Votre retour d’expérience

• 26/08/2019

  "Traversée agréable, du personnel accueillant . à bientôt pour une prochaine traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! En effet, votre bien-être tout au long de votre voyage est notre priorité et nous avons à coeur de vous faire découvrir de magnifiques paysages bretons. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/08/2019

  "Traversée AR sans probleme. Accueil très sympathique, y compris lors de la modification que j'ai du faire."

• 26/08/2019

  "Très content de notre traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour cet avis, nous avons à coeur de vous offrir les plus belles traversées en direction des îles bretonnes. Que diriez-vous de revenir en profiter prochainement ? Nos navires naviguent toute l'année et nous serions heureux de vous revoir. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/08/2019

  "Très bon accueil."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir, tout l'équipage est formé afin de rendre chacune de vos traversées inoubliables ! Un grand merci pour cette note parfaite. Nous vous attendons avec impatience à bord et espérons vous faire profiter de nouveau d'uniques paysages bretons. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 26/08/2019

  "Globalement la traversée se fait ds de bonnes conditions. Seul problème la promiscuité sur le pont,la chaleur ds le sous sol et l'attente pour embarquer. Pour avoir une bonne place necessite d'arriver de bonne heure..Les enfants et les jeunes sont assis...les seniors restent debout mais la société est ainsi(!) Un vieux."

• 26/08/2019

  "Très bien. Juste un peu trop de bruit dans les salons intérieurs dû au tremblement des vitres."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Nous notons votre remarque et espérons que vous aurez tout de même profité du confort du navire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/08/2019

  "Nous avons pu faire cette traversée vers l’ile d’Ouessant grâce à l‘implication et le sens du service de Camille (Agence de Camaret-sur-Mer). Elle nous a véritablement aidé à trouver des billets à la dernière minute et de façon très sympathique. Je reprendrais cette compagnie sans hésiter."

• 23/08/2019

  "Traversée dans de bonnes conditions et personnel agréable. Nickel!!!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/08/2019

  "L'attente un peu longue avant de monter dans le bateau. En tout cas il n'est pas partit à l'heure"

• 23/08/2019

  "Super tarif pour les passeports pour la fête des mères avec musée mais un peu compliqué pour réserver auprès des hôtesses et récupérer les billets."

• 23/08/2019

  "Bateau avec peu de place sur le pont supérieur ou à l extérieur. Sinon Ras"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire ainsi que de votre confiance pour votre traversée. Le navire que vous avez emprunté a été conçu pour la navigation tout au long de l'année, été comme hiver. C'est donc la raison pour laquelle vous trouvez plus de places en intérieur qu'en extérieur. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et espérons que vous n'hésiterez pas à refaire appel à nos services pour vos prochaines traversées. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/08/2019

  "Personnel d'une grande gentillesse tant à la gare maritime qu'à bord"

• 23/08/2019

  "L'unico problema è stato che ci hanno cambiato l'orario delle navi, allungando l'andata e anticipando il ritorno. Quindi il tempo di permanenza all'isola si è ridotta di più di due ore."

• 23/08/2019

  "Organisation optimale notamment avec les parkings et les navettes associées."

• 23/08/2019

  "tout s'est bien passé. Le personnel à bord et dans les bureaux était agréable et nous a bien informés sur les modalités de la traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/08/2019

  "Personnel accueillant et souriant. Parfait"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/08/2019

  "Bien confirmer le quai d"embarquement à gauche pour le départ de 8h00... La flèche rouge n'a pas été comprise sur le panneau car le quai à gauche est masqué par le bâtiment et l'hôtesse d'accueil ne nous l'a pas précisé.. et nous non plus nous n'avons pas été réactif, ni vigilant non plus... Nous avons embarqué à 8h05 juste avant le retrait de la passerelle,.. la journée a été sauvée et reste mémorable à Ouessant."

• 22/08/2019

  "Il est regrettable que le temps d'escale ne soit pas comptabilisé dans le temps de trajet."

• 22/08/2019

  "La sono est difficilement audible, surtout a l'extérieur"

• 22/08/2019

  "Les 2 traversées se sont bien passées. A l'aller le conquet - Ouessant, il y avait du vomi sur le pont extérieur, je l'ai donc signalé. Sinon très bonnes traversées, bien assis."

• 22/08/2019

  "Excellent comme d'habitude...."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Comme d'habitude, c'est un plaisir de vous accueillir à bord et de vous emmener vers nos destinations de rêve bretonnes. N'hésitez pas à revenir prochainement pour de nouvelles découvertes. Kenavo ar wech all ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2019

  "Excellente traversée. Compétence du personnel. Merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! En effet, votre bien-être tout au long de votre voyage est notre priorité et nous avons à coeur de vous faire découvrir de magnifiques paysages bretons. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2019

  "manque place pour fauteuil roulant et place assise . personnel très agréable"

• 22/08/2019

  "Conforme à nos attentes"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2019

  "qualité des bateaux- respect des horaires-cette année une plus grande attention des hommes d'équipage en montée et descente du bateau."

• 21/08/2019

  "Navigant accueillants et navire propre, Toujours un plaisir de naviguer sur votre compagnie."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "A l’aller faire un passage près de la « Vielle » est vraiment sympa pour les amis qui ne sont pas toujours du coin et qui ne connaissent pas le Raz. Tarifs relativement élevés. (140€ aller/retour pour 4), ce qui est un peu cher pour y aller régulièrement. Sinon accueil téléphonique et sur place parfait. Merci."

• 21/08/2019

  "Inutile de faire arriver 45 min avant le départ pour nous imposer une file d attente sur le port dans des conditions peu sympathique.le pont arrière est bondé impossible d en profiter.2eme sous-sol aucun plaisir dans cette traversée.bref pen ar bed fait du chiffre et se moque du confort des clients"

• 21/08/2019

  "traversee toujours au mieux, personnel aimable et serviable, afin d'assurer le meilleur service."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "Trajet tranquille et confortable et ponctuelle."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "La durée du trajet ainsi que les escales ne font pas précisées Sans dire un Brest Ouessant direct serait plus pertinent."

• 21/08/2019

  "Bonne information de la part de la compagnie lors de la modification des horaires du bateaux réservé"

• 22/08/2019

  "Rien à redire..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2019

  "Compagnie irréprochable à tout point de vie. Merci !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed tient à vous remercier sincèrement pour cette belle recommandation, nous espérons vous en avoir mis plein les yeux ! N'hésitez pas à revenir à bord pour de nouvelles découvertes toute l'année. Kenavo ar wech all ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2019

  "Très bien, gardez l esprit"

• 22/08/2019

  "efficace, réservation facile"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "Prévoir des écouteurs individuels pour l'intervention de la naturaliste. Les haut parleurs ne permettent pas une bonne écoute"

• 21/08/2019

  "Très bonne traversée avec une bonne organisation."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "Aucun problème. Excellent accueil de l'équipage, souriant et à l'écoute. Merci à tous."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2019

  "Très bon voyage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour cet avis, nous avons à coeur de vous offrir les plus belles traversées en direction des îles bretonnes. Que diriez-vous de revenir en profiter prochainement ? Nos navires naviguent toute l'année et nous serions heureux de vous revoir. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed