"Bonjour les traversées se sont bien passé, par contre vous stipulez sur votre site que la traversée dure 2h environ, or nous avons mis 3 h à l'aller, ce qui nous a fallu de modifier nos billets retour pour avoir notre train... Il serait peut être bien d'écrire " la traversée peut durer jusqu'a 3h " afin que les futurs voyageurs s'adaptent aux variations climatologiques ou organisationnelles du bateau. MERCI"
Bonjour, Merci pour votre suggestion, nous sommes navrés de lire que votre traversée aura duré plus de temps que prévu. Nous précisons sur notre site internet qu'il faut compter "au moins" 2h pour chaque traversée car la durée est susceptible de varier en fonction de la météo ou des escales. Par ailleurs si vous comptez des escales, il est bien précisé qu'il faut prévoir environ 2h30 de traversée. Nous espérons toutefois que cela ne vous empêchera pas de reprendre la mer avec nous pour de nouvelles découvertes en mer. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed