Ihr Feedback

• 05/10/2022

  "Notre voyage a été très agréable. L'accueil au guichet de Brest était chaleureux et souriant ainsi que la traversée. Les hommes d'équipages sont de bon blagueurs souriant et efficace. Merci à vous et bonne continuation à tous."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Mille mercis pour votre retour élogieux à l'égard de nos équipes ! En effet, nous avons à cœur de faire de votre expérience une réussite, et cela, du début à la fin. Vos témoignages sont la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Nous sommes impatients de vous revoir à bord ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/10/2022

  "Je suis proche de Molène, j'y vais donc quelques fois dans l'année. Traversée agréable autant A/R. Conduite souple ce qui évite le mal de cœur. Mais tarif un peu élevé. Prix du carburant je suppose ?"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous entendons votre remarque et regrettons que vous ayez trouvé le tarif de la traversée un peu élevé. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2022 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et offres week-end ! Toutefois, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre traversée. L'équipage s'est fait un plaisir de vous recevoir à bord, afin de vous faire découvrir de magnifiques panoramas bretons. À très vite pour de nouvelles découvertes, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/10/2022

  "superbe journée un peu improvisée, très beau souvenir"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir voyagé avec nous pour votre escapade bretonne, tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer à bord de nos navires tout confort ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/10/2022

  "Belle traversée malgré un temps mediocre"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Tout l'équipage est ravi de vous savoir satisfait de votre traversée. Il est vrai que, la météo n'est pas toujours au rendez-vous lors de nos traversées, mais cela ne nous empêche pas de vous faire découvrir les trésors cachés de notre belle Bretagne ! Nous espérons vous retrouver prochainement, et sous le soleil ! À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 03/10/2022

  "Pas de boisseau chaude le vendredi soir, personne à l’accueil du Stiff vendredi 30/9 de 18h à 19h30"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du service proposé par toute notre équipe. Toute l'équipe à cœur d'assurer votre satisfaction et votre confort pendant votre traversée, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionée. Notre équipe ne manquera pas de redoubler de vigilance. Toutefois, nous espérons que votre traversée fut agréable, et que vous avez apprécié la découverte de notre belle Bretagne ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question, notre équipe est toujours ravie de pouvoir échanger avec vous. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 28/09/2022

  "bonne traversée ( pour l aller et le retour , malgré la pluie pour le retour)."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. En effet, la météo est parfois peu clémente, mais cela ne nous empêche pas de vous emmener à bon port et de vous faire passer un voyage agréable ! Ne manquez pas de revenir profiter du paysage sous une meilleure météo prochainement. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/09/2022

  "Les bancs de l'arrière du bateau pas confortable sinon bonne traversée en général"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, les avis de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque concernant l'inconfort de notre banc arrière. Notre équipage veille à vous accueillir dans les meilleures conditions pour que celle-ci soit agréable. Toutefois, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre traversée ! Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/09/2022

  "Compagnie proposant des horaires pertinents."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos horaires de traversée vous aient convenu. Effectivement, nos équipes suivent une organisation permettant de répondre à la demande de notre clientèle. De plus, nous espérons que vous avez passé un agréable moment à bord et que nous aurons le plaisir de vous revoir. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 27/09/2022

  "Très satisfait. Mes deux seuls remarques pour s'améliorer sont. 1 : les portes des wc sont difficiles à ouvrir dans le bateau, pleins de gens, dont moi, n'ont pas réussi à ouvrir. 2 : le parking des îles est saturé, une seule barrière pour sortir provoque un bouchon. Merci pour tout et à bientôt"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir embarqué avec la Compagnie Penn Ar Bed pour vos voyages vers les îles bretonnes ! Nous regrettons d'apprendre que le stationnement ait été compliqué pour vous et vous invitons à consulter les rubriques sur notre site internet afin de découvrir les nombreuses options qui s'offrent à vous pour faciliter votre venue. Nous vous remercions pour vous remarques constructives qui nous permettent de nous améliorer en permanence. Toutefois, nous sommes heureux de savoir que votre traversée fut agréable ! Au plaisir de vous revoir à bord ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 26/09/2022

  "Tres bon accueil au bureau maritime et traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Nous espérons que cette agréable traversée vous donnera l'envie de renouveler l'expérience ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed.

• 23/09/2022

  "Nous avons été ravi…."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique avis, il n'y a pas plus belle récompense pour l'équipe que de savoir que tous les aspects de votre traversée aient été plaisants. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous avoir à bord pour de nouvelles découvertes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 22/09/2022

  "Nous avons passé une excellente journée !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette superbe évaluation ! Toutes nos équipes oeuvrent pour faire de votre expérience à nos côté un moment parfait, nous sommes ravis de vous en lire satisfait. Au plaisir de vous revoir à bord. Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/09/2022

  "Traversée très agréable."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce charmant retour à l'issue de votre traversée. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 21/09/2022

  "Agréable pour un transport en commun"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Nous sommes toujours heureux de vous faire découvrir ces belles îles bretonnes, nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 19/09/2022

  "Traversée très agréable"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Mille mercis pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une agréable traversée. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 13/09/2022

  "horaire pratiquement respectée à 10 à 15 minutes près"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Notre équipe espère que vous n'hésiterez pas à remonter à bord pour une nouvelle traversée riche en découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 13/09/2022

  "Un peu génés par le bruit des moteurs"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous entendons votre remarque. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 13/09/2022

  "Super traversee, merci"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre expérience réussie à nos côtés ! Nous sommes ravis que cette expérience ait été satisfaisante, nous espérons que celle-ci vous aura convaincu de revenir à bord de nos navires pour de prochaines découvertes bretonnes. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/09/2022

  "Accueil et traversé très bien."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique avis, il n'y a pas plus belle récompense pour l'équipe que de savoir que tous les aspects de votre traversée aient été plaisants. Nous espérons que cette expérience n'était que la première d'une longue liste ! À très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/09/2022

  "tout était bien"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette note très positive ! Nous espérons que vous avez profité d'un bon séjour sur place et que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 12/09/2022

  "Serrés sur la passerelle extérieure"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cette superbe note. Par beau temps, nous comprenons que nos visiteurs souhaitent se mettre sur le pont pour admirer le paysage, nous sommes navrés si cela a pu vous déranger. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/09/2022

  "Le retour c'est fait debout car les gens préfèrent déposé leurs sacs sur les banquettes et pas assez de place assise"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé de place où vous asseoir lors de votre traversée retour. N’hésitez pas à solliciter notre équipe la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution pour vous garantir un voyage des plus satisfaisants. A très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/09/2022

  "Déjà utilisateurs de vos services, nous sommes toujours satisfaits."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité renouvelée ! Vous accueillir à bord est à chaque fois un plaisir pour l'ensemble de l'équipage. En espérant avoir le plaisir de vous revoir à bord prochainement pour de nouveaux voyages vers les îles bretonnes. A très bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 09/09/2022

  "Très bonne prestation.En revanche impossible de se garer au conquet ou la mairie verbalise systématiquement les parkings au dela de 4h : faites payer un parking cela sera moins hypocrite"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous proposons des parkings payants au plus près de la gare maritime pour plus de facilité, toutefois, n'hésitez pas à consulter notre site internet sur lequel nous vous donnons des conseils pour vous garer en fonction de votre port de départ. Au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/09/2022

  "Un parking pro au Conquet ne serait pas un luxe"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed, l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations En période de vacances scolaires, les parkings du Conquet peuvent être rapidement complets. Nous comprenons donc votre remarque et la prenons bien en compte afin d’améliorer votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 07/09/2022

  "Traversée impeccable. Horaires respectés. Le prix est très élevé. Dommage"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Nous entendons votre remarque et regrettons que vous ayez trouvé le tarif de la traversée trop élevé. Pour bénéficier de tarifs avantageux, n'hésitez pas à consulter notre calendrier tarifaire 2022 sur notre site internet, nous proposons des réductions ponctuelles et offres week-end ! Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/09/2022

  "Personnel très accueillant et professionnel"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir voyagé avec nous ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que les traversées de nos voyageurs se sont déroulées comme prévu. Un tel enthousiasme nous fait chaud au coeur et toute l'équipe me charge de vous dire que ce serait un réel plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles aventures au large de la Bretagne. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 06/09/2022

  "Merci à l équipe pour la gestion de la navigation dans une mer formée"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris la mer avec la Compagnie Penn Ar Bed ! Tout l'équipage a été ravi de pouvoir vous porter assistance au cours de l'embarquement. Ne manquez pas de revenir profiter du confort de nos navires à l'occasion d'une prochaine escapade bretonne ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/09/2022

  "Pas assez de bateau fin août dernier bateau 16h !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis, nous sommes navrés pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos horaires vous permettent de profiter un maximum des îles et tenons à nous excuser à nouveau pour ce petit bémol. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 05/09/2022

  "il faudrait pouvoir retirer des e billets"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, L'équipage vous remercie pour cette si belle note. Nous avons été enchantés de vous accueillir à bord afin de vous emmener vers de magnifiques horizons au large des côtes bretonnes. Sachez que nous prenons toutefois bonne note de votre remarque afin de nous améliorer davantage. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines traversées, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/08/2022

  "Très bon voyage, de la prise des tickets jusqu'au retour !"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci pour cette très bonne note qui illustre votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions si vous en avez, nous sommes toujours très heureux de pouvoir échanger avec vous à propos de votre expérience à bord. Au plaisir, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 31/08/2022

  "Pas de bar avec café au retour. Les gens prennent 2 places avec leurs sacs ou leurs jambes. Toilettes moyennement"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant et votre note élogieuse. Nous prenons bonne note néanmoins de votre suggestion. En effet, vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer les services que nous vous proposons. Notre équipage est ravi de lire que votre traversée s'est parfaitement bien passée. Nous serions heureux de vous revoir à bord. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Accueil sympathique, belle traversée."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage très positif suite à votre expérience avec notre compagnie maritime ! Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction et serions heureux de vous revoir à bord très prochainement. Sachez que votre commentaire nous touche beaucoup, et nous vous invitons à parler de nos navires à votre entourage ! Nous aurons plaisir à les accueillir également. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de l'agent de la gare maritime de Ouessant dimanche dernier qui a fait le maximum pour que nous puissions prendre le bateau de 17 h au lieu de 19h comme initialement réservé."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Quel dommage de devoir payer 10 € en plus par personne lorsque nous avons choisi d'aller sur Ouessant, je pense que 5 € aurait été suffisant !!!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire bienveillant ! Nous prenons bonne note de votre suggestion, vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer les services que nous vous proposons. Notre équipage est ravi de lire que votre traversée s'est parfaitement bien passée, nous serions heureux de vous revoir à bord. À très vite, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "gentillesse du personnel à l'accueil et sur le bateau"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Nous avons eu un peu d'attente au retour mais une traversée superbe avec un coucher de soleil grandiose tout du long. Merci à la compagnie de cette belle traversée. Songez à l'emprunte carbone du bateau svp! Si possibilité de la réduire , c'est à considérer!"

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, C'est notre vocation de vous faire passer un agréable voyage à bord ! Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed vous remercie de votre confiance pour votre traversée ainsi que pour cet agréable commentaire. Ne manquez pas de nous renouveler votre confiance pour profiter des magnifiques paysages du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Trop de personnes à bord, aucun respect, bousculades déjà sur le quai, pendant toute la traversée et en quittant la navire. Respect PMR zéro."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous prenons note de votre remarque et espérons que vous avez apprécié votre traversée malgré tout. Notre équipage veille a vous accueillir dans les meilleurs conditions pour que celle-ci soit agréable. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance prochainement ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 30/08/2022

  "Grande implication du personnel maritime en ce qui concerne l’accueil, l’information, l’aide à l’embarquement et l’information lors des arrivées."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! C'est la vocation de tous les collaborateurs de la Compagnie Penn Ar Bed de vous offrir de grands moments de découverte à bord et nous sommes toujours heureux de vous laisser avec de beaux souvenirs. Ne manquez pas de reprendre prochainement la mer avec nous pour de nouvelles découvertes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed

• 29/08/2022

  "Séjour en famille du 17 au 18 août 2022 sur l'île d'Ouessant au départ du Conquet. Aller chahuté cause météo mais le personnel était très attentif au bon déroulement de la traversée. Un grand merci aux deux représentantes du parc naturel maritime de l'iroise."

  Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :

  Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed