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• 30/06/2020

  "Réservation ok traversée OK NAVIRE OK Tout cela incite naturellement a revenir"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la compagnie Penn Ar Bed, ce fut un plaisir de vous proposer un voyage riche en panoramas d'exception ! Tout l'équipage vous attend avec impatience pour vos futures traversées vers nos belles îles bretonnes. À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/06/2020

  "seul horaire de retour à Audierne : 19h20 le vendredi 26/6 un peu tardif."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, il est toujours très satisfaisant pour l'équipe de tenir compte de la satisfaction de nos voyageurs. Nous prenons bien note de votre remarque. Nos horaires sont prévues pour vous permettre de passer un maximum de temps sur place mais tenons toujours compte de la volonté de nos voyageurs, nous transmettons bien l'information à ce sujet. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains voyages ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/06/2020

  "Prix du passage d'un vélo tarif EXORBITANT d'autant plus qu'on nous demande d'enlever la batterie et de la garder sur nous. Le vélo électrique devient donc un simple vélo et je ne comprends le tarif exagéré. Les batteries qui peuvent "exploser" sont sur nous ...chercher l'erreur !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que votre traversée ait été à la hauteur de vos attentes. Le prix est déterminé en fonction de la grille marchandise et de la valeur des biens transportés. Ainsi, en cas de problème, le montant à prendre en charge pour un vélo électrique même sans ses batteries est supérieur à celui d’un vélo classique, ce qui justifie la différence de tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/06/2020

  "Tout s’ Est passé comme prévu ! Pas d’encombrement ni de retard ! Un succès, merci à toute l’équipe !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Aucun souci particulier"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "bc pb a la reservation internet"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos difficultés de réservation, nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Afin d'en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que nous puissions savoir ce qui a pu vous causer problème et prendre votre prochaine réservation. Nous espérons toutefois que la traversée fut agréable et que nous aurons l'occasion de vous démontrer que notre Compagnie peut se montrer à la hauteur de vos attentes, de la réservation jusqu'à la traversée. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Bonne traversée agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive qui souligne la qualité de notre prestation. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée. Nous espérons que nous pourrons nous compter parmi nous prochainement pour de nouvelles découvertes en Bretagne. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Du retard à l'aller comme au retour !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous nous excusons pour le retard et les désagréments que ce dernier a pu occasionner. Le maximum est toujours fait de la part de nos équipes afin de respecter les horaires annoncées mais nous pouvons parfois faire face à des conditions imprévues et indépendantes de notre volonté. Comment s'est passé votre séjour sur place ? Nous espérons que ce dernier aura été agréable et qu'il vous aura fait oublier ces légers contretemps ! N'hésitez toutefois pas à rembarquer avec nous, nous ne manquerons pas d'être à l'heure la prochaine fois. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Correct dans l'ensemble"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Willy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience à bord de nos navires, nous avons été ravis de pouvoir vous offrir une traversée agréable. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos voyageurs en vue d'améliorer toujours plus notre qualité de service, n'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'entièrement vous satisfaire la prochaine fois ! Au plaisir de vous emmener vers de nouveaux horizons, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Satisfaite de cette traversée aller retour sur Ouessant. Personnel très prévenant. A quand les bateaux electriques sans odeurs de moteur😒 qui sont incommodantes. Bon courage pour cette nouvelle saison qui s'annonce. MP"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce charmant commentaire, nous avons été enchantés de contribuer à votre satisfaction quant à votre traversée. Votre confort tout au long de celle-ci fait partie de nos engagements et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec l'odeur des moteurs. Nous faisons remonter auprès de nos équipes et espérons que nous aurons l'occasion de vous faire découvrir nos navires les plus récents. Encore merci pour vos encouragements et au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Je suis sur le bateau pour Ouessant aujourdh'ui.Dommage qu'il n'y ai pas de billets groupés sein,ouessant..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note excellente sur votre traversée, nous sommes ravis qu'elle fut agréable pour votre voyage vers Ouessant. N'hésitez pas à consulter nos bons plans 2020 sur notre site internet, nous vous proposons la visite de deux îles (Ouessant et Molène) pour le prix d'une ! Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "J'emprunte les "Enez Sun" depuis 1963 pour me rendre chaque année à Sein en vacance. Les progrès sont indubitables à tous points de vue, même en tenant compte des adaptations pour la pandémie virale actuelle ! Merci à la Compagnie Penn Ar Bed !!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre fidélité depuis toutes ces années ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir à bord de nos insubmersibles "Enez Sun". Comme toujours, nous vous attendons avec impatience pour vos prochaines vacances sur l'Île de Sein et vous remercions à nouveau pour ces encouragements. À très bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Très bon accueil et très bonne traversée aller et retour"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance pour votre voyage vers les îles bretonnes, ce fut un plaisir de vous accueillir à bord et de vous faire profiter de notre superbe vue sur le littoral ! Nous espérons que cette belle expérience saura vous convaincre de rembarquer avec nous pour de nouvelles aventures. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Retour le conquêt brest en car déposé à. Brest sans aucune sécurité le car s est garé sur un trottoir on a pris nos bagages dans la rue dommage le 27 06 19h important aussi de bien mettre un repére sur le car cela évite de trop chercher...... Surtout quand il y a plusieurs car..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre traversée avec nous, nous sommes navrés pour les petits bémols dont vous avez fait l'expérience avec votre car. Nous faisons bien entendu remonter l'information. Nous espérons que le confort de navire saura vous convaincre de nous renouveler votre confiance pour vos futures escapades bretonnes ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Dommage que la resa en ligne ne soit pas a jour ... billets pour 17h30 indisponibles alors qu il y avait de la place..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos équipes, nous prenons compte de votre remarque et transmettons le mot en interne à ce sujet. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que votre traversée ait été agréable et espérons vous revoir très prochainement. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "2 traversées agréables malgré le port du masque et un peu de retard au départ vers Ouessant. Un équipage agréable et prévenant avec les enfants"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre confiance pour ces deux traversées vers nos îles bretonnes ! Nous sommes effectivement toujours ravis de pouvoir faire découvrir les richesses de notre patrimoine aux plus petits. Nous espérons que vous avez profité de belles balades en famille et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Je repartirais avec cet équipage sans hésiter !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Notre équipage est ravi de l'apprendre ! Merci beaucoup pour ces gentils mots et pour avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous sommes impatients de vous faire découvrir davantage de paysages bretons. Kenavo ar wech all ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Promotion fête des mères/fête des pères sur Facebook annonçant 1 pass 1 ou 2 personnes avec 20 % de remise : dans la réalité, la promo n'est valable que pour 2 personnes contrairement au message promotionnel 😕"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour cette note parfaite à l'issue de votre traversée ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pu profiter de notre promotion et veillerons à être plus explicites la prochaine fois. Cependant, n'hésitez pas à consulter nos autres offres et bons plans sur notre site internet ou à nous contacter directement pour votre prochaine réservation, nous serions heureux de pouvoir vous proposer des tarifs préférentiels. A bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "trop nombreux sur le bateau alors que nous portions un masque Dommage pour l'absence du container"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience fut positive. Sachez toutefois que nous avons réduit le nombres de passagers que nous prenons à bord, conformément aux mesures prévues par le gouvernement afin de garantir la sécurité de nos passagers. Nous prenons bien compte de vos remarques ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Un peu trop nombreux"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre prestation fut conforme à vos attentes. Sachez toutefois que nous avons réduit le nombres de passagers que nous prenons à bord, conformément aux mesures prévues par le gouvernement afin de garantir la sécurité de nos passagers. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Très bonne prestation"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que notre prestation fut entièrement conforme à vos attentes. L'ensemble de la Compagnie Penn Ar Bed espère que vous avez passé d'agréables moments sur place et vous attend avec impatience pour vos prochains voyages en Bretagne. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Accueil correct, changement de date rapide ,trajet un peu long"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce charmant commentaire à l'issue de votre traversée ! Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le trajet un peu long. Toutefois, nous serions ravis de pouvoir pour refaire profiter des beaux paysages bretons, ne manquez pas de rembarquer avec nous pour vos prochains voyages vers les îles. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Bonnes traversées agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec vous pour vos escapades bretonnes, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Tout tr es bien"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, De tels retours font plaisir à lire ! Assurer votre satisfaction et votre confort pendant votre traversée étant la priorité de nos équipes. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Attention aux passagers sans masque."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Comme vous, nous déplorons l'inconscience de certains passagers et redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Traversee fort agreable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, De tels retours font plaisir à lire ! Assurer votre satisfaction et votre confort pendant votre traversée étant la priorité de nos équipes. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/06/2020

  "Trop de monde portait son masque sous le menton"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre avis. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Comme vous, nous déplorons l'inconscience de certains passagers et redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Avis favorable. Bonne traversée. Personnel à l’écoute, sympathique."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, il est toujours très satisfaisant pour l'équipe de tenir compte de la satisfaction de nos voyageurs. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains voyages en Bretagne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Beaucoup de voyageurs indisciplinés : pas de masque (covid), trop proche en montant et descendant du bateau et des personnes doublent tout le monde."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté ces éléments à notre attention. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Comme vous, nous déplorons l'inconscience de certains passagers et redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Je déplore des problèmes de réservation (et un surcoût) qui m’ont obligée à changer ma réservation de train à Brest ... et à prendre une nuit d’hôtel à Brest... et contrairement à ce qu’on m’a dit je n’ai jamais reçu d’informations (Même dans les spams...) concernant ce changement"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir déposé une note parfaite sur votre traversée. Soyez assuré que nous sommes navrés que vous n'ayez été prévenue des changements liés à votre réservation et veillerons à ce que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent plus. Nous espérons toutefois que vous avez pu profité d'un agréable voyage et que nous aurons l'occasion de vous laisser sur une impression bien meilleure la prochaine fois. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Traversée agréable , malgré la durée , mais manque crucial de sièges et de place. , d'autant que le Covid est présent. Personnel compétent et agréable . Choix d'horaires limité , arrivée à 11h et retour à 17h , visite express d'Ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi notre compagnie pour votre traversée, nous avons bien pris note de vos retours et tenons à vous informer que nos horaires dépendent du contexte actuel et garantissent un nombre réduit de passagers afin de limiter les risques. Nous comprenons les désagréments liés à cette mesure et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futurs voyages malgré tout. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Bonjour, j'ai mis 8 pour la qualité de la traversée en raison d'un sifflement très désagréable qui a accompagné notre retour lorsque nous étions assis dans le salon 1 vers la fenêtre côté gauche (sens de marche du bateau) . Autrement nous avons été satisfaits de nos deux traversée et j'ai trouvé très opportun le rappel fait du poort du masque aux passagers qui semblaient vouloir s'affranchir de cette obligation. A bientôt pour un nouveau voyage."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et surtout d'avoir porté certains désagréments à notre attention. Nous ne manquerons pas d'inspecter votre place afin de savoir d'où provient ce sifflement ainsi que redoubler de vigilance sur le port du masque de l'ensemble des passagers. L'équipage a hâte de vous revoir à bord pour votre prochaine traversée en notre compagnie ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Traversée agréable et rapide."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Odile, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed, ce fut un plaisir de vous emmener à la découverte des îles bretonnes ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures traversées, nous restons à votre entière disposition. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "45 min avant de partir c'est un peu long mais sinon tout est OK"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience à bord, nous avons été enchantés de vous emmener vers nos belles îles bretonnes. En effet, afin de garantir un embarquement optimal et la ponctualité de nos navires, nous demandons à nos voyageurs de prévoir au moins 45 minutes avant le départ. Nous sommes donc navrés si l'attente vous ait paru longue. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/06/2020

  "Merci beaucoup dommage que des personnes passent devant les gens qui attendent depuis 1h,rien n'est prévu"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Sachez que nous sommes désolés pour ce désagrément et que l'équipage veille pourtant à ce que chacun respecte la file prévue lors de l'embarquement. Nous redoublerons de vigilance et vous invitons à rembarquer avec nous pour de nouveaux moments d'émerveillement en Bretagne ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2020

  "Très bien! Nous aurions bien aimé pouvoir prendre un café ou un thé dans le bateau. À part cela, tout ok."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce beau retour sur votre traversée, ce fut un plaisir pour nous de vous permettre de découvrir nos belles îles bretonnes. Votre remarque est bien notée et nous proposons en temps normal un bar dans certains de nos navires. Ne manquez pas de revenir profiter de moments d'évasion en Bretagne, l'équipage vous attend à bord ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2020

  "pas de respect des règles Corona"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté ces éléments à notre attention. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Comme vous, nous déplorons l'inconscience de certains passagers et redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2020

  "réservation, guichet , bateau, tout a été parfait, merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cet avis ! Tout l'équipage est ravi d'apprendre que vous avez profité d'une expérience parfaite à bord. N'hésitez pas à reprendre la mer en notre compagnie, nous nous ferons un plaisir de vous emmener vers de nouvelles destinations de rêve. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2020

  "Trop serré au vu du covid"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre avis. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Il est essentiel que les règles de distanciation soient également observées et nous redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/06/2020

  "Je suis extrêmement satisfait de votre compagnie. L'an dernier j'ai fait un voyage à Ouessant et, suite à une erreur de ma part, j'ai doublé ma réservation. J'en ai informé la compagnie qui m'a dit que la deuxième réservation serait reportée pour un an. Je l'ai utilisée cette année SANS AUCUNE DIFFICULTE pour l'île de Sein et, à ma grande surprise et ravissement la compagnie ^'a remboursé de la différence de prix entre celui haute saison de l'an dernier et le tarif de basse saison cette année ! CHAPEAU ! Ca c'est du sens commercial de l'honnêteté ! BRAVO !!!!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un immense MERCI pour ce superbe avis sur notre qualité de service ! Les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed sont extrêmement touchés par vos compliments. Vous serez toujours le bienvenu à bord et nous avons hâte de vous emmener vers de nouvelles destinations. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed