Votre retour d’expérience

• 11/08/2024

  "Personnel très serviable et très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Mille mercis pour votre retour élogieux à l'égard de nos équipes ! En effet, nous avons à cœur de faire de votre expérience une réussite, et cela, du début à la fin. Vos témoignages sont la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous sommes impatients de vous revoir à bord ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 11/08/2024

  "Très bonne traversée!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette incroyable note ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Penn Ar Bed vous a plu. Nos marins et l'ensemble de l'équipage se dévouent pour offrir une traversée mémorable à nos passagers. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la balade en mer et l'itinéraire de la croisière. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir à bord pour de nouvelles aventures maritimes. N'hésitez pas à recommander Penn Ar Bed à vos proches. Bien à vous, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2024

  "45 minutes de retard au départ du Conquet (sans explications), pas de containers à bagages… À 20"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cette très bonne note qui illustre votre satisfaction. Nous sommes désolés pour ce retard, sachez que notre équipage fait son possible pour vous prévenir. Nous serions heureux de vous revoir à bord ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 11/08/2024

  "Tout s'est très bien passé"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre croisière avec Penn Ar Bed. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Notre équipage met tout en œuvre pour rendre chaque traversée inoubliable, et vos compliments sur la balade en mer et les marins nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à recommander notre compagnie pour des itinéraires agréables. Nous proposons également des cartes cadeaux pour des traversées, des visites d'île et bien plus encore. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir pour une nouvelle aventure en mer ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 10/08/2024

  "Belle traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Sachez que nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futurs voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/08/2024

  "Très bonne journée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/08/2024

  "Tout s'est parfaitement déroulé."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis très positif et votre confiance en la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous se soit parfaitement déroulée. Nous espérons que cette aventure en mer vous a laissé d'agréables souvenirs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte des îles et des ports bretons ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/08/2024

  "Traversée sans problème, à l heure"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci a été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 11/08/2024

  "Personnel très accueillant et souriant. Merci à eux de nous avoir aidé avec les poussettes et les enfants. En revanche, nous sommes arrivés bien trop tôt sur place car nous avons suivi les conseils présents sur le site de l’office de tourisme qui conseillaient d’être arrivés sur place 1H30 avant le bateau. Résultat nous avons attendu plus d’une heure sur place avec des enfants en bas âge … autre problématique : l’absence totale de restauration sur l’île à notre arrivée. Une crêperie fermée, l’autre ne prenant plus de client à 12H40, une crêperie à emporter qui n’a plus de crêpes. Nous avons terminé par manger un très mauvais sandwich dans le seul point de restauration ouvert. Très décevant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés durant votre traversée. Nous comprenons combien il peut être difficile de gérer une telle attente avec de jeunes enfants et nous regrettons que les informations de l'office de tourisme aient conduit à cette situation. Concernant la restauration, il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de ce service sur l'île. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le sourire de notre équipage ainsi que l'aide apportée pour les poussettes et les enfants. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre balade en mer et de votre passage avec notre compagnie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion via le téléphone au 02 98 80 81 61 ou par mail à [email protected]. Nous vous souhaitons de belles futures aventures maritimes et une bonne journée. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 09/08/2024

  "Un moment agréable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la traversée. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Rien à redire, on avait l'impression de traverser un lac"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous sommes ravis de lire que votre traversée en mer à bord de nos navires a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la balade et le dévouement de notre équipage de marins. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Dommage que les gens qui s’installent contre les fenêtres dorment… alors que certaines personnes qui voudraient profitez de la vue se retrouvent au milieu"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir navigué avec nous ! Nous avons été ravis de vous avoir à bord. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu la place désirée. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié la traversée. Au plaisir de vous revoir prochainement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Accueil de l'ensemble de l'équipage au Top !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Il est vrai que notre équipage œuvre pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/08/2024

  "Équipage très sympathique, prévenant bateau propre et confortable. Bonne information au cours de la traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au cœur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Nous avons reçu un sms nous avertissant d'une petite modification des horaires pour le départ donc aucune mauvaise surprise. Le personnel est très agréable et très poli. Nous avons eu le droit à une visite commentée ce qui était très enrichissant. Sac arrêt de porc était annoncé ainsi que la sécurité ce qui rendait d'autant plus la traversée sécuritaire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre organisation efficace, de l'achat des billets à l'embarquement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement agréable. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/08/2024

  "Parfait ..continuez.."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, Tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Les annonces au haut- parleur incompréhensible"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes navrés que certaines annonces au haut-parleur soient incompréhensibles. Nous allons transmettre votre remarque afin de réfléchir à une solution. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre traversée à bord de notre bateau. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Très bon accueil du personnel du Bateau,agréable traversée, je recommande fortement"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Mille mercis pour votre beau commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que la traversée. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/08/2024

  "Beaucoup de monde entre camaret et sein"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre expérience. Il est vrai que nos traversés attirent un grand nombre de personnes, mais notre équipage est toujours disponible pour vous aider pour que vous passiez un agréable voyage. Nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux moments de découverte prochainement en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/08/2024

  "Très bonne traversée ! Intervention d'une personne à propos du parc national très intéressante !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre beau commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre traversée, ainsi que l'intervention à propos du parc national. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/08/2024

  "Rien à redire, comme a chaque fois, arrivons à bon port dans les temps, en fonction de la mer. Un petit truc toutefois : au matin, un coup de chiffonnette sur les sièges humides dehors serait bien. C'est tout !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre beau commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous notons toutefois votre remarque et allons la transmettre. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/08/2024

  "Tout était très bien. Les échanges avec un naturaliste nous ont intéressé."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre belle note et votre beau commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de l'échange que vous avez eu avec le naturaliste. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2024

  "Tout passé bien, mais, comme je suis une Irlandaise avec quelques de la language Francaise, J’ai trouvé le port de départ était difficult à trouver. J’avais cru qu’il departé du centre d’Audierne. C’est pas bien marqué sur le billet et je presque ratté le départ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre ressenti. Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver le port de départ. Nous comprenons que cela ait pu être stressant, surtout avec la barrière de la langue. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre traversée et la balade en mer. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et notre équipage de marins se donne toujours à fond pour offrir une expérience mémorable. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2024

  "A Ouessant, personnel ( jeune femme) très aimable et sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Notre équipage tient à vous remercier pour votre beau commentaire. Un tel enthousiasme nous fait chaud au cœur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2024

  "Traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis si positif sur notre compagnie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre navire confortable et surtout apprécié l'accueil de notre équipage. Vos compliments sur la traversée nous touchent particulièrement. N'hésitez pas à recommander Penn Ar Bed à vos proches pour une nouvelle aventure en mer. À bientôt ! L'équipe service client – Compagnie Penn Ar Bed

• 04/08/2024

  "Trasporto perfetto;un solo piccolo problema,lo staff parla solamente la lingua francese."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello, Thank you for your wonderful comment! We are delighted that you enjoyed your crossing. Please be assured that we have taken your comment into consideration and will pass it on to you so that we can find a solution. We look forward to seeing you again on board, Caroline, Compagnie Penn Ar Bed Customer Service

• 02/08/2024

  "Merci aussi pour mon vélo"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente traversée avec Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la croisière et les magnifiques paysages en mer. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que l'équipage et nos marins ont contribué à rendre votre balade agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord pour une nouvelle aventure maritime, que ce soit pour une visite d'île, une balade en bateau ou une escapade en mer. N'hésitez pas à recommander nos services à vos proches et à profiter de nos offres spéciales tout au long de l'année. Cordialement, L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2024

  "Très bien mais 15 min de retard."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le retard de 15 minutes. Sachez que la sécurité et le bien-être de nos passagers restent notre priorité. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier la beauté de la mer et la gentillesse de notre équipage. Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 02 98 80 81 61 ou par mail à [email protected]. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed

• 03/08/2024

  "En famille et entre amis avec des enfants en bas âge, il a été dommage de ne pas faire la traversée ensemble car des petits groupes de 3 personnes ou des personnes seules prennent des places Pour 6/8personnes en mettant leur sac pour ne pas qu'on s'assoit. Manque de civisme des passagers."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir navigué avec nous ! Nous avons été ravis de vous avoir à bord. Notre Compagnie met tous les moyens en œuvre pour s’assurer de votre confort tout au long de votre traversée et déplore les incivilités. N'hésitez pas à solliciter un membre de l'équipage la prochaine fois, nous veillons à ce que chacun puisse profiter de la vue et du voyage. Au plaisir de vous revoir prochainement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 03/08/2024

  "Personnel professionnel et sympathique . Traversée très satisfaisante"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance au cours de l'embarquement. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2024

  "Traversée vers l'île Molène assezrapide. Dommage qu'il n'y ait pas assez de places en extérieur au départ du Conquet."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes navrés qu'il ait manqué des places en extérieur au départ du Conquet. Nous prenons bien votre remarque en compte. Votre satisfaction reste notre priorité et nous tenons à vous assurer que nos marins et notre équipage mettent tout en œuvre pour offrir des balades en bateau inoubliables. Nous espérons que vous avez apprécié la visite de l'île Molène et les conseils de restauration que nous proposons. Si vous souhaitez nous faire part d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir prochainement à bord de nos navires pour une nouvelle aventure en mer, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2024

  "problème de navette au CONQUET . Vos services nos ont indiqué qu'il ne fallait pas trop compter sur la navette pour de rendre au port d'embarquement (20 à 30 minutes de marche) parce que vous la gériez as vous-même. Il aurait été bon que celà soit signalé sur vos PUB lors de la réservation ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience avec Penn Ar Bed ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre traversée n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la navette au Conquet. En effet, la gestion de cette navette ne relève pas de notre responsabilité, et il est regrettable que cette information n'ait pas été suffisamment mise en avant lors de votre réservation. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié la balade en bateau ainsi que la compétence de notre équipage de marins. Nos navires sont conçus pour offrir une croisière agréable et sécurisée, et nous nous efforçons de rendre chaque traversée mémorable. Pour toute question ou pour discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 02 98 80 81 61 ou par mail à [email protected]. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une aventure en mer plus satisfaisante. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 02/08/2024

  "Le sejour à l'île de Sein commence avec cette belle traversée depuis Audierne, longeant la côte, traçant la route parmi les phares et les courants vers ce bout du monde , l'île de Sein."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note. Notre équipage a été ravi de vous accueillir à bord pour votre première traversée avec la Compagnie Penn ar Bed. Nous espérons que ce n'était que le début d'une belle aventure bretonne. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2024

  "Un plaisir de prendre un si joli bateau pour aller découvrir cette fabuleuse île de Ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et d'avoir choisi Penn Ar Bed pour votre croisière vers Ouessan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la traversée en mer et la beauté de l'île. Nos marins et l'équipage s'efforcent de rendre chaque balade en bateau mémorable et agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure maritime. N'hésitez pas à recommander nos services à vos proches pour une découverte inoubliable des îles bretonnes. À bientôt ! L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed.

• 02/08/2024

  "Toujours aussi bien. Seul bol, les goodies ne sont plus en vente sur le site internet...(t-shirt... etc)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et nous vous remercions pour votre charmant avis. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2024

  "Un tarif réduit pour les familles serait apprécié"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes enchantés par ce 10/10 ! Merci à vous. En effet, la Compagnie Penn Ar Bed ne propose pas de tarif pour les familles, toutefois, la traversée est gratuite pour les enfants de 0 à 3 ans (billet obligatoire malgré tout) et les 4-16 ans bénéficient de tarifs préférentiels. Nous avons été heureux de vous faire vivre cette belle traversée avec vos proches et nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir de nouveaux paysages bretons. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2024

  "Beau temps, belle mer"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis enthousiaste sur votre traversée avec Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis de savoir que votre croisière a été une belle aventure en mer. Votre satisfaction concernant l'itinéraire et l'équipage de nos navires nous réjouit particulièrement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la balade et le professionnalisme de nos marins. N'hésitez pas à recommander Penn Ar Bed à vos proches pour leurs prochaines escapades en mer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour de nouvelles découvertes. L'équipe service client - Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2024

  "Belle traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci à vous pour cette excellente note ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la traversée en notre compagnie ! Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener au large des côtes bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2024

  "La traversée s'est bien passée dans l'ensemble. Mais à l'aller, un groupe de 20 personnes buvaient de la bière et était très bruyant à 9h du matin. Peut-être limiter l'alcool a une certaine zone..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récente croisière avec Penn Ar Bed. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par un groupe bruyant. Nous comprenons combien il est important de profiter pleinement de votre balade en mer dans le calme. Toutefois, nous sommes ravis de savoir que la traversée s'est bien passée dans l'ensemble. Notre équipage de marins s'efforce de rendre chaque itinéraire agréable et sécurisé pour tous nos passagers. Nous espérons vous accueillir de nouveau à bord pour profiter à nouveau des merveilles de notre belle région ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2024

  "Dommage qu'il y ait trop peu de places sur le pont supérieur, très bien pour le respect des horaires"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous prenons très à cœur les retours de nos passagers et sommes désolés que vous ayez trouvé qu'il y avait trop peu de places sur le pont supérieur. Cependant, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le respect des horaires de nos traversées. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre croisière au large des côtes bretonnes. Nous serions heureux d'avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à bord. Bien cordialement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed