous engage à être présents tous les jours de l'année pour rendre votre voyage aussi plaisant que possible. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure avec nous! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 07/08/2025

  "Efficacité, sécurité et savoir-faire sont de rigueur. Excellente traversée tant à l'aller qu'au retour ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Fabienne, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis si positif suite à votre traversée avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et le savoir-faire de notre équipage, ce qui nous tient particulièrement à cœur. La sécurité est effectivement notre préoccupation première, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle balade en mer, que ce soit pour découvrir d'autres îles ou simplement profiter d'une croisière paisible sur nos navires. N'hésitez pas à recommander nos services à votre entourage, et à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. À très bientôt sur nos bateaux ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 07/08/2025

  "Rien à dire sur le transport lui-même mais l'état des toilettes est indécent et inadmissible. Et aucune information pour prévenir !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Roger Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue concernant l'état des toilettes à bord de notre navire. C'est une préoccupation qui, nous en convenons, ne correspond pas à nos standards élevés en matière de sécurité et de service lors de chaque traversée ou balade en mer. Sachez que nous avons une mission de service public et la propreté ainsi que le confort de nos passagers sont une priorité. Si des désagréments de ce type surviennent, nous encourageons nos passagers à en informer l'équipage qui est présent pour gérer de telles situations immédiatement. Nous vous invitons également à nous contacter directement au 02 98 80 81 61 pour discuter de votre expérience plus en détail si vous le souhaitez. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à veiller à ce que toutes nos balades en bateau soient agréables et sécurisées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite d'île ou croisière autour de nos magnifiques ports bretons. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 07/08/2025

  "Prestation correcte mais chère "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre prestation. Nous sommes ravis que votre traversée ait été satisfaisante et que vous ayez pu profiter de nos services en mer. Nous comprenons cependant que le coût peut être un facteur important et nous nous efforçons toujours de proposer un rapport qualité-prix équilibré pour nos clients qui explorent nos itinéraires. Notre mission de service public nous engage à garantir des voyages sûrs avec un équipage de marins expérimentés, et de maintenir nos opérations tous les jours, toute l'année. Cela contribue à vous offrir une balade en bateau plaisante et fiables vers les îles. Nous serions ravis de vous revoir à bord et vous invitons à nous contacter pour toute information supplémentaire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle croisière avec nous. À très bientôt. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Bonne traversée aller-retour Audierne -Sein vendredi 1er août 2025 premier & dernier bateau. Promotion sur le tarif bienvenue pour 4 adultes & 2 enfants."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Raymond, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre traversée entre Audierne et Sein. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage aller-retour à bord de nos navires. Notre équipage met tout en œuvre pour que chaque croisière soit un moment de plaisir et de sécurité, et nous sommes heureux de savoir que la promotion tarifaire a été un atout pour vous et votre famille. Nous espérons que vous avez passé de beaux moments de loisirs et de détente en mer, et que vous avez pu découvrir les charmes de l'île de Sein grâce à cette agréable balade en bateau. N'hésitez pas à revenir pour une nouvelle découverte de nos itinéraires ou à profiter de nos autres opérations commerciales régulières. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et pourquoi pas pour une prochaine visite d'île ou même pour expérimenter notre service avec une compagnie aérienne pour un périple encore plus complet. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Bateau un peu bruyant "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Sabrina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed vous a globalement satisfaite, bien que vous ayez trouvé le bateau un peu bruyant. Nous nous efforçons de rendre chaque traversée agréable et nous sommes heureux que vous ayez choisi notre compagnie pour votre balade en bateau. Notre mission de service public est d'assurer des traversées sécurisées et confortables vers nos destinations insulaires magnifiques. L'avis de nos passagers est essentiel pour nous aider à maintenir un haut niveau de service. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle croisière sur nos lignes. N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes pour une future traversée. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Très bien pour l'A/R à l'île de Sein mais vous nous avez oublié pour l'excursion au phare d'ARMEN ..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour l'oubli concernant votre excursion au phare d'ARMEN. Ce genre d'incident n'est pas à la hauteur de notre réputation et de notre mission de service public, et il nous préoccupe énormément. La sécurité et l'expérience de nos passagers sont nos priorités, et nous ferons tout notre possible pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre traversée. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 02 98 80 81 61 pour discuter plus en détail de votre expérience. Cela nous aiderait à éviter que cette situation ne se reproduise et à améliorer notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une future croisière ou balade en bateau avec nous. Votre satisfaction est notre objectif primordial, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord de nos navires. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Très bonne organisation "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Didier, Un grand merci pour votre avis et cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que l'organisation de nos services a atteint vos attentes. Nos équipes des ports et à bord des navires travaillent avec passion pour offrir une expérience mémorable lors de chaque traversée, en s'assurant que chaque itinéraire soit parfaitement orchestré pour votre plaisir et sécurité. N'hésitez pas à renouveler l'aventure de la croisière avec nous pour découvrir de nouvelles balades en mer et visites des îles. Si vous avez des recommandations ou des proches à qui vous souhaitez faire découvrir nos services, sachez que nous proposons des cartes cadeaux traversée qui pourraient séduire plus d'un amateur de loisirs nautiques. Au plaisir de vous revoir bientôt à bord ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Les marins et agents font ce qu'ils peuvent pour faciliter les traversées mais le cadre posé est de plus en plus rigide et contraignant pour l'usager : limites de poids des bagages bien plus restrictives que pour les avions, tarifs en hausse permanente, modalités de circulation dangereuses au Stiff pour les passagers. Et je ne parle pas de la sécurité dans le Fromveur 2 : en cas de mer agitée, comment évacuer le navire par les portes du pont inférieur, trop basses ? "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Gael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à bord de nos navires n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant les contraintes imposées sur les bagages, ainsi que l'augmentation des tarifs. En ce qui concerne les itinéraires de circulation au Stiff et la sécurité à bord du Fromveur 2, sachez que nous mettons un point d'honneur à suivre les normes les plus strictes pour assurer la sécurité de nos passagers et de notre équipage. Chaque opération est pensée pour garantir une croisière agréable mais surtout sécurisée pour nos usagers. Pour discuter davantage de vos impressions, nous vous invitons à nous contacter directement au 02 98 80 81 61. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous et prendre en compte vos retours pour améliorer votre prochaine traversée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à bord. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 06/08/2025

  "Traversées ok...manque d'information sur l'ile pour les horaires et le lieu d'embarquement."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos traversées, ce qui est un témoignage positif pour notre équipage dévoué qui s'assure que chaque voyage en mer soit agréable. Cependant, nous notons avec attention votre remarque concernant le manque d'information sur l'île pour les horaires et le lieu d'embarquement. Nous nous efforçons naturellement de fournir des informations claires et précises à nos passagers pour garantir une expérience fluide dès l'embarquement dans nos ports jusque dans la découverte des îles. En tant que compagnie maritime assurant une mission de service public, la sécurité et le confort de nos passagers sont nos préoccupations principales. Nous vous invitons à nous contacter au 02 98 80 81 61 pour toute question supplémentaire ou pour une assistance future. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord sous peu pour une nouvelle aventure maritime. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/08/2025

  "Je n'ai pas apprécié de ne pas être au courant des changements de régime de bagages. Et de payer un supplément bagage alors que je ne dépassé pas les 20 kg."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Anne, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les changements de régime de bagages que vous avez rencontrés. Nous comprenons combien il est frustrant d'être confronté à des frais inattendus, surtout lors d'une traversée où la tranquillité et la détente devraient primer. Pour assurer la sécurité et la fluidité de chaque croisière et balade en bateau avec notre compagnie, il est parfois nécessaire d’ajuster nos règles afin de s’adapter aux contraintes logistiques et de sécurité maritime qui demeurent notre préoccupation première. Nous veillons à communiquer ces informations le plus efficacement possible et sommes navrés si ces changements ne vous ont pas été apportés assez clairement. Nos marins et notre équipage travaillent dur à rendre chaque trajet agréable et sécuritaire. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 02 98 80 81 61 pour discuter de votre expérience plus en détail. N'hésitez pas également à revenir visiter nos charmantes îles avec l’un de nos abonnements saisonniers. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos passagers. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 05/08/2025

  "Traversée très agréable , départ à l'heure prévue . "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre traversée avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre balade en mer a été agréable et que le départ s'est effectué à l'heure prévue. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer notre mission de service public en vous offrant des traversées ponctuelles et agréables. Nous vous invitons à revenir pour découvrir encore plus de nos itinéraires maritimes et visites d'îles. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches qui souhaitent vivre une expérience mémorable en mer. À bientôt à bord ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 04/08/2025

  "Très agréable "

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre compagnie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre traversée très agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre balade en bateau à travers nos itinéraires enchanteurs. Nos marins et l'équipage s'efforcent chaque jour d'assurer une expérience inoubliable pour nos passagers. N'hésitez pas à recommander nos croisières autour des îles et à profiter d'une carte cadeau pour vos proches afin qu'ils puissent découvrir par eux-mêmes la beauté de nos traversées. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle aventure en mer. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 04/08/2025

  "Traversée fluide, personnel compétent et sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Françoise, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre traversée a été fluide et que vous avez pu profiter de l'accueil de notre équipage, dont la compétence et la sympathie sont des valeurs chères à notre compagnie maritime. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à poursuivre notre mission de service public avec passion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord de l'un de nos navires pour une nouvelle croisière à la découverte de nos îles. N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous et à revenir explorer les merveilles qu'offre chaque itinéraire que nous proposons. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.