Votre retour d’expérience

• 05/08/2019

  "Comme d'habitude très bonne traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de votre confiance et de votre fidélité ! Comme d'habitude, c'est un plaisir de vous accueillir à bord et de vous emmener vers nos destinations de rêve bretonnes. N'hésitez pas à revenir prochainement pour de nouvelles découvertes. Kenavo ar wech all ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2019

  "Correct mais reste assez onéreux pour une sortie en famille."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous entendons parfaitement votre remarque. N'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir avec en famille afin de vous offrir de nouveaux moments privilégiés au large de la Bretagne ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/08/2019

  "Dommage que certains passagers utilisent des sièges pour poser leurs pieds ou leurs sacs alors que des passagers sont debouts"

• 05/08/2019

  "Tout simplement parfait."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec les autres voyageurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre traversée ait été agréable. La Compagnie Penn Ar Bed reste à votre entière disposition pour vos futurs voyages vers les magnifiques îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2019

  "Très bonne traversée ! Personnel très souriant et accueillant !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce charmant commentaire que nous n'avons pas manqué de partager avec l'équipage. C'est toujours un plaisir pour nous de lire un tel enthousiasme sur le sourire de nos collaborateurs. Que diriez-vous d'embarquer à nouveau avec nous à l'occasion d'un week-end en Bretagne ? N'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet pour bénéficier de 20% de réduction sur votre prochaine traversée. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2019

  "Peu de places sur pont extérieur Impossibilité d'accéder au pont Supérieur au retour"

• 02/08/2019

  "Parfait comme d’habitude!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Dom 86, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et pour ce charmant avis qui est une source de motivation pour l'équipage. Nous restons à votre disposition afin de vous faire profiter de l'air marin à bord de nos navires en direction des îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 02/08/2019

  "Equipe au top malgré un petit délai d'attente qui semble récurrent"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Ptitemia, Merci pour cette note excellente sur votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. Nous tenons à nous excuser pour le détail d'attente lors de votre traversée, nous faisons tout notre possible pour demeurer ponctuel et devons quelques fois faire face à des bémols indépendants de notre volonté. Toute l'équipe redoublera de vigilance concernant ce point et espère que vous ne manquerez pas de revenir pour admirer les îles d'Ouessant, Molène ou Sein. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Très satisfait du voyage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive qui souligne la qualité de notre prestation. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée. Nous espérons que nous pourrons nous compter parmi nous prochainement pour de nouvelles découvertes en Bretagne. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Prestation de qualité. À refaire"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed. Votre note nous enchante et vous en remercions. L'équipage vous attend avec impatience à bord de nos navires pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Satisfait de la traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Votre satisfaction est une grande source de motivation pour l'équipage et les membres de la Compagnie Penn Ar Bed, merci pour cet excellent commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous refaire profiter d'une traversée agréable à l'occasion d'une prochaine escapade au large de la Bretagne. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Traversee tres agreable. Personnel daccueil au guichet et équipe sur le bateau très professionnels et très courtois. Temps d'attente tout à fait raisonnable. En résumé merci pour votre professionnalisme !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous de votre confiance et pour avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée au large des côtes bretonnes. Nous sommes ravis de lire que celle-ci fut agréable et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions. Nous aurions plaisir à vous revoir afin de vous faire découvrir d'autres paysages exceptionnels. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Très agréable traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment d'avoir voyagé avec la Compagnie Penn Ar Bed, ce fut un plaisir de vous faire profiter des riches paysages bretons. Que diriez-vous de découvrir d'autres îles ? Nous vous proposons 20% de réduction sur votre traversée pendant certains week-ends, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "meme avec une mer houleuse tres bien passee"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette note parfaite à l'issue de votre traversée avec notre Compagnie Penn Ar Bed. Nous sommes ravis qu'elle fut plaisante malgré les vagues. Ne manquez pas de revenir profiter des paysages bretons par temps plus calme, nous restons à votre entière disposition. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 01/08/2019

  "Tres bon service et tres bonne traversée. Merci. Petite suggestion : oùvrir un pont à l'avant pour le plaisir des passagers mais aussi pour evitér de respirer les fumées du moteur si on veut rester dehors. A très bientôt ! H. La Fay"

• 01/08/2019

  "Rien à dire Equipage sympa Personnel accueillant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette belle recommandation, ce fut un plaisir pour tout l'équipage de vous avoir à bord et de vous faire profiter de notre qualité de service. Sachez que nous sommes toujours heureux de revoir nos voyageurs, offrez-vous de nouveaux moments d'évasion vers les îles bretonnes cet automne, nous assurons des traversées toute l'année ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "En ce qui concerne la traversée rien à dire, par contre j'ai l'intention de revenir l'année prochaine avec mon vélo mais quand je vois comment sont entreposé les vélos, ça donne a réfléchir."

• 31/07/2019

  "C‘était très bien."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Les navettes ente le parking et l'embarcadère sont annoncées toutes les 20 mn malgré notre arrivée 35 mn avant le départ et notre attente à l'arrêt de car jusqu'à 15 mn avant le départ. Nous n'avons rien vu . Obligés de faire du stop avec les bagages et arrivés en cata 3 mn avant l'heure de départ."

• 31/07/2019

  "Rien à signaler comme nous sommes arrivé tôt nous avons eu le premier bateau. C'est super"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Rien à dire Bonne traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une merveilleuse expérience ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et d'avoir choisi de voyager avec nous. Nos navires sont à votre disposition tout au long de l'année afin de vous faire découvrir d'autres horizons. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Professionnels😍"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! C'est un plaisir de lire que nos prestations et notre navigation aient été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre équipage de professionnels expérimentés est toujours heureux de vous amener à bon port. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochaines traversées ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Très bonne traversée avec un très bon accueil"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une belle expérience ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et d'avoir choisi de voyager avec nous. Nos navires sont à votre disposition tout au long de l'année afin de vous faire découvrir d'autres horizons. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Un peu cher tout de même."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Très bien. A bientôt sur la Penn ar Bed"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce très beau retour, nous sommes très touchés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous espérons également que vous avez profité d'un bon séjour sur place et avons hâte de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Très bien malgré une traversée un peu mouvementée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note positive, c'est un plaisir de constater que votre traversée fut agréable. L'équipage de nos navires fait tout son possible pour vous assurer un voyage en toute sécurité, même par mer houleuse. En espérant que celle-ci soit plus clémente pour vos prochaines traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Toujours très agréable comme traversé, l'accueil au bureau comme sur le bateau est toujours parfait ! Merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Très bien , merci merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures visites vers les îles bretonnes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Chouettes traversées et chouette compagnie. A l'année prochaine !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce chouette commentaire ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed a été heureuse de vous accueillir à bord pour vous emmener au large des côtes. Nous vous attendons avec impatience l'année prochaine à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Ras mise à part le tarif"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10‎€ pour les 4 à 16 ans. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/07/2019

  "Voyage impeccable comme d'habitude ... Je regrette juste que les billets (avec réduction Secondaire) réservés par internet ne puissent pas être imprimés chez soi, cela serait plus pratique et éviterait les files d'attente au Conquet."

• 31/07/2019

  "Le bruit et les vibrations à l'arrière de l'enez III sont insupportables"

• 30/07/2019

  "nous avons pu changer nos billets pour rentrer plutôt sans problème. Nous l avons fait a office du tourisme ce qui nous a éviter de retourner au port, tres bonne prestation."

• 31/07/2019

  "Bonjour , Je ne peux pas répondre car en raison de la météo j'ai déplacé le voyage au mardi 06/08 donc j'ai noté sur le souvenir des années précédentes ! Mais dommage que vous ne posiez pas de questions sur l'efficacité de votre administration , merci pour son l'efficacité et de la clarté de vos réponses pour le transfert des dates de passage . cordialement JFA"

• 30/07/2019

  "Tout très bien, accueil au guichet chaleureuse"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Rien à rajouter"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Trés bien confortable tré bon accueil"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à l'égard de l'équipe de la Penn Ar Bed ! Merci beaucoup pour cette note excellente. N'hésitez pas à revenir à bord pour de nouvelles aventures et moments d'évasion en Bretagne. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Traversée par temps calme donc sans desagrement Personnel tres accueillant"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire très motivant pour toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes heureux de lire que la mer ait été calme. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir pour une prochaine traversée vers les îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Bateaux annulés"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de le rédiger et sommes navrés que vous n'ayez pu effectuer votre traversée. Concernant la validité de vos billets, ceux-ci sont valables 1 an à compter de la date initiale de votre voyage. Sachez qu'ils ne sont pas nominatifs et qu'ils peuvent être réutilisés par d'autres personnes pour de prochaines traversées. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord de nos navires. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/07/2019

  "Très ponctuel !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed