Informationen und Reservierung
Um Ihnen die Buchung zu erleichtern, sind die Überfahrten, die für den Transport von Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet sind, auf der Online-Buchungsseite wie folgt deutlich gekennzeichnet:
Die entsprechenden Fahrpläne finden Sie hier:
Insel Sein: Unregelmäßige Fährverbindungen sind hauptsächlich auf die Gezeiten zurückzuführen.
Insel Molène: Die Ausfälle betreffen hauptsächlich die Überfahrt zur Insel mit der Fähre „Dr. Tricard“ und sind auf Einschränkungen aufgrund des Wellenkoeffizienten oder der Wetterbedingungen zurückzuführen.
Bitte teilen Sie uns bei der Buchung Ihrer Überfahrt (am Bahnhof oder direkt auf unserer Website) mit, dass Sie ein Fahrgast mit eingeschränkter Mobilität sind, und reichen Sie Ihren Antrag auf Unterstützung oder geben Sie Ihre Bedürfnisse mindestens 48 Stunden im Voraus am Abfahrtsbahnhof an, damit wir die Buchung prüfen und bestätigen können.
Aufgrund der Hafeninfrastruktur kann das Ein- und Aussteigen über Treppen erfolgen. Die Treppen sind relativ steil, was für Personen mit eingeschränkter Mobilität Schwierigkeiten bereiten kann. Das Ein- und Aussteigen über Treppen kann für Rollstuhlfahrer beängstigend sein, da sie dabei über diese Treppen getragen werden. Um zudem die Arbeitsbedingungen für die Besatzung der Reederei zu erleichtern, bitten wir Sie dringend, Ihre Buchung und Ihren Antrag auf Unterstützung frühzeitig (mindestens 48 Stunden im Voraus) einzureichen, damit wir sicherstellen können, dass die erforderlichen Vorkehrungen getroffen werden, um das Tragen des Rollstuhls über die Treppen zu vermeiden.
Das Befördern von Rollstühlen über Treppen ist in erster Linie für medizinische Evakuierungen oder für Inselbewohner vorgesehen, die zu Arztterminen auf dem Festland fahren.
Wir empfehlen Ihnen, die Fahrten an Bord der Fromveur 2 zu bevorzugen, die mit einem Aufzug (auf Anfrage) und einem Rufknopf für den Bedarfsfall ausgestattet ist, um Ihnen die Fortbewegung an Bord während der Überfahrt zu erleichtern.
Die Abfahrten erfolgen um 8:20 Uhr ab Brest oder um 9:45 Uhr ab Le Conquet (im Sommer um 8:10 Uhr und 9:35 Uhr). Rückfahrten um 17:00 Uhr von Ouessant und um 17:30 Uhr von Molène.
Wenn Sie einen Elektrorollstuhl benutzen, steigen Sie aus Sicherheitsgründen in einen herkömmlichen Rollstuhl um; die „elektrischen“ Rollstühle werden per Kran an Bord des Schiffes gehoben (sofern Sie aus Ihrem Elektrorollstuhl umsteigen können). Andernfalls wenden Sie sich bitte an den Bahnhof Ihres Abfahrtsortes, um die Einzelheiten des Zugangs zu besprechen.
Um Ihnen das Einsteigen zu erleichtern, bitten wir Sie, sich am Tag Ihrer Abreise vor Beginn des Boardings einzufinden.
Während Ihrer Überfahrt stehen Ihnen reservierte Plätze sowie ein Video- und Audiosystem (nur auf der Fromveur II, der Enez Eussa III und der Enez Sun III) zur Verfügung, über das Sie während der Fahrt praktische und touristische Informationen erhalten.
Transport von Mobilitätsausrüstung
Bestimmte Mobilitätshilfen gelten nicht als Standardrollstühle und erfordern unter Umständen besondere Beförderungsbedingungen.
- Ohne Aufpreis: manueller oder elektrischer Rollstuhl, Rollator
- Es gelten gesonderte Tarife für: Joëlette, Komfort-Elektroroller oder andere sperrige Geräte, die nicht dem Standard entsprechen
Bitte geben Sie bei Ihrer Buchung unbedingt an, welche Ausrüstung Sie mitbringen, damit wir Ihren Empfang entsprechend planen und den Einstieg unter optimalen Bedingungen gestalten können.