"J'ai pris des billets pour l'aller retour pour me rendre à l'Ilophone. Je remercie la Compagnie pour leur accueil leur disponibilité et la facilité pour le changement d'horaires"
Avis publiés par ordre chronologique.
Votre retour d’expérience
Note moyenne sur 4403 avis
9.1/10
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"Toujours un bon accueil, au guichet comme à bord."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! En effet, votre bien-être tout au long de votre voyage est notre priorité et nous avons à coeur de vous faire découvrir de magnifiques paysages bretons. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"'Neus ket trawalc'h a vrezhoneg ha pa vefe dre gomz pe dre skrid"
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"Très bon accueil du personnel au bureau de Brest afin de s'adapter aux contraintes du G7 (information, recherche de solution, etc.)"
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"Prix élevé mais belle traversée !"
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"Très bien, arrive en avance, proposition m'est faite de prendre le bateau en partance plutot que le mien qui suivait. Embarquement en 2'."
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"Personnel très sympathique"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très belle traversée"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Au top! Nous reviendrons"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. L'équipage vous attend avec impatience pour vos prochains voyages vers les îles d'Ouessant, Sein ou Molène. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Nous étions très satisfaits! Merci pour tout"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"il serait préférable de préciser les horaires de retrait des tickets sur la réservation. sinon rien à dire toit étais très bien"
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"acceil taget toujours aussi bien pour rentrer a la maison tres pratique le cite quand il fonctionne"
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"Inventer un produit deperlant À appliquer sur les larges vitres pour mieux profiter de la beauté du site?🥴"
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"Très bonne traversée....l'accès au bateau à Ouessant est malgré tout difficile avec des valises....deux escaliers à monter."
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"Globalement satisfaisant Mais pas tout à fait à l'heure prévue"
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"Bonne travestsezave un personnel accueillant"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour cette belle recommandation, ce fut un plaisir pour tout l'équipage de vous avoir à bord et de vous faire profiter de notre qualité de service. Sachez que nous sommes toujours heureux de revoir nos voyageurs, offrez-vous de nouveaux moments d'évasion vers les îles bretonnes cet automne, nous assurons des traversées toute l'année ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Prescriptions conformes à nos attentes."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci de votre confiance et de votre charmant retour ! Nous sommes heureux et flattés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour vos traversées. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Belle météo, calme traversée en plus des sourires de l'équipage. Tout bon"
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"Informations satisfaisantes et bon accueil"
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"super traversée…"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Il est toujours très plaisant pour nos équipes de lire la satisfaction de nos voyageurs à l'issue de leur traversée. N'hésitez pas à rembarquer avec notre compagnie pour vos futurs séjours au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"La nécessité de placer les sacs de voyage dans un containeur crée un temps d'attente inutile sur le quai aussi bien à l'embarquement qu'au débarquement."
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"Dommage de passer de 3 rotations à 1 alors qu’il fait encore très beau ! Et si brutalement avant la fin du mois d’aout ! Le touristes de septembre sont nombreux... et n’ont pas beaucoup de temps pour visiter l’ile !"
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"Lors du voyage retour nous étions dehors et de nombreux passagers irrespectueux (enfants et adultes) marchaient sur les bancs ou s asseyaient sur les dossiers avec les pieds sur les bancs L équipage n est pas intervenu et nous n avons pas pu profiter du passage du goulet ."
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"Super continuez"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci de votre confiance et de votre charmant retour ! Nous sommes heureux et flattés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour vos traversées. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"bonne traversée bon accueil de l equipage qui m a aidé a porter mes bagages"
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"Bien dans l'ensemble."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"nous n'avons pas eu de soucis pour la traversée. Bien"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Bonne traversée aucun problème"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, il est toujours très satisfaisant pour l'équipe de tenir compte de la satisfaction de nos voyageurs. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains voyages au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Ce serait formidable si les fumeurs pouvaient s'abstenir pendant la traversée: on s'installe à l'extérieur pour mieux dominer son mal de mer et on récupère quand même la nausée à cause des fumées de pipes ou de cigarettes."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour cet excellent retour ! L'équipage a bien pris note de votre remarque et veillera à trouver une solution afin que les non-fumeurs ne soient plus perturbés pendant leurs traversées. Pourquoi ne pas revenir profiter de l'iode et des embruns prochainement ? Ce serait un plaisir de vous emmener vers de nouvelles destinations bretonnes. Kenavo ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Traversée agréable sous un beau soleil.. 👍👍👍👍"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous sommes ravis de lire que le soleil était au rendez-vous ! Merci beaucoup pour cette note parfaite à l'issue de votre traversée. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles traversées afin de profiter du cadre idyllique des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"traversées Audierne / Sein très agréables , ponctualité . Facilités de parking (contrairement au conquet)"
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"Excellente compagnie."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Accueil sympathique par les marins qui sont très professionnels. On voyage agréablement et rassurés."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipage met effectivement tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures visites vers les îles bretonnes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Impossibilité de valider le paiement d'un passeport obligeant à acheter des billets classiques plus onéreux"
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"La traversée sur le Petrel est très agréable . Ce bateau est rapide, confortable. Par temps calme c'est idéal. Les horaires sont strictement respectés. Le seul reproche que j'ai à renouveler c'est le manque de propreté des toilettes à la gare maritime du Conquet à 8h du matin pas de papier dans les WC, propreté laissant vraiment à désirer. Si vous y passez en fin de journée les poubelles débordent de partout. J'ai entendu d'autres passagers faire la même reflexion. Mais qui donc fait le menage dans cet endroit où passe tant de monde???"
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"L'intervention d'une conférencière sur le trajet vers île de sein, a rendu le voyage intéressant."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis sur la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de visiter l'Île de Sein. En effet, des commentaires sont assurés par le Parc Naturel d'Iroise en juillet-août afin de vous permettre d'en apprendre davantage sur les richesses du littoral. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles excursions au large de la Bretagne ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Prix du passage des vélos électriques trop élevé, surtout que non protégé par une bâche sur le bateau il a fallu changer le moteur .p0ur le prix demandé la protection s'imposerait ."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que votre traversée ait été à la hauteur de vos attentes. Le prix est déterminé en fonction de la grille marchandise et de la valeur des biens transportés. Ainsi, en cas de problème, le montant à prendre en charge pour un vélo électrique même sans ses batteries est supérieur à celui d’un vélo classique, ce qui justifie la différence de tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Première expérience très réussie ☺️"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour la première fois ! l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bon voyage"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Un grand merci pour cet avis, nous avons à coeur de vous offrir les plus belles traversées en direction des îles bretonnes. Que diriez-vous de revenir en profiter prochainement ? Nos navires naviguent toute l'année et nous serions heureux de vous revoir. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Bonne traversé mais c'était un dimanche matin, le soir la note serait plus basse"