Votre retour d’expérience

• 09/08/2021

  "De la gentillesse du départ à l’arrivée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Nous serions heureux de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2021

  "Ponctualité, équipage présent et disponible pour donner des informations, sav client efficace, hôtesses aux guichets de vente des billets et chauffeurs des navettes très agréables."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage ! De tels retours font plaisir à lire et sont une réelle source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Top. Dommage qu’on ne puisse pas mieux profiter des explications des animatrices nature qui sont passionnantes et passionnées. Il faut vraiment être très prêt."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre précieux retour, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que tous les passagers puissent profiter des commentaires réalisés. C'est toutefois un plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience à bord ! Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Dernier départ de OUESSANT à 17h30…..bcp trop tôt"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage. Nos horaires de traversée sont définis afin d’arranger au mieux nos voyageurs et nous espérons pouvoir proposer prochainement davantage de traversées par jour pour convenir aux besoins de tout le monde ! Malgré cela, nous espérons que votre traversée s’est bien déroulée et que vous avez pu profiter des paysages du littoral breton. Au plaisir de vous revoir sur nos bateaux, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "C'etait agréable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci a été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Traversée un peu houleuse. Je n’ai personnellement pas été malade. Par contre j’ai pu observer que votre personnel était au top avec les personnes qui etaient malades. Ils étaient même aux petits soins et d’une gentillesse remarquable. Attentifs et bienveillants. Bravo et merci à eux . C’est rare de voir autantde sollicitude ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos compliments à l’égard de notre équipage ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Vous garantir une qualité de service exemplaire est notre vocation. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Tout était parfait notamment l’accompagnement au retour des jeunes femmes du patrimoine littoral"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre traversée et particulièrement nos animations en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise : commentaires, découverte du patrimoine, de l'environnement… N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Tres bien mais j ai le mal de mer!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l’équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre témoignage. Nous sommes navrés que vous ayez été malade durant la traversée. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir votre confort, sur une mer calme ou agitée, et nous espérons tout de même avoir rendu votre traversée agréable. N’hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Traversée très agréable ! Bonne continuation"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour votre charmant retour. Notre vocation est de vous faire passer un agréable voyage et nous avons été enchantés de vous accueillir à bord. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Très bien dans l'ensemble."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de vous offrir une prestation de qualité. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Horaires respectés, embarquements rapides, personnel présent pour aider et manœuvres efficaces donc juste merci !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est nous qui vous remercions d’avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement afin de vous faire découvrir de nouveaux panoramas d'exception au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Le bateau manque un peu de confort et surtout un peu de musique serait la bienvenue aussi bien dans la navette du parking et dans le bateau … ça manque un peu de jeunesse et de gaieté tout ça !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nos navires ont été pensés pour vous garantir des voyages en toute sérénité vers nos belles îles bretonnes et nous sommes navrés de lire que leur confort n’a pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous prenons bien en compte votre suggestion, nous accordons une grande importance aux retours de nos voyageurs afin de nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Le petit souci est de ne pas savoir à l'avance le lieu de sortie du bateau. Cela est un peu gênant lorsque l'on a beaucoup de bagages"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre Compagnie Penn Ar Bed ! Nous prenons bien note de votre remarque et nous espérons avoir l'occasion de vous refaire profiter de magnifiques paysages bretons à l'occasion d'une prochaine escapade à bord. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2021

  "Parfait mais petit bémol sur l'attente pour l'allée et le retour avec 30 mn de retard."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos horaires soient respectés et vous permettent de profiter au maximum des îles mais nous faisons parfois face à des conditions imprévues. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. Nous ne manquerons pas d'être à l'heure la prochaine fois ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "Très bonne traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, et merci pour ce retour, à bientôt sur nos îles !

• 05/08/2021

  "Très bon accueil avec équipage à l écoute des voyageurs. Traversée tt à fait à l’heure avec distanciation sociale respectée avec le port du masque. À recommander. Nous reviendrons en tte confiance. Merci de vos services."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, merci pour votre retour, à bientôt sur nos lignes

• 05/08/2021

  "Bateau stable malgré la houle Personnel accueillant. Retard de près de 30 mn pour le départ de Sein vers Audierne le 30 août à 18h"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, et merci pour ce retour. L'été notre bateau réalise 3 aller-retour par jour. Le nombre de passager à bord étant important, les opérations d'embarquement et de débarquement prennent plus de temps , et cela peut engendrer des retards. Aussi, nous nous excusons pour cela et nous espérons vous revoir prochainement à bord de nos lignes !

• 05/08/2021

  "Super prestation"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Christiane, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Et merci pour ce retour ! A bientôt

• 05/08/2021

  "bateau un peu brillant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous notons votre remarque et espérons que vous aurez tout de même profité du confort du navire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "Très bien organisé avec navette pour l’embarcadère. Par contre parking payant et très petit alors que la traversée est déjà chère … équipage très agréable , traversée sans problème par contre le confort moyen et on a eu très chaud au retour . Pas sûr que les cabines soient nettoyées d’un voyage à l’autre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que le prix du parking ne vous ait pas convenu. Nous vous invitons à consulter notre site internet, vous y trouverez l’ensemble des options de stationnement disponibles. Nous prenons bien en compte le reste de vos remarques. Malgré tout, c’est un plaisir de lire que votre traversée a été agréable et nous espérons vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "Bonjour, notre bateau au départ du Conquet le 4 août a 8h30 a été annulé en raison de problème techniques sans qu'on en soit informé ni par texto ni par mail. Heureusement nous sommes passés le 3 au guichet et l'une de vos collaboratrices nous en a informés. Elle n'avait à priori pas de solution mais s'est engagée à nous appeler via son téléphone portable pour nous informer si un bateau supplémentaire serait affrété. Nous tenons à remercier chaleureusement cette dame prénommée Christel pour sa gentillesse. Nous avons finalement pu prendre un bateau à 11h30 et nous avons passé une très belle demi-journée sur place. Merci d'avoir affrété un bateau supplémentaire, nous avions organisé notre voyage depuis la suisse dans le but d'aller au moins une journée sur l'île . Meilleures salutations Carole Henry"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir déposé une note parfaite sur votre traversée. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été prévenu des changements liés à votre réservation et nous veillerons à ce que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent plus. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez finalement pu profiter de l’île et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre collaboratrice qui sera ravie d’en prendre connaissance. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "L’obligation d’imprimer les ebillets est très gênante et fait perdre tout l’intérêt de choisir un ebillet."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons actuellement sur l’optimisation de nos billets électroniques en vue de faciliter votre embarquement. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié votre traversée et que vous n’hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "too many people on the boat - for the moment for the corona emergency) Great the guide on the boat"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello, Thank you for your feedback! Our ships have been operating normally since 12 May. However, we invite all our passengers to keep a distance of at least 2 meters between each other. Nevertheless, we are delighted that you enjoyed our activities in collaboration with the Marine Nature Park of Iroise. We hope to have the pleasure of seeing you again on board to make you discover new exceptional panoramas of the Breton coast! See you soon, Caroline, Penn Ar Bed Customer Service

• 05/08/2021

  "Les équipes sont très accueillantes et attentionnées, particulièrement avec les enfants qui ont le mal de mer, ou avec les personnes qui ont besoin d'aide pour monter à bord parce qu'elles sont chargées (poussette, par ex.)."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et ces gentils mots à l’égard de nos équipes ! Notre vocation est de vous faire passer un agréable voyage et l'équipage est toujours ravi de pouvoir vous porter assistance. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "Je trouve le prix excessif quand on va sur l’île pour la journée. Il faudrait faire un tarif journée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord afin de vous faire découvrir de magnifiques panoramas bretons. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et des offres week-end ! À très vite pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2021

  "Au départ du Conquet pour l'aller R.A.S. la distance entre chaque personnes était respectée. Par contre lors du retour il me semble que certain passager après leur journée sur l'île d'Ouessant avait oublié la distance entre chaque personne et la courtoisie."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour expérience. Nous demandons en effet à nos passagers de bien vouloir garder une distance d’au moins 2 mètres avec toute personne afin de garantir la sécurité de tous. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous espérons malgré tout pouvoir vous refaire profiter des embruns très prochainement ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Merci à tout l'équipage pour cet agréable voyage vers ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! C’est un plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre Compagnie Penn Ar Bed. Nous espérons que votre séjour sur l’île d’Ouessant fut tout aussi agréable que votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Très bonne traversée Avons apprécié les explications de lola"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et cette excellente note. C'est un plaisir de savoir que votre traversée s'est déroulée comme prévu et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Lola qui sera ravie d'en pendre connaissance. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Les guides d iroise était un plus"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous avons à coeur de faire découvrir à nos passagers toutes les richesses de la Bretagne. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié nos animations en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise : commentaires, découverte du patrimoine, de l'environnement… N'hésitez pas à rembarquer avec nous pour profiter des paysages du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Très très bien accueillis, aussi bien au Conquet qu'à Ouessant où nous avons modifié nos billets. Bateaux propres et sièges confortables."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de vous offrir une prestation de qualité. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Nous espérons que cette expérience positive vous convaincra de reprendre la mer avec nous pour profiter encore des richesses du littoral breton. A bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Rain shelter on waiting area would have been good."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello, Thank you for this very positive rating! We fully understand your comment. The installation of outside shelters is indeed part of the envisaged improvements. We hope to have the pleasure of seeing you again on board to make you discover new exceptional panoramas of the Breton coast! See you soon, Caroline, Penn Ar Bed Customer Service

• 04/08/2021

  "Tarif Un peu chere"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord. N’hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et des offres week-end. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "La réservation de vos billets CE est d’une lourdeur et d’une inefficience procédurale inimaginable en 2021. Après avoir galéré sur votre site internet, j’ai réussi à réserver et payer mes billets au téléphone. Quelle déception quand au moment du retrait des billets vous m’avez demandé de vous « présenter » mes bons CE ce que j’ai fait en vous les présentant en mode électronique alors que vous exigez qu’ils vous soient présentés physiquement afin de réaliser un échange nombre pour nombre. Même si je comprends votre soucis de contrôler les vente de billets CE, je vous reproche de ne pas m’avoir averti que vous exigiez cet échange physique nombre pour nombre des billets CE avec vos billets. Cette exigence n’est d’ailleurs pas formulée ni sur vos billets ni sur la confirmation d’achat que vous m’avez envoyé par mail ni nulle part ailleurs. Au final, pour ne pas gâcher ma journée de vacances en famille j’ai fini par acheter 5 billets AR plein tarif sans bénéficier du tarif CE pour lequel j’avais pourtant droit. Les personnels qui m’ont accueillis à la caisse et à bord ont été parfaitement courtois"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Nous avons bien pris connaissance de votre message dans lequel vous évoquez la procédure relative à nos billets CE. Au moment du retrait des billets, ce bon d'échange remis par votre CE doit en effet obligatoirement être remis en échange de vos titres d'embarquement. Cette information figure au verso des billets remis par votre comité d'entreprise : "Le Bon d’échange n’est en aucun cas un titre d’embarquement, il doit être échangé contre un titre de transport à la gare maritime du port d’embarquement au plus tard le jour du voyage. Le billet physique doit être remis sans quoi il pourrait être réutilisé. Nous sommes conscients de la marge de progression sur ce process et nous travaillons à la dématérialisation de ces bons pour fluidifier le parcours client et éviter ces déconvenues. Nous avons bien noté votre insatisfaction à ce sujet et nous regrettons ce désagrément. En outre, après vérification de votre réservation 3 billets aller-retours ont été acquis non pas en plein tarif mais en tarif privilège. Nous vous remercions de vos remarques et veillerons à l’avenir à vous permettre de voyager dans des dispositions plus qualitatives. Vous souhaitant un agréable été sur nos îles, La Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Très bien. Juste dommage on était en bas à l’aller et pas de commentaires en haut au retour :-("

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu profiter des commentaires réalisés au retour. C'est toutefois un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment à bord ! Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Traversée dans des conditions satisfaisantes mais parking prohibitif au Conquet. Trois jours à Ouessant facturés 4 jours de parking à 30 euros ! Pour un heure de dépassement incompressible au regard des horaires du bateau. Ça plombe le coût global ... Bien à vous Nicolas LE GAL"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement a été problématique et nous vous invitons à consulter les rubriques sur notre site internet afin de découvrir les nombreuses options qui s'offrent à vous, dont certaines gratuites. Au plaisir de vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Je trouve dommage de payer ce tarif et d’être obligé de repayer la navette pour le parking."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous comprenons votre remarque et nous mettons tout en oeuvre pour que nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. Sachez qu’il vous est possible de bénéficier du tarif privilège en souscrivant à notre abonnement annuel, ou de profiter des réductions ponctuelles et offres week-end en consultant notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet. Nous vous donnons rendez-vous à bord pour vos prochains voyages. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/08/2021

  "Dommage, pas de randonnées des phares sud et nord . Celle au phare d'Ar Men était magnifique ,belle expérience."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre confiance et cette excellente note. Vous offrir des moments d'émerveillement et de découverte est notre vocation. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2021

  "Bonjour, sur le site de reservation on aurait apprécié plus d'informations concernant les parking et les Navettes, et sur le fait que le stationnement et limité à 4 heures dans quasiment tout le village... Des vibrations très fortes pendant les manœuvres d'amarrage et de démarrage ne sont pas très r'assurants... Meilleurs salutations UM"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement a été compliqué pour vous. Les options de stationnement ainsi que toutes les informations nécessaires, telles que les zones de stationnement à durée limitée, sont bien disponibles sur notre site internet afin de faciliter votre venue. Toutefois, nous espérons que cela n'aura pas entaché votre expérience et que nous aurons l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/08/2021

  "Parfait.pile à l'heure. Tout bien indiqué. Respect des consignes sanitaires...super"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre confiance et votre charmant retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et témoigné du respect des mesures de protection et de prévention. Notre Compagnie met tout en œuvre pour faire appliquer les règles sanitaires en vigueur à bord de l'ensemble de nos navires afin de garantir la sécurité de tous. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed