Note moyenne sur 5299 avis
9.1/10
Avis publiés par ordre chronologique.
"Nous avons passé une excellente journée !"
Bonjour, Merci pour cette superbe évaluation ! Toutes nos équipes oeuvrent pour faire de votre expérience à nos côté un moment parfait, nous sommes ravis de vous en lire satisfait. Au plaisir de vous revoir à bord. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée très agréable."
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Agréable pour un transport en commun"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes toujours heureux de vous faire découvrir ces belles îles bretonnes, nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée très agréable"
Bonjour, Mille mercis pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une agréable traversée. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"horaire pratiquement respectée à 10 à 15 minutes près"
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Notre équipe espère que vous n'hésiterez pas à remonter à bord pour une nouvelle traversée riche en découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Un peu génés par le bruit des moteurs"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous entendons votre remarque. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Super traversee, merci"
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre expérience réussie à nos côtés ! Nous sommes ravis que cette expérience ait été satisfaisante, nous espérons que celle-ci vous aura convaincu de revenir à bord de nos navires pour de prochaines découvertes bretonnes. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Accueil et traversé très bien."
Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique avis, il n'y a pas plus belle récompense pour l'équipe que de savoir que tous les aspects de votre traversée aient été plaisants. Nous espérons que cette expérience n'était que la première d'une longue liste ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"tout était bien"
Bonjour, Merci pour cette note très positive ! Nous espérons que vous avez profité d'un bon séjour sur place et que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Serrés sur la passerelle extérieure"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cette superbe note. Par beau temps, nous comprenons que nos visiteurs souhaitent se mettre sur le pont pour admirer le paysage, nous sommes navrés si cela a pu vous déranger. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Le retour c'est fait debout car les gens préfèrent déposé leurs sacs sur les banquettes et pas assez de place assise"
Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé de place où vous asseoir lors de votre traversée retour. N’hésitez pas à solliciter notre équipe la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution pour vous garantir un voyage des plus satisfaisants. A très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Déjà utilisateurs de vos services, nous sommes toujours satisfaits."
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement pour de nouveaux voyages vers les îles bretonnes. A très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très bonne prestation.En revanche impossible de se garer au conquet ou la mairie verbalise systématiquement les parkings au dela de 4h : faites payer un parking cela sera moins hypocrite"
Bonjour, Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous proposons des parkings payants au plus près de la gare maritime pour plus de facilité, toutefois, n'hésitez pas à consulter notre site internet sur lequel nous vous donnons des conseils pour vous garer en fonction de votre port de départ. Au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Un parking pro au Conquet ne serait pas un luxe"
Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations En période de vacances scolaires, les parkings du Conquet peuvent être rapidement complets. Nous comprenons donc votre remarque et la prenons bien en compte afin d’améliorer votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée impeccable. Horaires respectés. Le prix est très élevé. Dommage"
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Nous entendons votre remarque et regrettons que vous ayez trouvé le tarif de la traversée trop élevé. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2022 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et offres week-end ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel très accueillant et professionnel"
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Merci à l équipe pour la gestion de la navigation dans une mer formée"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance au cours de l'embarquement. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Pas assez de bateau fin août dernier bateau 16h !!!"
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis, nous sommes navrés pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos horaires vous permettent de profiter un maximum des îles et tenons à nous excuser à nouveau pour ce petit bémol. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"il faudrait pouvoir retirer des e billets"
Bonjour, L'équipage vous remercie pour cette si belle note. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Sachez que nous prenons toutefois bonne note de votre remarque afin de nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très bon voyage, de la prise des tickets jusqu'au retour !"
Bonjour, Merci pour cette très bonne note qui illustre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions si vous en avez, nous sommes toujours très heureux de pouvoir échanger avec vous à propos de votre expérience à bord. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Pas de bar avec café au retour. Les gens prennent 2 places avec leurs sacs ou leurs jambes. Toilettes moyennement"
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant et votre note élogieuse. Nous prenons bonne note néanmoins de votre suggestion. En effet, vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer les services que nous vous proposons. Notre équipage est ravi de lire que votre traversée s'est parfaitement bien passée. Nous serions heureux de vous revoir à bord. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Accueil sympathique, belle traversée."
Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage très positif suite à votre expérience avec notre compagnie maritime ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction et serions heureux de vous revoir à bord très prochainement. Sachez que votre commentaire nous touche beaucoup, et nous vous invitons à parler de nos navires à votre entourage ! Nous aurons plaisir à les accueillir également. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de l'agent de la gare maritime de Ouessant dimanche dernier qui a fait le maximum pour que nous puissions prendre le bateau de 17 h au lieu de 19h comme initialement réservé."
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Quel dommage de devoir payer 10 € en plus par personne lorsque nous avons choisi d'aller sur Ouessant, je pense que 5 € aurait été suffisant !!!"
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant ! Nous prenons bonne note de votre suggestion, vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer les services que nous vous proposons. Notre équipage est ravi de lire que votre traversée s'est parfaitement bien passée, nous serions heureux de vous revoir à bord. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"gentillesse du personnel à l'accueil et sur le bateau"
Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Nous avons eu un peu d'attente au retour mais une traversée superbe avec un coucher de soleil grandiose tout du long. Merci à la compagnie de cette belle traversée. Songez à l'emprunte carbone du bateau svp! Si possibilité de la réduire , c'est à considérer!"
Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Trop de personnes à bord, aucun respect, bousculades déjà sur le quai, pendant toute la traversée et en quittant la navire. Respect PMR zéro."
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque et espérons que vous avez apprécié votre traversée malgré tout. Notre équipage veille a vous accueillir dans les meilleurs conditions pour que celle-ci soit agréable. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Grande implication du personnel maritime en ce qui concerne l’accueil, l’information, l’aide à l’embarquement et l’information lors des arrivées."
Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! C'est la vocation de tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours heureux de vous laisser avec de beaux souvenirs. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Séjour en famille du 17 au 18 août 2022 sur l'île d'Ouessant au départ du Conquet. Aller chahuté cause météo mais le personnel était très attentif au bon déroulement de la traversée. Un grand merci aux deux représentantes du parc naturel maritime de l'iroise."
Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Dans l'ensemble nous sommes ravis de notre traversée via votre compagnie."
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Jeune guide de la traversée de 9h45vmn très intéressant et et très agréable."
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous fait chaud au coeur ! Toutes nos équipes oeuvrent pour faire de votre expérience à nos côté un moment parfait, nous sommes ravis de vous en lire satisfait. Au plaisir de vous revoir à bord. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Excellent service à bord, et aussi à quai."
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cette superbe note. Notre équipe est heureuse de vous savoir ravi par tous ces points ! Nous veillons à vous proposer une prestation satisfaisante, de la réservation à la fin de votre expérience avec nous. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Notre traversée aller en 2 étapes Brest-Molène puis Molène-Ouessant s’est très bien déroulée par contre au retour nous avons eu un changement d’horaire et l’arrivée en bateau a eu lieu au Conquet. Nous avons dû terminer le voyage en bus de ligne 11, bondé et avec une température caniculaire ce jour là. Le bus faisait tous les arrêts alors qu’il ne pouvait plus prendre de passagers et il y avait beaucoup de circulation près des plages. Ce fut long et pénible. Il aurait été bien plus agréable d’avoir dans ce cas un bus spécial pour rejoindre directement Brest."
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Nous sommes navrés que votre retour en bus ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous faisons notre maximum pour nous adapter aux conditions climatiques et aux désagréments de dernières minutes. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Service irréprochable! Equipe sympathique et attentive. Merci!!"
Bonjour, Votre commentaire nous ravit, nous souhaitons vous en remercier ! Nous veillons en effet à répondre à chacune de vos demandes, n'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez la moindre question à propos de votre traversée. Ce serait un plaisir de vous revoir à bord ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel très sympa ! Prêts à aider les personnes en difficulté, ou âgées pour les sacs trop lourds ou les poussettes ! Et avec le sourire en plus 👍😁"
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance au cours de l'embarquement. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Lorsque la mer etait un peu mouvementée, la tripulation à bien pris soin des passagers."
Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Embarquement rapide. Départ à l'heure . traversée agréable."
Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"L’ensemble de la prestation est correcte et normal"
Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très bonne traversée merci"
Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tout était super … rien à redire"
Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed