"Globalement satisfaisant Mais pas tout à fait à l'heure prévue"
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Durchschnittliche Bewertung von 5309 bewertungen
9.1/10
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"Globalement satisfaisant Mais pas tout à fait à l'heure prévue"
"Bonne travestsezave un personnel accueillant"
Bonjour, Merci pour cette belle recommandation, ce fut un plaisir pour tout l'équipage de vous avoir à bord et de vous faire profiter de notre qualité de service. Sachez que nous sommes toujours heureux de revoir nos voyageurs, offrez-vous de nouveaux moments d'évasion vers les îles bretonnes cet automne, nous assurons des traversées toute l'année ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Prescriptions conformes à nos attentes."
Bonjour, Merci de votre confiance et de votre charmant retour ! Nous sommes heureux et flattés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour vos traversées. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Belle météo, calme traversée en plus des sourires de l'équipage. Tout bon"
"Informations satisfaisantes et bon accueil"
"super traversée…"
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Il est toujours très plaisant pour nos équipes de lire la satisfaction de nos voyageurs à l'issue de leur traversée. N'hésitez pas à rembarquer avec notre compagnie pour vos futurs séjours au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"La nécessité de placer les sacs de voyage dans un containeur crée un temps d'attente inutile sur le quai aussi bien à l'embarquement qu'au débarquement."
"Dommage de passer de 3 rotations à 1 alors qu’il fait encore très beau ! Et si brutalement avant la fin du mois d’aout ! Le touristes de septembre sont nombreux... et n’ont pas beaucoup de temps pour visiter l’ile !"
"Lors du voyage retour nous étions dehors et de nombreux passagers irrespectueux (enfants et adultes) marchaient sur les bancs ou s asseyaient sur les dossiers avec les pieds sur les bancs L équipage n est pas intervenu et nous n avons pas pu profiter du passage du goulet ."
"Super continuez"
Bonjour, Merci de votre confiance et de votre charmant retour ! Nous sommes heureux et flattés que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour vos traversées. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de partir ensemble prochainement à la découverte des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"bonne traversée bon accueil de l equipage qui m a aidé a porter mes bagages"
"Bien dans l'ensemble."
Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"nous n'avons pas eu de soucis pour la traversée. Bien"
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bonne traversée aucun problème"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, il est toujours très satisfaisant pour l'équipe de tenir compte de la satisfaction de nos voyageurs. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains voyages au large de la Bretagne. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Ce serait formidable si les fumeurs pouvaient s'abstenir pendant la traversée: on s'installe à l'extérieur pour mieux dominer son mal de mer et on récupère quand même la nausée à cause des fumées de pipes ou de cigarettes."
Bonjour, Merci pour cet excellent retour ! L'équipage a bien pris note de votre remarque et veillera à trouver une solution afin que les non-fumeurs ne soient plus perturbés pendant leurs traversées. Pourquoi ne pas revenir profiter de l'iode et des embruns prochainement ? Ce serait un plaisir de vous emmener vers de nouvelles destinations bretonnes. Kenavo ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Traversée agréable sous un beau soleil.. 👍👍👍👍"
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que le soleil était au rendez-vous ! Merci beaucoup pour cette note parfaite à l'issue de votre traversée. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles traversées afin de profiter du cadre idyllique des îles bretonnes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"traversées Audierne / Sein très agréables , ponctualité . Facilités de parking (contrairement au conquet)"
"Excellente compagnie."
Bonjour, Merci d'avoir fait le choix de la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée, nous oeuvrons pour vous délivrer une qualité de service optimale, de la réservation jusqu'à la traversée. Pourquoi ne pas revenir profiter des embruns à bord ? L'équipage vous attend pour vos prochains voyages vers les îles bretonnes ! À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Accueil sympathique par les marins qui sont très professionnels. On voyage agréablement et rassurés."
Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipage met effectivement tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futures visites vers les îles bretonnes. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Impossibilité de valider le paiement d'un passeport obligeant à acheter des billets classiques plus onéreux"
"La traversée sur le Petrel est très agréable . Ce bateau est rapide, confortable. Par temps calme c'est idéal. Les horaires sont strictement respectés. Le seul reproche que j'ai à renouveler c'est le manque de propreté des toilettes à la gare maritime du Conquet à 8h du matin pas de papier dans les WC, propreté laissant vraiment à désirer. Si vous y passez en fin de journée les poubelles débordent de partout. J'ai entendu d'autres passagers faire la même reflexion. Mais qui donc fait le menage dans cet endroit où passe tant de monde???"
"L'intervention d'une conférencière sur le trajet vers île de sein, a rendu le voyage intéressant."
Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis sur la Compagnie Penn Ar Bed, nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de visiter l'Île de Sein. En effet, des commentaires sont assurés par le Parc Naturel d'Iroise en juillet-août afin de vous permettre d'en apprendre davantage sur les richesses du littoral. Au plaisir de vous revoir à bord pour de nouvelles excursions au large de la Bretagne ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Prix du passage des vélos électriques trop élevé, surtout que non protégé par une bâche sur le bateau il a fallu changer le moteur .p0ur le prix demandé la protection s'imposerait ."
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que votre traversée ait été à la hauteur de vos attentes. Le prix est déterminé en fonction de la grille marchandise et de la valeur des biens transportés. Ainsi, en cas de problème, le montant à prendre en charge pour un vélo électrique même sans ses batteries est supérieur à celui d’un vélo classique, ce qui justifie la différence de tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Première expérience très réussie ☺️"
Bonjour, Merci d'avoir choisi d'embarquer avec la Compagnie Penn Ar Bed pour la première fois ! l'équipage a été ravi de pouvoir vous emmener vers de belles destinations. Avez-vous apprécié le charme de ces îles sauvages de Bretagne ? Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous renouveler votre confiance pour de nouvelles découvertes ! Kenavo ar wech all, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très bon voyage"
Bonjour, Un grand merci pour cet avis, nous avons à coeur de vous offrir les plus belles traversées en direction des îles bretonnes. Que diriez-vous de revenir en profiter prochainement ? Nos navires naviguent toute l'année et nous serions heureux de vous revoir. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bonne traversé mais c'était un dimanche matin, le soir la note serait plus basse"
"Rien à dire ponctualité du bâteau, bonne organisation"
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour sur votre traversée avec la Compagnie Penn Ar Bed, c'est un plaisir pour l'équipage de savoir que vous avez été heureux de voyager avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles découvertes au large de la Bretagne ! Kenavo, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
". L'embarquement de mon fils en fauteuil m'angoissait un peu, je vous l'avoue. Les membres de l'équipage ont pris les choses en mains et ont géré la chose magistralement. UN GRAND MERCI A L’ÉQUIPAGE."
Bonjour, Merci de votre confiance ainsi que pour ce commentaire très positif. Toute l'équipe de la Compagnie Penn Ar Bed a été ravie de vous avoir à bord avec votre fils. En effet, l'équipage met tout en oeuvre pour faciliter l'accès à bord : ascenseur, bouton d'appel, emplacements réservés ainsi que système de diffusion video et sonore des informations pratiques et touristiques.. nous sommes formés par l'AFP pour accueillir au mieux les personnes à mobilité réduite. Au plaisir de vous revoir tous les deux pour vos prochaines traversées et découvertes au large du littoral breton. À bientôt ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tres agréable traversée"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec les autres voyageurs, nous sommes très heureux d'apprendre que votre traversée ait été agréable. La Compagnie Penn Ar Bed reste à votre entière disposition pour vos futurs voyages vers les magnifiques îles bretonnes. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Très bien......!"
Bonjour, Un grand merci d'avoir choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre traversée. Notre équipage fait tout son possible pour vous garantir un confort optimal et espère voyager de nouveau avec nous pour faire découvrir d'autres richesses du littoral breton. À bientôt à bord ! Carole, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Bien pour tout à part le prix"
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement) et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"coût de la traversée trop cher tarif familial serait apprécié."
Bonjour Severine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à l'issue de votre traversée, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Par ailleurs, nous proposons également un tarif privilège (abonnement), la gratuité pour les enfants de 0 à 3 ans et une réduction de 10€ pour les 4 à 16 ans. Nous sommes touchés par vos compliments sur notre personnel et espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochain voyage au large des côtes bretonnes. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Un bon voyage, rien à redire"
Bonjour, Ce fut un plaisir de vous accueillir à bord, un grand merci pour ce très beau commentaire. Notre équipe met tout en oeuvre afin de vous garantir la meilleure expérience possible, pour des traversées en toute sérénité. L'équipage vous attend avec impatience pour vos prochains voyages vers les îles d'Ouessant, Sein ou Molène. À bientôt, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Personnel agréable Des coussins sur les bancs du salon extérieur du from EUR 2 serait un plus apreciable"
"Suggestion pourquoi pas des casses croutes....???"
"l hygiène dans les toilettes de la gare maritime laisse quand meme a désirer......."
Bonjour, Merci pour ce 10/10 ! Votre satisfaction est essentielle pour l'équipe de la Compagnie Maritime Penn Ar Bed. Nous sommes navrés d'attester de votre déception quant à l'hygiène des sanitaires de la gare maritime, cependant, nous n'en sommes malheureusement pas responsables. N'hésitez pas à revenir profiter des beaux paysages bretons à l'occasion d'un prochain week-end. À bientôt à bord, Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Nous avons eu de la chance d'avoir un très beau temps lors de notre traversée"
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu admirer les magnifiques paysages bretons sous le soleil, un grand merci pour cette note excellente à l'issue de votre traversée. N'hésitez pas à profiter de notre offre week-end pour bénéficier de -20% sur votre prochain aller-retour, tous les détails sont sur notre site internet. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Tout était bien. Le prix est un peu cher pour une fin de saison."
Bonjour, Merci beaucoup pour cette note très positive ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez choisi la Compagnie Penn Ar Bed pour votre voyage vers les îles bretonnes. Sachez que nous tenons à ce que tous nos voyageurs bénéficient des meilleurs tarifs. A ce titre, nous vous invitons à consulter notre calendrier tarifaire 2019 sur notre site internet afin de bénéficier des 20% de réduction prévus sur certains week-ends. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance pour votre prochaine traversée. À bientôt à bord ! Caroline, Service client de la Compagnie Penn Ar Bed
"Merci de préciser la graduation de votre questionnaire ( 0 très bien, très mal 10 idem ? ) Pas grand chose à dire Heureusement que je suis pas Ilien car la traversée est quand même un peu chére"
"Un grand Merci à toute l'équipe de Penn ar Bed. Un professionalisme irréprochable du ticket jusqu'au débarquement. Bravo, à l'année prochaine !"