"Tarif délirant pour le transport de vélo électrique"
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Durchschnittliche Bewertung von 5310 bewertungen
9.1/10
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"Merci à toute l'équipe à bord et dans les points de vente..Tout était parfait!"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, C’est nous qui souhaitons vous remercier pour votre charmant retour ! Nous oeuvrons en effet pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. N’hésitez pas à revenir profiter des embruns à bord. L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Rien à signaler"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre traversée. N'hésitez pas à nous faire part de plus de détails si vous le souhaitez ; les retours de nos passagers nous sont précieux ! Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Les conseils pour le parking et la navette sont pràcieux ! Merci."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre témoignage et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos informations sur les parkings et la navette aient facilité votre venue. Nous espérons que votre traversée s’est bien passée et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bien vraiment parking par contre saturé"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement a été compliqué pour vous. Vous pouvez retrouver sur notre site internet toutes les options qui s'offrent à vous et les informations nécessaires afin de faciliter votre venue. Toutefois, nous sommes ravis que votre traversée se soit bien déroulée et nous espérons avoir l'occasion de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bon voyage, le service était parfait et la jeune femme guide touristique nous à permis d'apprendre des choses sur le littoral et de faire passer le temps que le trajet mouvementé. Dommage qu'on n'entendait pas très bien à cause des vagues."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animations vous permettant de découvrir les richesses et secrets de la mer d’Iroise. Nous veillerons à faire le nécessaire afin que tous les passagers puissent profiter des commentaires de nos animateurs et animatrices. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Peu d'informations vocales pour l'embarquement...."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons acte de votre remarque ! Toutefois, cette excellente note nous laisse à penser que vous avez apprécié votre traversée et nous en sommes ravis. Nous espérons vous revoir à bord prochainement pour de nouveaux voyages au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Traversée houleuse mais commentaires de la guide intéressante"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre excellente note. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer un service de qualité toute l'année, même sous une mer agitée ! Nous espérons que cette expérience positive vous convaincra de reprendre la mer avec nous pour profiter encore des richesses du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bonne traversée et bon service."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et nous vous remercions pour votre charmant avis. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Parfait même avec une houle importante au retour."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre Compagnie. Vous assurer une traversée de qualité sous une mer calme ou agitée est notre vocation ! Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"De la gentillesse du départ à l’arrivée"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre charmant retour à l'issue de votre traversée. Nos équipes sont toujours ravies de pouvoir vous accueillir et vous offrir une prestation adaptée, de la réservation jusqu'à votre voyage ! Nous serions heureux de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Ponctualité, équipage présent et disponible pour donner des informations, sav client efficace, hôtesses aux guichets de vente des billets et chauffeurs des navettes très agréables."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage ! De tels retours font plaisir à lire et sont une réelle source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Top. Dommage qu’on ne puisse pas mieux profiter des explications des animatrices nature qui sont passionnantes et passionnées. Il faut vraiment être très prêt."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre précieux retour, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que tous les passagers puissent profiter des commentaires réalisés. C'est toutefois un plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience à bord ! Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Dernier départ de OUESSANT à 17h30…..bcp trop tôt"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage. Nos horaires de traversée sont définis afin d’arranger au mieux nos voyageurs et nous espérons pouvoir proposer prochainement davantage de traversées par jour pour convenir aux besoins de tout le monde ! Malgré cela, nous espérons que votre traversée s’est bien déroulée et que vous avez pu profiter des paysages du littoral breton. Au plaisir de vous revoir sur nos bateaux, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"C'etait agréable."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci a été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Traversée un peu houleuse. Je n’ai personnellement pas été malade. Par contre j’ai pu observer que votre personnel était au top avec les personnes qui etaient malades. Ils étaient même aux petits soins et d’une gentillesse remarquable. Attentifs et bienveillants. Bravo et merci à eux . C’est rare de voir autantde sollicitude ."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos compliments à l’égard de notre équipage ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Vous garantir une qualité de service exemplaire est notre vocation. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Tout était parfait notamment l’accompagnement au retour des jeunes femmes du patrimoine littoral"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre traversée et particulièrement nos animations en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise : commentaires, découverte du patrimoine, de l'environnement… N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Tres bien mais j ai le mal de mer!"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Toute l’équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour votre témoignage. Nous sommes navrés que vous ayez été malade durant la traversée. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir votre confort, sur une mer calme ou agitée, et nous espérons tout de même avoir rendu votre traversée agréable. N’hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Traversée très agréable ! Bonne continuation"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, L'équipage vous remercie pour votre charmant retour. Notre vocation est de vous faire passer un agréable voyage et nous avons été enchantés de vous accueillir à bord. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bien dans l'ensemble."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de vous offrir une prestation de qualité. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Horaires respectés, embarquements rapides, personnel présent pour aider et manœuvres efficaces donc juste merci !"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, C'est nous qui vous remercions d’avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement afin de vous faire découvrir de nouveaux panoramas d'exception au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Le bateau manque un peu de confort et surtout un peu de musique serait la bienvenue aussi bien dans la navette du parking et dans le bateau … ça manque un peu de jeunesse et de gaieté tout ça !!!"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nos navires ont été pensés pour vous garantir des voyages en toute sérénité vers nos belles îles bretonnes et nous sommes navrés de lire que leur confort n’a pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous prenons bien en compte votre suggestion, nous accordons une grande importance aux retours de nos voyageurs afin de nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à bord pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Le petit souci est de ne pas savoir à l'avance le lieu de sortie du bateau. Cela est un peu gênant lorsque l'on a beaucoup de bagages"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre Compagnie Penn Ar Bed ! Nous prenons bien note de votre remarque et nous espérons avoir l'occasion de vous refaire profiter de magnifiques paysages bretons à l'occasion d'une prochaine escapade à bord. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Parfait mais petit bémol sur l'attente pour l'allée et le retour avec 30 mn de retard."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos horaires soient respectés et vous permettent de profiter au maximum des îles mais nous faisons parfois face à des conditions imprévues. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. Nous ne manquerons pas d'être à l'heure la prochaine fois ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bonne traversée."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, et merci pour ce retour, à bientôt sur nos îles !
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"Très bon accueil avec équipage à l écoute des voyageurs. Traversée tt à fait à l’heure avec distanciation sociale respectée avec le port du masque. À recommander. Nous reviendrons en tte confiance. Merci de vos services."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, merci pour votre retour, à bientôt sur nos lignes
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"Bateau stable malgré la houle Personnel accueillant. Retard de près de 30 mn pour le départ de Sein vers Audierne le 30 août à 18h"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, et merci pour ce retour. L'été notre bateau réalise 3 aller-retour par jour. Le nombre de passager à bord étant important, les opérations d'embarquement et de débarquement prennent plus de temps , et cela peut engendrer des retards. Aussi, nous nous excusons pour cela et nous espérons vous revoir prochainement à bord de nos lignes !
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"Super prestation"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour Christiane, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Et merci pour ce retour ! A bientôt
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"bateau un peu brillant"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous notons votre remarque et espérons que vous aurez tout de même profité du confort du navire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bien organisé avec navette pour l’embarcadère. Par contre parking payant et très petit alors que la traversée est déjà chère … équipage très agréable , traversée sans problème par contre le confort moyen et on a eu très chaud au retour . Pas sûr que les cabines soient nettoyées d’un voyage à l’autre"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que le prix du parking ne vous ait pas convenu. Nous vous invitons à consulter notre site internet, vous y trouverez l’ensemble des options de stationnement disponibles. Nous prenons bien en compte le reste de vos remarques. Malgré tout, c’est un plaisir de lire que votre traversée a été agréable et nous espérons vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Bonjour, notre bateau au départ du Conquet le 4 août a 8h30 a été annulé en raison de problème techniques sans qu'on en soit informé ni par texto ni par mail. Heureusement nous sommes passés le 3 au guichet et l'une de vos collaboratrices nous en a informés. Elle n'avait à priori pas de solution mais s'est engagée à nous appeler via son téléphone portable pour nous informer si un bateau supplémentaire serait affrété. Nous tenons à remercier chaleureusement cette dame prénommée Christel pour sa gentillesse. Nous avons finalement pu prendre un bateau à 11h30 et nous avons passé une très belle demi-journée sur place. Merci d'avoir affrété un bateau supplémentaire, nous avions organisé notre voyage depuis la suisse dans le but d'aller au moins une journée sur l'île . Meilleures salutations Carole Henry"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir déposé une note parfaite sur votre traversée. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été prévenu des changements liés à votre réservation et nous veillerons à ce que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent plus. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez finalement pu profiter de l’île et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre collaboratrice qui sera ravie d’en prendre connaissance. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"L’obligation d’imprimer les ebillets est très gênante et fait perdre tout l’intérêt de choisir un ebillet."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons actuellement sur l’optimisation de nos billets électroniques en vue de faciliter votre embarquement. Malgré tout, nous espérons que vous avez apprécié votre traversée et que vous n’hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"too many people on the boat - for the moment for the corona emergency) Great the guide on the boat"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Hello, Thank you for your feedback! Our ships have been operating normally since 12 May. However, we invite all our passengers to keep a distance of at least 2 meters between each other. Nevertheless, we are delighted that you enjoyed our activities in collaboration with the Marine Nature Park of Iroise. We hope to have the pleasure of seeing you again on board to make you discover new exceptional panoramas of the Breton coast! See you soon, Caroline, Penn Ar Bed Customer Service
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"Les équipes sont très accueillantes et attentionnées, particulièrement avec les enfants qui ont le mal de mer, ou avec les personnes qui ont besoin d'aide pour monter à bord parce qu'elles sont chargées (poussette, par ex.)."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour et ces gentils mots à l’égard de nos équipes ! Notre vocation est de vous faire passer un agréable voyage et l'équipage est toujours ravi de pouvoir vous porter assistance. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures en Bretagne, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Je trouve le prix excessif quand on va sur l’île pour la journée. Il faudrait faire un tarif journée."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour cette note très positive ! L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord afin de vous faire découvrir de magnifiques panoramas bretons. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2021 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et des offres week-end ! À très vite pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Au départ du Conquet pour l'aller R.A.S. la distance entre chaque personnes était respectée. Par contre lors du retour il me semble que certain passager après leur journée sur l'île d'Ouessant avait oublié la distance entre chaque personne et la courtoisie."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour expérience. Nous demandons en effet à nos passagers de bien vouloir garder une distance d’au moins 2 mètres avec toute personne afin de garantir la sécurité de tous. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous espérons malgré tout pouvoir vous refaire profiter des embruns très prochainement ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Merci à tout l'équipage pour cet agréable voyage vers ouessant."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! C’est un plaisir de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre Compagnie Penn Ar Bed. Nous espérons que votre séjour sur l’île d’Ouessant fut tout aussi agréable que votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très bonne traversée Avons apprécié les explications de lola"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci pour votre retour et cette excellente note. C'est un plaisir de savoir que votre traversée s'est déroulée comme prévu et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Lola qui sera ravie d'en pendre connaissance. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Les guides d iroise était un plus"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous avons à coeur de faire découvrir à nos passagers toutes les richesses de la Bretagne. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié nos animations en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise : commentaires, découverte du patrimoine, de l'environnement… N'hésitez pas à rembarquer avec nous pour profiter des paysages du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Très très bien accueillis, aussi bien au Conquet qu'à Ouessant où nous avons modifié nos billets. Bateaux propres et sièges confortables."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de vous offrir une prestation de qualité. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed