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• 25/07/2021

  "parfait. L'équipage, le confort de la traversée sur le Fromveur II et la possibilité de changer les billets retours gratuitement. Merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre traversée à bord du Fromveur 2. En effet, ce dernier est doté d'une excellente tenue à la mer et vous garantit un voyage confortable, même par mer capricieuse. N'hésitez pas à rembarquer avec nous pour de nouvelles aventures et découvertes au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "vraiment très très bien !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de vous offrir une prestation de qualité. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Très bonne traversée à l'aller, rapide, sans problème, ponctualité au rdv. Le retour a eu 30 min de retard mais la météo n'était pas bonne donc rien de bien grave. Le personnel a toujours été très agréable, sympathique et efficace."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ces gentils mots à l'égard de nos membres d'équipage qui en sont très touchés. Le maximum est toujours fait afin de respecter les horaires annoncés mais de légers retards peuvent en effet être occasionnés par les conditions météo. Toutefois, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction et nous espérons avoir l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement ! A bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Excellentes traversées avec un personnel avenant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et c’est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futurs voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Impeccable ! Rien à redire."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement pour profiter encore des richesses du littoral breton ! A bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Très belle expériences pour une première traversée. L'équipage es très à l'écoute, nous aide bien. Je trouve juste cela chère pour un enfants de 4ans mais sinon rien a dire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre première traversée ! Assurer votre satisfaction et votre confort pendant votre traversée est la priorité de nos équipes. Nous vous donnons rendez-vous à bord pour vos prochains voyages ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Coût de la traversée vers Ouessant cher surtout pour le chien (7€)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et des offres week-end. Malgré ce bémol, nous sommes heureux de vous avoir permis de profiter de l'Île d'Ouessant. Nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé et que vous avez pu profiter de belles balades. Au plaisir de vous revoir avec votre chien pour vos futurs voyages, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Il est dommage que l’horaire d’arrivée à Brest ne permette pas de prendre le dernier train"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons acte de votre remarque. Malgré tout, cette belle note nous laisse à penser que vous avez apprécié votre traversée et nous en sommes ravis. Nous espérons vous revoir à bord prochainement pour de nouveaux voyages au large des côtes bretonnes ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Parfait par très beau temps"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du beau temps lors de votre traversée. Toute l’équipe serait heureuse de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Manque d’abris digne de ce nom , en particulier à Sein, pendant l’attente de l’embarquement."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive à l'issue de votre traversée. Nous comprenons tout à fait votre remarque. L’installation d'abris extérieurs fait en effet partie des améliorations envisagées. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à refaire appel à la Compagnie Penn Ar Bed pour votre prochaine escapade vers les îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 25/07/2021

  "Accueil bureau Sein manque d amabilité sauf petite stagiaire (je suppose)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression négative de nos équipes. Notre priorité est de vous satisfaire de votre réservation jusqu’a votre traversée et nous veillerons à ce que cette situation exceptionnelle ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout que la traversée s'est bien passée, et nous tenons disponible pour tout échange si vous le souhaitez. En espérant regagner votre confiance, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/07/2021

  "excellente traversée , personnel disponible et agréable lors de la traversée quelques commentaires auraient été fortement appréciés pour pouvoir se situer par rapport à la terre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous prenons bien en compte votre suggestion. N’hésitez pas à solliciter nos membres d'équipage qui se feront un plaisir de vous renseigner. Comme vous l’avez souligné, notre équipe se montre toujours disponible pour nos voyageurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/07/2021

  "Les traversées se sont bien passées."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de vos traversées ! Nous sommes ravis que ces dernières se soient bien déroulées. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Belle mer, bonne traversée, bon séjour à Ouessant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour très positif ! C’est un plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre traversée et de votre séjour sur l’île d’Ouessant. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Nickel.... Superbe croisière"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci a été agréable. Nos navires sont à votre disposition tout au long de l'année afin de vous faire découvrir d'autres horizons. ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Trajet trop long suite à escale , personnel à bord et au sol très sympa , animation sympa . Sono très mauvaise , non respect du port du masque et doit être à faire respecter par le personnel, l annoncé a été faite mais aucune vérification , bcp de monde debout"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed, ainsi que pour votre témoignage. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé votre escale trop longue et que vous ayez constaté ce genre d’incivilités à bord. N'hésitez pas à solliciter un membre de l'équipage la prochaine fois, nous veillerons à faire respecter le port du masque. Nous espérons que vous garderez tout de même un bon souvenir de votre traversée. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Un bon moment entre Audierne et Sein"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord afin de vous faire découvrir l’île de Sein. Vous offrir des moments d'émerveillement et de découverte est notre vocation. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Tout était parfait"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de pour votre confiance et cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Personnel agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une belle expérience ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et d'avoir choisi de voyager avec nous. Nos navires sont à votre disposition tout au long de l'année afin de vous faire découvrir d'autres horizons. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 23/07/2021

  "Prix élevé, bruit assourdissant et sièges collants"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque quant au bruit et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. De plus, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet afin de profiter de nos réductions ponctuelles et des offres week-end. Toutefois, nous espérons que votre traversée s’est bien passée et que nous aurons l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Rien à reprocher. Merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est nous qui souhaitons vous remercier pour votre témoignage ! Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Traversée par très beau temps"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. C’est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d’une traversée ensoleillée. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Agréable traversée. Animatrice au top. Souci d'information sympa. Merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animations en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise : commentaires, découverte du patrimoine, de l'environnement… N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "traverse toujours aussi agréable, mais il manque certains commentaires ou explications sur les changement de cap du bateau, sur les passes empruntées et les difficultés de navigation"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous prenons bien en compte votre suggestion. N’hésitez pas à solliciter nos membres d'équipage qui se feront un plaisir de vous fournir des explications et de discuter de leur métier. Ce sont des professionnels passionnés et toujours ravis de pouvoir vous emmener vers de belles destinations ! Nous espérons avoir l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Je recommande vivement la compagnie."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed ont pour vocation de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à refaire appel à notre Compagnie pour vos futurs voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Temps de trajet trop long de Brest à Ouessant , pour les enfants ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons bien en compte votre remarque. Nous espérons que vous et vos enfants aurez tout de même profité du confort du navire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Croisière idyllique. Bemol: le commentaire de la personne du conservatoire était inaudible et trop fort."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre précieux retour, nous ne manquerons pas de vérifier le réglage de nos micros afin que tous les passagers puissent profiter au mieux des commentaires réalisés. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une agréable traversée et nous espérons vous revoir à bord prochainement pour de nouveaux voyages au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Bonne traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre confiance ainsi que pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre traversée vous a apporté pleine satisfaction. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Une très bonne traversée, bateau propre et surtout absolument à l'heure. Très comfortable aussi."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre prestation ainsi que la propreté de nos navires. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Rien à redire, tout s’est très bien passé"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Nous sommes toujours ravis de lire que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu ! Nous espérons que cette expérience vous convaincra de reprendre la mer avec nous afin de profiter encore des richesses du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Les notes suffisent pourquoi nous embêter à écrire plus..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour et cette belle note ! Étant dans une perpétuelle optique d'amélioration, nous accordons une grande importance aux retours de nos voyageurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Toujours trop Cher vu le nombre de passagers a bord une belle rentabilité"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et des offres week-end. Vous avez également la possibilité de bénéficier du tarif privilège en souscrivant à notre abonnement annuel. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Dommage : Incivilité des personnes qui prennent 4 places au lieu de deux ou 8 pour 5 sans s’inquiéter des nouveaux entrants à Molène par exemple. Et le Covid n’y est pour rien. Plutôt le confort personnel. Idem à l’extérieur quand une personne s’allonge sur le banc pour dormir. Je n’ai pas de solution cependant aller et retour agaçant en raison de ces attitudes. C’est le seul bémol."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour expérience. Nous sommes navrés que vous ayez constaté des incivilités à bord. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous sommes malgré tout ravis que vous ayez apprécié le reste de votre expérience et nous espérons pouvoir vous refaire profiter des embruns très prochainement ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/07/2021

  "Excellent service avec un personnel irréprochable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! Vous faire passer un agréable voyage à bord est notre vocation. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/07/2021

  "Traversée agréable, navette rapide mais parking des îles onéreux"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous sommes navrés que le prix du parking ne vous ait pas convenu. Nous vous invitons à consulter notre site internet, vous y trouverez l’ensemble des options de stationnement disponibles. Malgré tout, c’est un plaisir de lire que votre traversée a été agréable et nous espérons vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/07/2021

  "Très bonne impression"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage. N’hésitez pas à rembarquer avec nous pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/07/2021

  "Très satisfait de la traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage très positif ! N’hésitez pas à rembarquer avec nous pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/07/2021

  "Mer calme, traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec nous et pour cette note très positive! Nous sommes ravis que votre traversée se soit déroulée dans de bonnes conditions, sur une mer calme. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux voyages au large des côtes bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/07/2021

  "Pas de bonjour ni à l’entrée ni en sortant, pas de commentaires sur la traversée contrairement au fist mer (ce qui était un un petit +) une chaleur intenable dans la cabine intérieure, étant enceinte avec le masque, à la limite du malaise sachant qu’aucune place assise a l’extérieur était libre. Un odeur de renfermée à l’intérieur. Le personnel n’était pas aimable, au bout de 5minutes, on avait hâte d’arriver pour sortir. Très déçue vu le prix de la traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que notre équipage vous ait laissé une impression négative. Toute l'équipe à bord est formée dans un seul et unique but : vous satisfaire et contribuer à votre confort tout au long du voyage. Nous ne manquerons pas d’échanger avec nos équipes à ce sujet afin de comprendre ce qu’il a pu se passer et nous veillerons à ce que cette situation exceptionnelle ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous laisser sur une meilleure impression. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/07/2021

  "Bons professionnels"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed