Type de questions : Réservation
-
Acceptez-vous les Chèques-Vacances Connect ?
Oui, nous acceptons le paiement par Chèques-Vacances Connect. L’option vous sera proposée à la dernière étape de votre commande sur notre site internet. Attention, le montant total de votre panier doit être intégralement réglé via ce mode de paiement (le paiement mixte avec un autre moyen de règlement n’est pas possible).
-
Faut-il réserver une place pour un enfant de moins de 3 ans ?
Oui, la réservation est obligatoire pour tout le monde, y compris les bébés de moins de 3 ans. Même si l’accès est entièrement gratuit pour eux, nous devons comptabiliser chaque personne présente à bord afin de respecter la jauge maximale fixée par les normes de sécurité. N’oubliez pas d’ajouter le billet « -3 ans » […]
-
Combien de temps à l’avance doit-on réserver ?
Pensez à réserver votre traversée au moins 48h à l’avance. En période de vacances scolaires surtout lors de la saison estivale, nous vous recommandons fortement de réserver au moins une semaine avant votre départ pour vous assurer une place à bord de nos navires.
-
Quelles sont les conditions de modification de ma réservation ?
La modification des réservations est gratuite jusqu’à l’horaire initialement prévue pour le départ dans la limite des places disponibles.La modification d’une réservation intervenant après l’horaire de départ initialement réservée est soumise à perception d’un forfait modification d’un montant de 1,00 € TTC sauf pour les passagers titulaires de la carte « insulaire résident principal »Le forfait […]
-
A quel moment dois-je réserver pour bénéficier du meilleur tarif ?
Pour bénéficier du meilleur tarif nous vous conseillons de réserver pendant la « Basse Saison », valable du 1er janvier au 30 avril et du 1er octobre au 31 décembre du lundi au dimanche ainsi que du lundi au jeudi en mai et juin. Consultez notre calendrier tarifaire dans la rubrique Tarifs.
-
Combien y-a-t-il de départs de Brest pour rejoindre Ouessant ou Molène ?
Nous proposons un départ de Brest tous les jours de l’année à 8h20. Le navire fait escale au Conquet qui est le port principal de départ des passagers avant de desservir les îles de Molène et Ouessant. Si vous venez de loin, il vous est possible de séjourner dans l’un des hôtels situés à proximité […]