Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Compagnie Maritime Breizhgo Penn Ar Bed, es sei denn, wir handeln auf Anweisung und im ausschließlichen Auftrag unserer Auftraggeber. In diesem Fall werden wir Sie entweder bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten oder in dieser Datenschutzerklärung darüber informieren.

• Impressum

Die Datenschutzerklärung unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 („DSGVO“) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 („Datenschutzgesetz“), unter der behördlichen Aufsicht der französischen Datenschutzbehörde CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr ).

Unsere Website kann Links zu Websites, mobilen Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen enthalten oder nutzen, die von Dritten betrieben werden (insbesondere Werbe-Websites, Websites unserer Partner oder soziale Netzwerke). Wir weisen darauf hin, dass sich unsere Datenschutzerklärung nicht auf diese Dritten erstreckt, über die wir keine Kontrolle haben und für die wir keine Haftung übernehmen können.

Im Rahmen der digitalen Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen der Compagnie Maritime Breizhgo Penn Ar Bed erheben wir unter Umständen personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren, und zwar unter der Aufsicht und mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter (Eltern oder Erziehungsberechtigte). Nutzer unserer digitalen Dienste, die uns mitteilen, dass sie unter 16 Jahre alt sind, haben ein Recht auf Löschung ihrer Daten (vorbehaltlich unserer in Artikel 3 „Verwendung der erhobenen Daten und Aufbewahrungsfristen“ unten), das sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen direkt oder über ihren gesetzlichen Vertreter ausüben können, indem sie uns unter der Adresse [email protected] kontaktieren.

• Verwaltung, Ausstellung und Nutzung von Fahrscheinen;
• Die Registrierung und Verwaltung der Dienstleistungen der Reederei Breizhgo Penn Ar Bed;
• Verwaltung und Protokollierung von Einkäufen und Dienstleistungen, Garantien, Inkasso, Rechnungsstellung, Verwaltung von SEPA-Mandaten;
• Die Verwaltung Ihrer Personalbeschaffung;
• Die Bearbeitung von Reklamationen

• die Abwicklung der Akquise sowie der Versand von Neuigkeiten an Kunden und Interessenten;
• Durchführung von Zufriedenheitsumfragen;
• Die Verwaltung von Cookies und Trackern auf unseren Websites und in unseren Apps, mit Ausnahme der für den Betrieb erforderlichen technischen Cookies und Tracker.
• Verwaltung von SMS-Benachrichtigungen
• Verwaltung des Newsletters
• die Verwaltung Ihrer Benutzerkonten auf unseren Websites und/oder in unseren Apps;

• Die Bearbeitung Ihrer Informationsanfragen / Fragen;
• Die Verwaltung von Fundgegenständen;
• Bearbeitung von vorgerichtlichen und gerichtlichen Verfahren, Beweissicherung: für das laufende Verfahren erforderliche Daten;
• die Durchführung statistischer Analysen zur Netznutzung;
• Die Einrichtung einer Lebenslaufdatenbank;
• Die Durchführung von Gewinnspielen und die Vergabe der Preise;
• Bearbeitung von Meldungen über Vorfälle

• Die Bekämpfung von Betrug und die Einziehung von Bußgeldern sowie die Aufdeckung von Gewohnheitsdelikten;
• Die Bearbeitung Ihrer Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte (Auskunft, Berichtigung, Widerspruch usw.) gemäß der DSGVO 

An die befugten Stellen der Reederei Breizhgo Penn Ar Bed, die im Rahmen der oben genannten Zwecke davon Kenntnis haben müssen, darunter der Kundendienst, die Personalabteilung, die Abteilung für Sicherheit und Betrugsbekämpfung sowie vereidigte Mitarbeiter, befugte Mitarbeiter der Sicherheitsabteilung, Mitarbeiter, die Rechtsabteilung usw.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Unternehmen der Keolis-Gruppe (Keolis SA und Keolis Solution) weitergeben, um die Kontinuität unserer Dienstleistungen und unserer Website zu gewährleisten;

Wenn Sie sich über das Bewerbungsportal der Keolis-Gruppe bewerben, werden Ihre Konto- und Bewerbungsdaten von Keolis SA als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet, der Ihre Bewerbung zur Bearbeitung an die Compagnie Maritime Breizhgo Penn Ar Bed als eigenständigen Verantwortlichen weiterleitet.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte innerhalb der Europäischen Union (im Folgenden „EU“) weitergeben, damit diese uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen und insbesondere den reibungslosen Betrieb der Websites und mobilen Anwendungen der Compagnie Maritime Breizhgo Penn Ar Bed gewährleisten.

Nach Ablauf des öffentlichen Dienstleistungsvertrags werden Ihre Kundendaten an die Verkehrsbehörde und/oder den neuen Verkehrsbetreiber weitergeleitet, um die Kontinuität des öffentlichen Dienstes zu gewährleisten.

Mit Ihrer Einwilligung können Ihre Kundendaten an die zuständige Behörde weitergeleitet werden, damit diese Sie im Rahmen von Umfragen kontaktieren und/oder Ihnen Informationen über die Region zusenden kann.

Wir geben bestimmte pseudonymisierte Daten, die keine direkten Identifikationsmerkmale enthalten, im Rahmen der in Artikel 3 „Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ oben beschriebenen Zwecke weiter; dies betrifft Cookies und Tracker, die gemeinsam mit Partnern erhoben werden, welche diese Cookies/Tracker erheben und verarbeiten. Letztere sind für die durchgeführten Verarbeitungen als eigenständige bzw. gemeinsame Verantwortliche zuständig.

Falls wir verpflichtet sind, Gesetze und Vorschriften sowie rechtmäßige Anfragen und Anordnungen zu befolgen, oder sofern dies gesetzlich zulässig ist (z. B. zum Schutz und zur Wahrung von Rechten, bei einer Gefahr für Leben, Gesundheit oder Sicherheit usw.). Alle Ihre Daten werden überwiegend innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert.

Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen, die von der Compagnie Maritime Breizhgo Penn Ar Bed gespeichert und verarbeitet werden, diese einsehen, eine Kopie in Papierform oder elektronischer Form anfordern sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung verlangen.

Sie können jederzeit verlangen, dass bestimmte Ihrer Daten nicht mehr verarbeitet werden.

Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre verarbeiteten Daten in einem offenen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, sei es für Ihren persönlichen Gebrauch oder zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Sie können auch festlegen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes einzureichen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem Ihrer Ansicht nach eine Verletzung Ihrer Rechte stattgefunden hat.

Sie können alle diese Rechte ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag zusammen mit einem Identitätsnachweis (sofern dieser zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist) an die in Artikel 9 „Kontakt“ genannten Ansprechpartner richten.

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften zu beantworten. In bestimmten Fällen kann es jedoch vorkommen, dass wir Ihren Wünschen nicht nachkommen können, um unseren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.