Votre retour d’expérience

• 02/09/2019

  ". L'embarquement de mon fils en fauteuil m'angoissait un peu, je vous l'avoue. Les membres de l'équipage ont pris les choses en mains et ont géré la chose magistralement. UN GRAND MERCI A L’ÉQUIPAGE."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre confiance ainsi que pour ce commentaire très positif. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed a été ravie de vous avoir à bord avec votre fils. En effet, l'équipage met tout en oeuvre pour faciliter l'accès à bord : ascenseur, bouton d'appel, emplacements réservés ainsi que système de diffusion video et sonore des informations pratiques et touristiques.. nous sommes formés par l'AFP pour accueillir au mieux les personnes à mobilité réduite. Au plaisir de vous revoir tous les deux pour vos prochaines traversées et découvertes au large du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/09/2019

  "Tres agréable traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec les autres voyageurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre traversée ait été agréable. La Compagnie Penn Ar Bed reste à votre entière disposition pour vos futurs voyages vers les magnifiques îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Très bien......!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Notre équipage fait tout son possible pour vous garantir un confort optimal et espère voyager de nouveau avec nous pour faire découvrir d'autres richesses du littoral breton. À bientôt à bord ! Carole, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Bien pour tout à part le prix"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement) et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "coût de la traversée trop cher tarif familial serait apprécié."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Severine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Nous sommes touchés par vos compliments sur notre personnel et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Un bon voyage, rien à redire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. L'équipage vous attend avec impatience pour vos prochains voyages vers les îles d'Ouessant, Sein ou Molène. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Personnel agréable Des coussins sur les bancs du salon extérieur du from EUR 2 serait un plus apreciable"

• 01/09/2019

  "Suggestion pourquoi pas des casses croutes....???"

• 01/09/2019

  "l hygiène dans les toilettes de la gare maritime laisse quand meme a désirer......."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce 10/10 ! Votre satisfaction est essentielle pour l'équipe de la Compagnie Maritime Penn Ar Bed. Nous sommes navrés d'attester de votre déception quant à l'hygiène des sanitaires de la gare maritime, cependant, nous n'en sommes malheureusement pas responsables. N'hésitez pas à revenir profiter des beaux paysages bretons à l'occasion d'un prochain week-end. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Nous avons eu de la chance d'avoir un très beau temps lors de notre traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu admirer les magnifiques paysages bretons sous le soleil, un grand merci pour cette note excellente à l'issue de votre traversée. N'hésitez pas à profiter de notre offre week-end pour bénéficier de -20% sur votre prochain aller-retour, tous les détails sont sur notre site internet. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/09/2019

  "Tout était bien. Le prix est un peu cher pour une fin de saison."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette note très positive ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre voyage vers les îles bretonnes. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochaine traversée. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/08/2019

  "Merci de préciser la graduation de votre questionnaire ( 0 très bien, très mal 10 idem ? ) Pas grand chose à dire Heureusement que je suis pas Ilien car la traversée est quand même un peu chére"

• 31/08/2019

  "Un grand Merci à toute l'équipe de Penn ar Bed. Un professionalisme irréprochable du ticket jusqu'au débarquement. Bravo, à l'année prochaine !"

• 31/08/2019

  "Étant habitué des traversées, je trouve que le service et le personnel sont de qualité ainsi qu' au service marchandise."

• 31/08/2019

  "Traversées agréable à l'aller comme au retour. Equipage sympathique."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2019

  "Voyage aller à un tarif très intéressant"

• 30/08/2019

  "regret du minuscule pont en plein air du Fromveur ( et Enez Eussa ) et charme exquis de celui du Petrel, évidemment par beau temps pour le dernier.... le paysage de la traversée est si extraordinaire que depuis 25 ans , je ne m'en lasse par aucun temps."

• 30/08/2019

  "Belle traversée avec un bon accueil et une bonne organisation."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2019

  "J'ai beaucoup apprécié l'accueil convivial de l'équipage à l'embarquement et à la sortie du Fromveur II. La sécurité à bord et la propreté des espaces passagers, incluant les toilettes, m'inspire confiance dans la compagnie. Je recommande Penn Ar Bed.."

• 30/08/2019

  "Très très bien Continuez comme ça"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed et pour ces encouragements, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2019

  "superbe traversée, personnel affable, dauphins compétents"

• 30/08/2019

  "Très bon rapport qualité prix"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce commentaire positif qui souligne notre qualité de service, ce fut un plaisir de vous faire voyager en direction de belles destinations bretonnes. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous avoir à bord pour d'autres découvertes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/08/2019

  "Satisfaite du service"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/08/2019

  "Tres bien, merci beaucoup!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 28/08/2019

  "Rien a redire, bonne organisation, bateaux ponctuels, tarifs corrects."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 28/08/2019

  "la traversée c'est bien passée malgré un léger retard à l'arrivée."

• 28/08/2019

  "Merci de renouveler le papier de toilette ."

• 28/08/2019

  "Très bonne compagnie, je recommande"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 28/08/2019

  "Compagnie à recommander."

• 27/08/2019

  "Merci pour une balade inoubliable a l´ile d´Ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi de voyager avec la Compagnie Penn Ar Bed pour rejoindre Ouessant, dernière terre de Bretagne avant l'Amérique ! Nous partageons votre enchantement et votre amour pour cette île et ses paysages uniques et sommes ravis d'avoir pu vous y mener. Tout l'équipage serait heureux de vous revoir à bord pour vos prochaines traversées. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 27/08/2019

  "Hôtesse geniale"

• 27/08/2019

  "Tolle überfahrt auf die Insel Gerne wieder"

• 27/08/2019

  "tres agreable et equipage tres sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ces gentils mots ! L'équipage est en effet toujours heureux de vous emmener vers de beaux horizons et le sourire, ça change tout ! Au plaisir de vous revoir à bord vers les magnifiques îles d'Ouessant, Molène ou Sein, n'hésitez pas à consulter nos bons plans sur notre site internet. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 27/08/2019

  "Conforme à l attente, équipage sympathique et bateau confortable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 27/08/2019

  "voyage très long"

• 26/08/2019

  "Très bon voyage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/08/2019

  "Très bonne idée de faire la traversée avec les commentaires de la jeune fille du parc de l Iroise. Dommage que le son ne soit pas au top et que seulement une partie des voyageurs ont pu en profiter."

• 26/08/2019

  "Traversée très agréable. Des petits commentaires sur ce que nous voyons seraient les bienvenus ! Et prévenir des risques de chutes d'eau du toit quand on est à l'étage !"

• 26/08/2019

  "beau temps, belle mer...tout bien pour un we de rêve sur ouessant !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Ce fut un plaisir de vous faire profiter d'un petit séjour sur l'île du bout du monde, véritable joyau de la mer d'Iroise. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/08/2019

  "Pas de commentaires particuliers"