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• 24/08/2020

  "la confirmation pour avoir les billets pourrais se faire par smartphone ce qui éviterait de ce déplacer au comptoir"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! Sachez que votre suggestion est actuellement en train d'être considérée au sein de la Compagnie en vue de faciliter votre embarquement. Nous espérons pouvoir vous refaire profiter des embruns très prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Traversées aller retour se sont très bien déroulées"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Beaucoup de temps perdu pour trouver une place de parking, du coup on à loupé notre bateau de 8h30. Mais la personne de l'accueil a été arangeante et nous a fait prendre le bateau suivant. Donc très bon accueil."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement ait été compliqué pour vous et vous invitons à consulter les rubriques sur notre site internet afin de découvrir les nombreuses options qui s'offrent à vous pour faciliter votre venue. Au plaisir de vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Nous partions pour 2 jours. Il doit clairement etre indique dès la réservation que pour les gens venant en voiture seul le P10 est accessible et que la navette part 45 mn avant embarquement."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement ait été compliqué pour vous et vous invitons à consulter les rubriques sur notre site internet afin de découvrir les nombreuses options qui s'offrent à vous pour faciliter votre venue ainsi que toutes les informations nécessaires. Au plaisir de vous revoir à bord pour vous emmener toujours plus loin ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Bonne organisation Respect des horaires"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Très déçue car la compagnie a annulé notre retour à 17 heures à cause du mauvais temps en nous proposant un retour soit à 16 heures (trop tôt)Soit 19 heures (trop tard). Et nous avons rencontré des personnes qui n avait pas eu leur traversée de retour annulée et pouvaient repartir à 17 heures"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait parvenir ce retour, nous sommes navrés d'avoir dû annuler la traversée initialement prévue. Des dispositions sont effectivement prévues dans ce cas de figure et nous tenons à nous excuser pour ce contretemps. Toutefois, nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé et que votre expérience à bord fut positive. Nous serions ravis de vous revoir à bord afin de vous laisser sur une expérience parfaite la prochaine fois. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Conteneurs bagages mieux avec tablettes"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons acte de votre remarque ! Toutefois, nous espérons que votre séjour sur les îles ainsi que votre traversée saura vous convaincre de replacer votre confiance en notre compagnie pour votre prochain voyage ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "La compagnie maritime continue son développement au service du client/passager, c'est remarquable depuis quelques années. Qualité de l'accueil en gare, à bord, développment du site, campagne marketing, bienveillance du personnel en général. Une suggestion : pensez vous développer votre site afin de permettre aux iliens de pouvoir se loguer? Ceci afin de pouvoir retrouver en un clic les numéros de cartes, l'historique des voyages, tenir à jour les cartes d'insulaires, les informations voyageurs, valoriser les cartes de fidelités complètes au moment du paiement.... Merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre charmant retour et votre fidélité, nous en sommes très touchés. Nous prenons acte de votre remarque ! N'hésitez pas à nous envoyer un mail ou nous contacter directement afin que nous puissions vous en dire plus. Toutefois, nous avons hâte de vous revoir pour vos prochaines traversées. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Très bien ! Et super accueil !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Personnel très agréable, serviable, attentionné. Les sièges étaient propres et il n'y avait pas de détritus mais comment s'assurer que les sièges sont nettoyés (lingettes) entre les traversées?"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Nous notons votre remarque et espérons que vous aurez tout de même profité du confort du navire qui est nettoyé après chaque traversée. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Voyage agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "tres satisfaite de ma traversee meme dasn une situation particulier au retour: fracture de la cheville sur ouessant, "rapatriée "à brest"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire, nous faisons le maximum pour vous garantir une qualité de service exemplaire et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Compagnie Penn Ar Bed. Nous sommes navrés d'apprendre pour votre fracture et vous souhaitons un bon rétablissement. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futures voyages, la Bretagne a encore beaucoup de choses à vous faire découvrir ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 24/08/2020

  "Personnel très sympathique et accueillant. La traversée fût agréable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Compagnie sérieuse et personnel professionnel"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Personale estremamente gentile, pulizia del battello: ottima"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Hello, Thank you very much for this pleasant comment, we do our utmost to guarantee you an exemplary quality of service and are glad that you enjoyed your experience with Penn Ar Bed Company. Do not hesitate to call us again for your future trips, Brittany still has a lot to offer! See you soon on board, Caroline, Customer Service at Penn Ar Bed Company

• 22/08/2020

  "Très bon accueil malgré une mer très agité merci pour les certificats pour les trois petits. A bientôt sur une mer plus propice."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Très bonne traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour cet avis à l'issue de votre traversée ! Nous sommes ravis que cette dernière se soit bien déroulée. Notre équipage veille toujours à ce que vous passiez le meilleur voyage possible et vous remercie pour ces gentils mots. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles découvertes vers les îles bretonnes. A bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Belle traversée malgré le gros temps"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! C'est un plaisir de lire que nos prestations et notre navigation aient été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre équipage de professionnels expérimentés est toujours heureux de vous amener à bon port malgré les conditions météo difficiles. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos prochaines traversées ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Traversée sportive à l’aller vu les conditions météorologiques. Durée de la visite de l’ile écourtée du coup un geste sur le prix devrait être pratiqué à ce moment-là."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Ras. Merci pour cette traversée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire très motivant pour toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes enchantés que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir pour une prochaine traversée vers les îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "On aurait aimé des commentaires de l'équipage lors de la traversée expliquant la zone traversée, etc... Aucun commentaire sur la sécurité : n'est ce pas obligatoire ? Les enfants auraient aimé une meilleure visibilité à travers les vitres. Sinon traversée faite avec un sentiment de sécurité : c'est l'essentiel"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout le plaisir a été pour nous ! Tout l'équipage vous remercie d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Nous prenons note de cette défaillance et sommes navrés que vous n'ayez pu profiter des commentaires réalisés en collaboration avec le Parc Naturel Marin d'Iroise lors des traversées. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains voyages en Bretagne, nous serions ravis d'offrir de beaux paysages à bord à vous et vos enfants. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Vue la mer agitée un grand professionnalisme de l l'équipage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "Rien à redire !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle recommandation ! C'est la vocation de tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours heureux de vous laisser avec de beaux souvenirs. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "manque de sac pour malades peu de monde du personnel a surveiller les passagers"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord. L'équipage est à votre disposition et met à disposition tout le nécessaire pour que vous puissiez supporter au mieux le mal de mer, nous prenons toutefois compte de votre remarque. Au plaisir de vous revoir au large de la Bretagne pour de nouvelles découvertes. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/08/2020

  "traversee sympa, personnel ok, dommage pas de vente de boisson."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire très motivant pour toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes enchantés que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos espérances. En effet, la vente de boisson est suspendue liée au COVID et en vue de protéger la santé des passagers. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir pour une prochaine traversée vers les îles bretonnes. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Pas de surprise , tout s'est bien passé RAS"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour ces gentils mots sur notre équipe ! En effet, votre bien-être tout au long de votre voyage est notre priorité et nous avons à coeur de vous faire découvrir de magnifiques paysages bretons. N'hésitez pas à rembarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Très bonne compagnie"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous sommes heureux de savoir que celle-ci ait été agréable. Sachez que nos navires sont à votre disposition et que nous sommes prêts à vous emmener vers nos belles îles bretonnes tout au long de l'année ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "pas de distanciation et c’est bien dommage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour ce retour. Tout d’abord, votre confort et votre sécurité sont au cœur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement ce désagrément. Conformément aux dispositions gouvernementales, les règles de distanciation physique ont été assouplies dans les transports en commun, et nos navires naviguent à 100% de leurs capacités depuis le 19 juin. Aussi, cette mesure est permise parce que le port du masque reste obligatoire de l’entrée en gare jusqu’à l’arrivée sur l’île. Notre Compagnie met tous les moyens en œuvre pour s’assurer que cette règle soit respectée et déplore les incivilités. Nous nous réservons par ailleurs la possibilité de mettre en place des contrôles à ce sujet en plus des rondes assurées par nos marins et des messages audio du capitaine pendant la traversée Afin de garantir la sécurité de nos équipages et de nos clients nous mettons par ailleurs à disposition de nos clients, des gels hydroalcooliques et les bateaux sont désinfectés quotidiennement. Quoi qu’il en soit, nous sommes navrés de ce retour d’expérience et nous restons à votre disposition pour tout complément d’information, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Bon point notamment pour la navette gratuite depuis le parking et la cordialité des personnels"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre traversée avec nous fut agréable ! Vous offrir des moments d'émerveillement et de découvertes est notre vocation et vous remercions pour votre charmant avis. Que diriez-vous de revenir à bord pour de nouvelles aventures prochainement ? L'équipage vous attend. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Très belle traversée. Un peu humide parfois !😇 Excellente explication de la part de la jeune fille qui donnait les explications natures. Beaucoup de prévenance de l’équipage envers les malades du bord. Tarif enfant jusqu’à 16 ans inclus c’est très bien. A recommander. Merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord. Effectivement l'équipage est à votre disposition et met à disposition tout le nécessaire pour que vous puissiez supporter au mieux le mal de mer. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir au large de la Bretagne pour de nouvelles découvertes. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Traversée assez agitée pour un premier baptême dans les eaux bretonnes. Personnel très à l’écoute et très agréable. Merci!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Bon voyage dans son ensemble"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Mer agitée mais personnel très à l’écoute des gens indisposés. Je note que le bateau( siège ) n’est pas désinfecté entre 2 traversées. Ou alors je ne l’ai pas vu. Très bon voyage pour nous 3. Merci."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. Tous nos navires sont désinfectés entre chaque traversée. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Excellente traversée, sauf un point concernant le manque de possibilité de se restaurer y compris en tenant compte des mesures Covid. Les TGV par exemple ont restauré leur bar mais seulement pour vente à l'emporter. Nous aurions volontiers trouvé ce confort, ayant dû parcourir un long trajet jusqu'à Brest."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Nous notons votre remarque et espérons que vous aurez tout de même profité du confort du navire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Très bonne traversée malgré un changement d'organisation de dernière minute. Changement bien géré par la compagnie."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont bien déroulées malgré les imprévus. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Tout était parfait"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Très belle expérience avec cette traversée. Les temps sont respectés et le paysage est magnifique."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour ces gentils mots très motivants. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "Temps trop long par rapport à la durée annoncée au depart"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait parvenir ce retour. Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps et pour le manque d'information à ce sujet, la météo est parfois peu clémente. Toutefois, nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé et que votre expérience à bord fut positive. Nous serions ravis de vous revoir à bord afin de vous laisser sur une expérience parfaite la prochaine fois. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/08/2020

  "En raison du mauvais temps, changement d'horaire. Ok cela ne représente pas de problème. Par contre, il fallait préciser que la durée du voyage s allongerait d une heure !!!! Merci de le préciser la prochaine fois. Bien à vous."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci de nous avoir fait parvenir ce retour, nous sommes navrés d'avoir dû changer l'horaire de votre traversée .Nous tenons à nous excuser pour ce contretemps et pour le manque d'information à ce sujet. Toutefois, nous espérons que votre séjour sur place s'est bien déroulé et que votre expérience à bord fut positive. Nous serions ravis de vous revoir à bord afin de vous laisser sur une expérience parfaite la prochaine fois. Bien sincèrement, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 20/08/2020

  "La qualité de la traversée est due à la météo et non au bateau ou autre."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, la météo est parfois peu clémente mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter de l'iode et de la mer prochainement, tout l'équipage vous attend pour de nouvelles aventures, sous le soleil nous l'espérons. Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed