Ihr Feedback

• 16/06/2020

  "Personnel très prévenant avec les enfants"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce chaleureux retour ! Nos membres d'équipages sont effectivement formés pour accompagner au mieux petits et grands afin d'offrir une expérience optimale à bord. N'hésitez pas à revenir profiter de nos belles îles bretonnes en famille, nous serions enchantés de vous revoir. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2020

  "RAS tout était bien. J'ai le tarif insulaire donc je suis satisfaite du tarif mais je trouve que la traversée en tarif normal est assez elevée ne donnant peut être pas la possibilité à tout le monde de visiter Ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous proposons un calendrier tarifaire 2020 sur notre site internet composé de réductions prévues sur certains week-ends. Par ailleurs, nous offrons également la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Nous sommes touchés par vos compliments et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2020

  "Le problème s'est situé à l'amont puisque nous n'avons pas été informés de l'annulation de notre traversée du 8 juin à 16h45 . Embarqués le 9 au matin nous avons dû dormir au Conquet et nous espérons que comme promis vous avez indemnisé Mme Crouet à Lampaul chez qui nous avons passé une nuit de moins que prévu. Elle ne nous a pas facturé notre première nuit et pour elle c'est une perte sèche. A noter la réception d'un SMS le 9 juin à 14h55 nous demandant de vous contacter pour modifier notre réservation!!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait parvenir ce retour, nous sommes navrés d'avoir dû annuler la traversée initialement prévue le 8 juin. Des dispositions sont effectivement prévues dans ce cas de figure et nous tenons à nous excuser pour ce contretemps et pour cette confusion concernant le SMS que vous avez reçu. Toutefois, nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé et que votre expérience à bord fut positive. Nous serions ravis de vous revoir à bord afin de vous laisser sur une expérience parfaite la prochaine fois. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 16/06/2020

  "Le prix pour les vélos électriques est excessif par rapport aux passagers. (94 € pour 2 vélos aller retour contre 70 € pour 2 adultes) Sinon, rien à dire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre traversée ainsi que nos tarifs. C'est grâce à vous que nous pouvons sans cesse améliorer notre qualité de service. Nous transmettons donc cet élément auprès des services concernés et espérons toutefois que vos balades en vélo sur l'île furent agréables ! Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour vos prochaines excursions bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "Des tarifs appropriés aux résidents secondaires seraient les bien venus surtout pour les marchandises."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis à l'issue de votre voyage avec nous. Nous avons bien fait remonter votre suggestion à l'ensemble de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir prochainement à bord et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "Traversée sans souci, comme à chaque fois"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage . Nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux moments de découverte prochainement en mer. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "Tout s'est bien passé. Équipage sympathique"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre aller-retour ! Nous espérons que vous aurez passé de beaux moments sur place. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines escapades, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "Tout s'est très bien passé, de la réservation à la traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec vous pour votre escapade bretonne, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfaite de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "Trés bien à part le départ différé de 45 mn"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour à l'issue de votre traversée. Nous tenons à nous excuser pour ce retard et sommes toutefois ravis d'apprendre que votre expérience fut positive malgré tout. N'hésitez pas à rembarquer avec nous pour vos prochaines escapades vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 15/06/2020

  "belle traversée et personnel aidant pour port des bagages Trés bien"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et vous remercions pour votre charmant avis. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/06/2020

  "Une traversée aller et retour sans problème dans un contexte compliqué pour tout le monde Prochaine traversée déjà programmée pour l’île de sein"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et vous remercions pour votre charmant avis. L'équipage vous attend avec impatience pour votre prochaine traversée vers l'Île de Sein ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/06/2020

  "Traversée impeccable. Beau temps, belle mère ! Équipage accueillant Merci Marc"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle recommandation ! C'est la vocation de tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours heureux de vous laisser avec de beaux souvenirs. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes sous le soleil. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/06/2020

  "super réactif et professionnel. un grand merci à Nicolas en particulier ( Ouessant )"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre charmant avis à l'égard de l'équipage ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas qui en sera très touché. Nous vous attendons avec impatience pour vos prochaines traversées vers Ouessant ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 11/06/2020

  "Bien sûr excellent service un peu cher peut-être mais tout a un prix"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce bel avis qui souligne notre qualité de service ! Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2020 sur notre site internet afin de bénéficier des réductions prévues sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "Quand on sait à l avance le point de débarquement c est plus facile"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir partagé avec nous cette note excellente ainsi que cette suggestion ! Nous veillerons à communiquer en amont le point de débarquement à nos voyageurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement afin de vous faire découvrir de nouveaux panoramas d'exception au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "C était très bien je recommande fortement"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie pour cette excellente recommandation et est ravie de savoir que votre traversée s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain séjour au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "Très satisfaite de la prestation. A déplorer toutefois l'incivilité de fumeurs, sans masque naturellement, sur le pont ouvert qui écrasent leurs mégots sur le pont !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipage a bien pris note de votre remarque et veillera à trouver une solution afin que les non-fumeurs ne soient plus perturbés pendant leurs traversées. Nous accordons un soin tout particulier à récupérer ces mégots afin qu'ils ne se retrouvent pas à la mer, sa protection faisant partie de nos engagements, de même que la santé de nos voyageurs. Le port du masque est obligatoire à bord de nos navires et redoublerons de vigilance sur ce point. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "Très bonne traversée, personnel très aimable ! Seul un rappel par mail par exemple au moment de la réservation sur l'obligation de porter un masque pendant la traversée aurait été apprécié 😊 (ce qui est le cas dans tous les transports bien sur, mais c'était le 1er transport en commun que je prenais et cela m'était complètement sorti de la tête)"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Clémence, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis à l'issue de votre traversée ! L'équipage fut enchanté de vous accueillir à bord. Vous faites bien de porter cet élément à notre attention, nous veillerons à ce que les rappels soient faits afin que nos voyageurs n'oublient pas le port du masque obligatoire à bord afin de voyager en toute sécurité. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service Client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "Très bien organisée en cette période difficile"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée ! Nous espérons que vous aurez passé de beaux moments sur place. Effectivement, nos équipes mettent tout en oeuvre pour que vous puissiez profiter d'une expérience fluide et optimale et ce, malgré la conjoncture actuelle. Au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 10/06/2020

  "Le voyage aller et retour entre Brest et Ouessant s'est déroulé dans de bonnes conditions."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce commentaire très motivant pour toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes enchantés que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir pour une prochaine traversée vers les îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Personnel très attentionné envers ma maman de 83 ans lors de la montée et surtout descente au retour d'Ouessant, où la passerelle était haute en marche et basse sur le quai. Merci beaucoup pour cette attention."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis. Ce fut un plaisir pour tout l'équipage de veiller à ce que votre maman bénéficie d'un accompagnement et d'une traversée agréable, de l'embarquement jusqu'à l'arrivée ! Nous espérons que vous avez pu profiter de beaux moments de découverte en famille et espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau toutes les deux à bord prochainement ! À bientôt et excellente continuation, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Il devrait être interdit de fumer sur le pont surtout en période COVID"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipage a bien pris note de votre remarque et veillera à trouver une solution afin que les non-fumeurs ne soient plus perturbés pendant leurs traversées. Pourquoi ne pas revenir profiter de l'iode et des embruns prochainement ? Ce serait un plaisir de vous emmener vers de nouvelles destinations bretonnes. Kenavo ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Il manque un bateau aller retour au moins 2x par semaine toute l'année aux départ des îles ."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis sur votre traversée. Nous prenons bien note de votre remarque et vous informons que suite aux récentes directives gouvernementales, la Compagnie Penn Ar Bed annonce une augmentation du nombre de ses traversées à compter du mardi 2 juin pour la desserte des îles de la Mer d’Iroise. En espérant avoir le plaisir de vous emmener vers de nouveaux horizons prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Excellents Équipages"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique avis, il n'y a pas plus belle récompense pour l'équipe que de savoir que tous les aspects de votre traversée aient été plaisants. Nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé que vous avez pu profiter de belles balades à pied ou en vélo. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux souvenirs agréables en Bretagne. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Très bonne traversée ! A noter toutefois que sur le pont, plusieurs passagers ne portent pas de masque pendant toute la traversée ou de façon fantaisiste 😬"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir porté cet élément à notre attention et d'avoir partagé cet excellente note avec les autres voyageurs ! L'équipage à bord veille à ce que les conditions sanitaires soient scrupuleusement respectées afin de garantir la santé de chacun de nos voyageurs. Nous ne manquerons donc pas de redoubler de vigilance sur le point que vous avez évoqué. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures visites vers les îles bretonnes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Cher mais ewuipage très serviable à l'écoute souriant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces compliments à son égard ainsi que pour votre belle recommandation, de tels retours sont particulièrement encourageants. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines traversées, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet pour bénéficier de nos meilleures offres. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Il est dommage que le port du masque ne soit pas respecté de tous et oblige l’équipage a surveillé tous le monde et que le commandant soit obligé de faire plusieurs rappel des consignes"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté ces éléments à notre attention. Afin d’assurer des traversées dans des conditions optimales, nous devons tous penser à appliquer et respecter les gestes barrières. C'est pourquoi l'équipage veille à ce que tous les voyageurs respectent les règles de sécurité et le port du masque. Comme vous, nous déplorons l'inconscience de certains passagers et redoublerons de vigilance sur ce point. En espérant que votre séjour sur place fut agréable et que nous aurons le plaisir de vous revoir à bord dans de meilleures conditions. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "belle traversée un peu mouvementée à l'aller mais très agréable au retour"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée malgré la météo peu clémente à l'aller. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et a été ravi de vous avoir à bord. Au plaisir de vous emmener vers de nouvelles destinations prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Personnel disponible, courtois et souriant, par contre un renouvellement de l'Enez sun ne serait pas un luxe, il commence à dater..."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour ces beaux compliments à l'égard de l'équipage ! Ce dernier se fait toujours un plaisir de vous accueillir à bord avec le sourire et veiller à ce que vous ne manquiez de rien au cours de votre traversée. Votre retour sur l'Enez Sun est bien noté ! Ce dernier date de 1991 mais est encore opérationnel pour vous emmener à destination en toute sécurité. Que diriez-vous de découvrir nos autres navires ? Le Fromveur II est le plus moderne d'entre tous et espérons que nous aurons l'occasion de vous en faire profiter prochainement. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "personnel poli et agréable pas de point négatif"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce beau retour avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir de lire que votre traversée ait été agréable. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines traversées, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet pour bénéficier de nos meilleures offres. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Moment agréable. Respect des règles de distanciation ok."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette note très positive ! Comme vous l'avez souligné, l'équipage veille à garantir les règles d'hygiène et de distanciation afin de vous assurer une traversée en toute sécurité. N'hésitez pas à embarquer de nouveau avec nous, pourquoi pas avec vos proches, afin de découvrir d'autres richesses des îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Membres d'équipage très accueillant et très à l ecoute. Très belle traversee !! Merci on reviendra."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est nous qui souhaitons vous remercier pour ce commentaire très positif qui valorise la qualité de notre prestation et le travail de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir à bord prochainement afin de vous faire découvrir de nouveaux panoramas d'exception au large des côtes bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Impeccable. Toujours bien la traversée pour ouessant."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette belle recommandation, ce fut un plaisir pour tout l'équipage de vous avoir à bord et de vous faire profiter de notre qualité de service. Sachez que nous sommes toujours heureux de revoir nos voyageurs, offrez-vous de nouveaux moments d'évasion vers les îles bretonnes cet été, nous assurons des traversées toute l'année ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Merci rien de plus à rajouter tout se passe très bien"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/06/2020

  "Bonne compagnie traversée agréable Par contre bateau pas adapté aux pousette ou fauteuil roulant Pas évident lorsque la sortie se fait par le pont cheminée de plus ascenseur Hs... Donc avec une pousette cest compliqué de monter"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe. C'est une déception pour nous d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés d'ordre pratique à bord. Sachez que nos techniciens ont bien été informés de ce dysfonctionnement et est actuellement en train de veiller à ce que l'ascenseur puisse être de nouveau fonctionnel dans les délais les plus brefs. L'équipage à bord reste bien entendu à disposition si vous rencontrez le moindre problème et se fait toujours un plaisir de vous porter assistance. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous ayez passé une agréable traversée malgré cet inconvénient et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futurs voyages en famille. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/06/2020

  "Traversée aller / retour sans problème"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures visites vers les îles bretonnes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/06/2020

  "Accueil courtois, respect des règles sanitaires. Tout l’equipage est agréable et sait se rendre disponible."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Comme vous l'avez souligné, l'équipage veille à garantir les règles d'hygiène et de distanciation afin de vous assurer une traversée en toute sécurité. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/06/2020

  "Toujours une joie de prendre le bateau au départ de Brest. Hôtesses d'accueils, toutes professionnelles et souriantes"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un immense merci pour ce charmant commentaire ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed est enchantée de vous accueillir à bord, toujours avec le sourire. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance et à consulter nos idées week-end et hébergements sur notre site internet. Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/06/2020

  "La différence de prix du passage d'un vélo électrique d'avec un normal est assez exorbitante, d'autant qu'on vous demande de prendre votre batterie avec vous. Donc, ça redevient un vélo classique… Cordialement."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre traversée ainsi que nos tarifs. C'est grâce à vous que nous pouvons sans cesse améliorer notre qualité de service. Nous transmettons donc cet élément auprès des services concernés et espérons toutefois que vos balades en vélo sur l'île furent agréables ! Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour vos prochaines excursions bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 08/06/2020

  "Traversée effectuée en sortie de période de confinement.. Port du masque et autres mesures sanitaires mises en place peu confortable mais indépendantes de la Compagnie. Sinon, bon accueil, RAS sur la propreté. Globalement satisfait."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour David, Merci de votre confiance pour votre traversée suite à cette période de confinement. Il est effectivement essentiel pour nous de protéger la santé de chacun de nos voyageurs et respectons les mesures gouvernementales prévues à ce sujet. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir pour vous emmener vers de nouveaux horizons très bientôt. En vous souhaitant un bel été, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed