"La réservation en ligne gagnerait à être simplifiée..."
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Durchschnittliche Bewertung von 5308 bewertungen
9.1/10
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"amabilité du personnel à améliorer"
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"Avoir un bateau ou l on peut etre sur le pont, a fin d avoir une plus belle vue."
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"prix trop eleve"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement). Au plaisir de vous revoir pour vous emmener vers de nouvelles destinations de rêve ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"A quand les billets électroniques?"
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"Très bien. Personnel à bord très serviable"
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"Une bonne journee !"
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"La ponctualité "excarbé" du départ le dimanche à 15h59 alors que nous étions plusieurs sur le quai face au bateau...."
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"Traversée très agréable, accueil ok, notamment au moment des réservations par mail ou par téléphone, personne très sympathique."
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"Ponctualité, amabilité"
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"Bravo pour votre traversée en musique et danses"
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"Équipage professionnel, très attentif et serviable."
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"Bonne qualité du service"
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"Traversée à l'aide de bateaux sécurisants quoi que la motorisation soit bruyante, la ponctualité est de mise. Bon compagnie maritime. Merci"
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"Excellente traversée grâce à l'équipage qui nous a réservé un accueil super sympa : merci Eric et les autres ! Retour en musique avec un bagad plein d'allant !"
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"Tarif prohibitif pour les velos electriques !!! Il n'y a pas de difference pour la traversée sur Groix"
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que votre traversée ait été à la hauteur de vos attentes. Le prix est déterminé en fonction de la grille marchandise et de la valeur des biens transportés. Ainsi, en cas de problème, le montant à prendre en charge pour un vélo électrique même sans ses batteries est supérieur à celui d’un vélo classique, ce qui justifie la différence de tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Tout a été parfait, amabilité de tous, horaires, météo, navettes ..."
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"Nous avons été très bien accueilli par l'équipage en arrivant sur le bateau."
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"c'était parfait ! merci !"
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"Belle traversée"
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"une visite trÈs enrichissante"
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"Très bien. Rien de particulier à signaler."
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"le personnel qui encadre le départ (notament ouessant->continent) au niveau de la passerelle d'embarquement, n'est pas très locasse. Et le pire c'est qu'ils ne préviennent pas quand ils partent (pas de signal sonore) même si nous sommes à proximité d'eux et qu'ils sont au courant que nous souhaitions embarqué. Attitude cavalière!."
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"Super séjour et bonne traversée"
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"Rien à signaler, tout c est bien passé"
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"Par l'intermédiaire de l'OT d'Ouessant, bien conseillé par Mme Pauline BOURDA , notre groupe de 47 anciens venant de différentes région de notre Belle FRANCE, avons fort apprécié les services de la Compagnie, tant sur mer que sur terre - Au nom de notre Association "BAGHEERA" (Association Nationale des Anciens Para du 11°Choc) je vous remercie - Bien cordialement"
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"Trajets toujours agréables avec un personnel pro juste comme il faut"
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"Rendre le site de réservation plus intuitif lorsque l'on est plusieurs passagers"
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"Très belle journée."
Réponse de Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed :Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir fait passer une belle journée et de vous avoir permis de découvrir les riches paysages de nos îles de Bretagne. Nous restons à votre entière disposition pour vos futures traversées ! À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
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"Bonjour j'ai trouvé exagéré que l'on me demande 9.75 € de supplément pour un retour le vendredi soir au lieu du jeudi D'autre part c'est dommage qu'il n'y nait pas de bateau le vendredi entre 16 h et 19 h 50 Enfin, nous n'avons pu partir qu'à 20 h 30, soit 40 mn de retard et lorsqu'on à plus de 2 h de route pour rentrer cela fait tard. Cordialement"
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"Très agréable."
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"Très satisfait du séjour à Molene merci"
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"Excellente traversée, en plus avec une météo radieuse."
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"Comme d'habitude, parfait"
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"beau séjour et bonne accueil"
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"Très bonne compagnie !"
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"R. A. S. Prestation conforme à ce que l'on peut en attendre."
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"Très bien. Personnel très professionnel, que ce soit à Ouessant ou au Conquet. Bateau à l’heure."
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"Dommage que la différence de tarif vélo classique / électrique n'ait pas été précisée dès la réservation par téléphone (2 vélos dont 1 électrique > + de 30 euros de supplément le jour du départ). Différence "énorme", en plus pour un vélo électrique de 10 ans d'âge... Sinon très bien."
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"difficile de comprendre pourquoi le car de liaison entre Le Conquet et la gare de Brest arrive 7 mn après le départ du dernier TGV pour Paris!"